Segundo Drucker 1991 123 Marketing é Tão Básico Que Não P

mantêm o sistema burocrático na gestão de seu capital humano, onde a palavra-chave é produtividade, não se importando às vezes, com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Esta atitude tradicionalista no ambiente de trabalho dificulta a comunicação, a transmissão de informações, o relacionamento interpessoal e a participação da equipe de trabalho na empresa. Estruturas organizacionais que não têm flexibilidade entre os grupos de trabalho acabam dificultando o relacionamento…

...................................................................... 123 4.6.1 Visão geral dos dados......................................................................................................................... 124 4.6.2 Análise da relação entre variáveis ..................................................................................................... 129 4.6.2.1 Percepção dos fatores segundo faixa etária ..........................................................

para que não se perca tempo investindo em algo que não trará retorno para a empresa. Segundo Dolabela (1999, p.77) muitas empresas não viram a necessidade de realizar um Plano de Negócio e tiveram morte prematura. Com base nesta afirmação o Espaço Quatro Estações justifica sua escolha em elaborar um Plano de Negócio, a fim de demonstrar a importância do mesmo e para que não seja mais uma a se incluir nas estatísticas de empresas que quebram por falta de um bom planejamento e não…

........... 91 TABELA 6 – Vantagens do Plano de Negócio Estendido (PNE) ........................................... 101 LISTA DE SIGLAS ANPROTEC ANPEI CNPQ EAD EBT EVTECIAS FAPEMIG FINEP GDP IBGE ICT IEBT MCT MPE NIT OCDE P&D P&M PII PN PNE PTEc PNI SEBRAE SECTES - MG T&P TPM UFJF UFMG UFV UNIFEI Associação Nacional das Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores Associação Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento das Empresas Inovadoras Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM MARKETING GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Apucarana 2006 GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração com Ênfase em Marketing da Faculdade de Apucarana, como requisito parcial ao título de Bacharel. Orientador: Prof. Ms. Ronie…

Brasileiro.............................................................................................................24 A Guerra das Garrafas....................................................................................................27 O marketing e a gestão da crise das marcas..................................................................37 A comunicação e as crises..............................................................................................42 O limite…

de maior valor em suas entidades. Aos facilitadores de Planejamento Estratégico que me concederam entrevistas: Srs. Eliezer Arantes da Costa, Antônio Sávio Passos Palazzo e Marcos Francisco Simão. A ajuda de vocês às organizações que planejaram não foi em vão. À Associação dos MBAs da USP tanto pela abertura à minha participação no módulo de Planejamento do GESC, quanto pelo envio dos questionários aos seus ex-alunos. Ajudar pessoas a ajudarem outras pessoas parece ser mesmo uma…

obtenção do grau de Mestre em Engenharia Mecânica. Curso de Pós-graduação em Engenharia Mecânica da Universidade Federal do Paraná. Orientador: Prof. Dr. Marcelo Gechele Cleto CURITIBA 2005 ii TERMO DE APROVAÇÃO iii A aventura deste trabalho não seria possível sem a precisa edição e o constante sorriso, apoio incondicional, paciência e amor de minha esposa Paula. Dedico também aos meus filhos Gustavo, Thales e Heitor que souberam compreender o tempo dividido entre este…

compreensão das minhas ausências; • Profª Norma Viapiana Golfeto, profª Cecília Leão Oderich, prof. Antão Veríssimo Santor e senhor Carlos Eduardo Tavares Lopes, pela ajuda especial; • Meus alunos, pelo apoio e incentivo; • Todas as pessoas que não foram mencionadas, mas que contribuiram com este trabalho. Somos moradores do oikos, da ‘casa da Terra’, que é a raiz da palavra grega ‘ecologia’, e devemos nos comportar como se comportam os outros moradores dessa casa – as plantas,…

EMPRESAS MARCELO NASCIMENTO BOECHAT Dissertação apresentada à Fundação Getúlio Vargas-RJ – Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Gestão Empresarial. Aprovada ( ) Não Aprovada ( ) Em: ___/___/___ BANCA EXAMINADORA ____________________________________________________________ ORIENTADOR: Prof. Dr. Joaquim Rubens Fontes Filho ____________________________________________________________ 1º…