Segundo Dias Et Al 2003 A Distribuição é Seletiva Quando Se Leva Em Conta A Imagem Do Produto A Imagem Do Ponto De Venda Deve Ser Igual A Que Se Pretende Fixar Para O Produto

MÁRCIA MAZZEO GRANDE A distribuição de automóveis novos em mudança? Estudo a partir de survey e pesquisa qualitativa em concessionárias Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Engenharia. Área de Concentração: Produção Orientador: Prof. Dr. Mario Sergio Salerno São Paulo 2004 FICHA CATALOGRÁFICA Grande, Márcia Mazzeo A distribuição de automóveis novos em mudança? Estudo a partir de survey e pesquisa qualitativa em…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 www.acasadoconcurseiro.com.br TÉCNICAS DE VENDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Etapas da venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . 26 Qualidade no atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Técnicas de venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Etapas da venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Glossário de Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 www.acasadoconcurseiro.com.br TÉCNICAS DE VENDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Etapas da venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . 26 Qualidade no atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Técnicas de venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Etapas da venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Glossário de Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . .

INTRODUÇÃO AO MARKETING Marketing é uma ciência que estuda muito além da publicidade, da propaganda e das vendas. O significado dessa palavra em português é mercadologia, comercialização e, na verdade, abrange uma série de ações importantes com uma função organizacional que envolve desde a criação, a comunicação, a prestação de serviços até o relacionamento com o cliente (interno e externo). Assim, esta área do conhecimento, tão importante para qualquer instituição, possui diferentes focos:

Quantitativa do Mercado 48 ANÁLISE DOS FORNECEDORES 49 Principais Fornecedores 49 Conclusão – Análise de Fornecedores 50 ANÁLISE DOS INTERMEDIÁRIOS - CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 51 Quem são os canais de distribuição 51 Estrutura de níveis de canais disponíveis para este produto no mercado 51 Remuneração Média por Canal 52 Vendas por Canal de Distribuição 52 Conclusão 53 ANÁLISE DOS CONSUMIDORES 54 Análise Qualitativa 54 Comportamento do Consumidor 54 Papéis do Comprador 56 Processo de Decisão…

GESTÃO MERCADOLÓGICA UNIDADE I APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA E DO CONTEÚDO Disposições gerais para compreensão da disciplina a ser estudada. Leia com atenção todas as informações presentes neste material e atente para o fato de esta disciplina (Gestão Mercadológica) ser a continuação da Administração Mercadológica. Você observará que ela é interessante e intensa, seus conhecimentos são facilmente reconhecidos no cotidiano por meio dos distintos veículos de…

INTRODUÇÃO AO MARKETING Marketing é uma ciência que estuda muito além da publicidade, da propaganda e das vendas. O significado dessa palavra em português é mercadologia, comercialização e, na verdade, abrange uma série de ações importantes com uma função organizacional que envolve desde a criação, a comunicação, a prestação de serviços até o relacionamento com o cliente (interno e externo). Assim, esta área do conhecimento, tão importante para qualquer instituição, possui diferentes focos:

Estrada Santa Maria, RS, Brasil 2010 ___________________________________________________________________________ © 2010 Todos os direitos autorais reservados a Rodrigo Belmonte da Silva. A reprodução de partes ou do todo deste trabalho só poderá ser feita com autorização por escrito do autor. Endereço: Barão do Ladário 664 – Santiago RS – CEP 97700000 Fone (0xx) 55 9961 2906; End. Eletr: r.belmonte@ibest.com.br __________________________________________________________________________…