Resumo Santa Maria Del Fiore

supermercado comprar iogurte para meu filho.’ Responda: Quem é o cliente (em relação ao supermercado) e quem é o consumidor (em relação ao produto)? R.: – Eu sou o cliente por ativar o processo de negociação para aquisição do produto iogurte (resumo do processo: ir ao supermercado, identificar o produto, passar no check-out, pagar, embalar, voltar para casa). – Por sua vez, meu filho, ao consumir o iogurte, será identificado como o ‘consumidor’ do produto (= cliente final).…

‘Vou ao supermercado comprar iogurte para meu filho.’ Responda: Quem é o cliente (em relação ao supermercado) e quem é o consumidor (em relação ao produto)? R.: – Eu sou o cliente por ativar o processo de negociação para aquisição do produto iogurte (resumo do processo: ir ao supermercado, identificar o produto, passar no check­out, pagar, embalar, voltar para casa). – Por sua vez, meu filho, ao consumir o iogurte, será identificado como o ‘consumidor’ do produto…

dos Santos Resende Ângela Felix Maria Luiza Andrade Di Giorgi Paula Maria Abrantes Cotta de Mello COLABORADORES Jane Maria Medeiros - CCJE/BT Ana Rita Mendonça de Moura – COPPEAD/BT COMITÊ TÉCNICO DE EDITORAÇÃO 2.ed. rev. Mariza Russo - SiBI Ilce G.M. Cavalcanti - ECO/IBICT Angela Felix - SiBI Jane Maria Medeiros - CCJE/BT REITOR DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO Prof.Aloisio Teixeira COORDENADORA DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO Paula Maria Abrantes Cotta de…

minha preguiça e sentia arder em mim o fogo de vosso santo amor” (Conf. l. 9, c. 2). São Francisco, ao pensar nos santos e em suas virtudes, sentia-se abrasar em chamas de amor divino. (S. Boav., Vita S. Franc., c. 9) Das obras de Santo Afonso Maria de Ligório 9 CAPÍTULO I Infância Na Basilicata, província do reino de Nápoles, nas encostas dos Apeninos ostenta-se em magnífica paisagem a cidadezinha de Muro. Uma série de colinas defende-a das tempestades ásperas do…

284 SOCIOLOGIAS ARTIGO Sociologias, Porto Alegre, ano 13, no 28, set./dez. 2011, p. 284-314 Imagens: documentos de visões de mundo Wivian Weller* Lucélia de Moraes Braga Bassalo* Resumo Vivemos em um mundo hipervisual, onde a imagem exerce um papel fundamental de identificação, divulgação ideológica e socialização de significados. Mas por muito tempo a imagem foi negligenciada no contexto dos métodos de pesquisa qualitativa. Nesse sentido, é fundamental que as ciências humanas e…

6.3.1 A respeito do atendimento telefônico Ainda a respeito do uso de telefones, vale reproduzir um trecho do livro Marketing de Relacionamento no Varejo (1999), que aparece no capítulo Como preparar o pessoal de atendimento, de autoria de Maria Aparecida Fonseca, Diretora de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Cia. Brasileira de Distribuição. ATENDIMENTO TELEFÔNICO Acabamos de explicitar quão delicado é o atendimento. Se o atendimento feito pessoalmente, in loco,…

RESUMO O tema História da Arte com toda a certeza é um dos temas mais gostosos de ler, fazer, pesquisar, escrever. Quem não gosta de arte? É claro que encontramos pessoas que não sentem empatia por quadros, obras de arte, entretanto, a arte é mais do que quadros, telas pintadas, museus. Até a alguns tempos atrás a arte era reservada para pessoas com posses. Pessoas ricas que entendiam de arte compravam quadros, gastavam milhões de reais, dólares e euro em leilões para obter alguma obra de arte

Moacir Gadotti (Organizador) com a colaboração de Ana Maria Araújo Freire, Ângela Antunes Ciseski, Carlos Alberto Torres, Francisco Gutiérrez, Heinz-Peter Gerhardt, José Eustáquio Romão, Paulo Roberto Padilha PAULO FREIRE Uma biobibliografia PAULO FREIRE Uma biobibliografia PAULO FREIRE: Uma biobibliografia Moacir Gadotti (Org.) Capa: DAC Revisão: Maria de Lourdes de Almeida, Solange Martins Arte final: Agnaldo J. Soares Composição: Dany Editora Ltda. Fotos de capa: Júlio Wainer…

Dom Joaquim Giovani Mol Guimarães Pró-reitora de Graduação: Profª Maria Inês Martins Diretor do Sistema de Bibliotecas da PUC Minas: Prof. Cássio José de Paula Elaboração: Roziane do Amparo Araújo Michielini Revisão e colaboração: Bruno Pereira Pinto Cássio José de Paula Cláudia Cristina Carvalho Tavares Elaine Silva de Oliveira (desenhos) Fátima Pereira de Jesus Heros Leite Chaves Jane Mota Lopes Maria Fernanda de Oliveira Maria Madalena Loredo Neta (revisão de texto) Renata Diniz…

página 213 Persuasão e paixão em um processo judicial Maria Helena Cruz Pistori VI. ANÁLISE CRÍTICA DO DISCURSO LEGAL/ JURÍDICO: entre a lei e doutrina A análise crítica do art. 5º, lXVII, da Constituição Federal de 1988 sob o prisma do depositário judicial de bens penhorados José Adelmy da Silva Acioli página 235 Análise crítica do discurso e o julgamento do Supremo Tribunal Federal no recurso extraordinário nº 569.056-3-PA Ana Maria Aparecida de Freitas página 261 VII.…