Resumo Maximiano Antonio Cesar Amaru Introdução A Administração Antonios Cesar Amaru Maximiano

Estudo de Caso: A Administração Clássica em um ambiente de Call Center Marcel Luiz Henrique1,Cláudia Apª Santos e Silva2, Friedhilde Maria K. Manolescu3 Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Comunicação, UNIVAP, Av. Shishima Hifumi, 2911; 12244000; Urbanova; São José dos Campos – SP – marcelluiz@bol.com.br; claudiakavoke@ig.com.br 3 Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento, UNIVAP, Av. Shishima Hifumi, 2911, 12244-000; Urbanova - São José dos Campos – SP – frida@univap. Resumo - Este…

INTRODUÇÃO O objetivo de nossa ATPS em Processos Gerenciais é transmitir o enorme conhecimento em que realizamos em nossas pesquisas e estudos tanto em sala de aula como em nossas aulas on line. Conhecimentos que adquirimos e ninguém nos tira e que servirá tanto para a nossa vida pessoal como profissional. Abordamos no presente trabalho definições de planejamento, decidimos em grupo que deveríamos abordar o tema ambiental (programa de coleta seletiva) onde tem toda a sua importância com relação

GESTÃO DO CONHECIMENTO: CONCEITOS E IMPORTÂNCIA SCHOTTEN, Paulo César. Resumo O presente artigo surge da expectativa do autor em conhecer mais sobre o processo de gestão do conhecimento, abordando seu conceito e sua importância e através de pesquisas bibliográficas apresenta respostas aos objetivos propostos como qual a diferença entre dados, informações e conhecimento, quais os conceitos principais sobre conhecimento, qual a importância da gestão do conhecimento e o que é organização de…

SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2.DESENVOLVIMENTO: Soluções de caso da empresa........................................6 2.1 Caracterização da empresa e objeto de estudo....................................................6 2.2.1 Localização

variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes. Existe uma relação funcional entre elas, como vimos, essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização. A administração contingencial pode ser intitulada de abordagem do "se-então", pois o reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são importantes para a abordagem contingencial. Porem eles não são suficientes, necessitando as relações…

COMO INSTRUMENTO DE APOIO PARA O PLANEJAMENTO FINANCEIRO” (Graduandos em Ciências Contábeis - Universidade Cruzeiro do Sul) Profº Ms. Mauricio Lopes da Cunha __________________________________________________________________________ Resumo O objetivo desse estudo foi enfatizar a importância à adesão das demonstrações do fluxo de caixa como instrumento de apoio para a gestão empresarial, visto que a confiabilidade das informações é imprescindível para o êxito do…

humanidade inteira,.Com todas as suas possibilidades. Goethe Resumo Hodiernamente, a administração revela-se como uma área do conhecimento humano repleta de complexidades e desafios. Ser administrador é assumir o papel de estrategista, planejador e tomador de decisões. Discorrer sobre o processo administrativo de forma genérica, descrever as habilidades do administrador, a tarefa básica da administração, o desafio da relação entre lideres e subordinados. A…

TÍTULO DO TRABALHO TODAS EM MAIÚSCULAS ESTILO ResuMO Neste estudo foi compreendido que a Administração hoje é um grande foco para as tendências para o futuro das empresas,estas teorias foram fundamentais para o desenvolvimentos para uma nova sociedade,com ideias de grandes mentores que revolucionaram todo um século e que faz diferença até os dias de hoje. Palavras-Chave: Administração, organizações, empresas. abstract In this study it was understood that the Administration

Estudo de caso: a motivação dos funcionários do Hotel Flat Elegance Autora Mayara Silva de Lima Graduanda em Turismo, UFRN – e-mail: mayo.2011@live.com RESUMO O presente artigo é um estudo de caso realizado no Hotel Flat Elegante localizado na praia de Ponta Negra-Natal/RN, abordando o tema “Motivação da equipe de trabalho”, tendo como objetivo avaliar o nível motivacional dos funcionários que trabalham neste hotel. Para a pesquisa foi consultado livros e realizado uma abordagem dos…

gestão empresarial: inovação e conhecimento gustavo fortins de aquino resumo Com o avanço tecnológico e dinamismo do mercado empresarial, a gestão se torna cada vez mais necessária uma vez que o foco é maior em resultado. Esse artigo visa apresentar na área de gestão empresarial alguns conceitos relacionados ao tema, a necessidade dos sistemas de gestão na empresa, a importância do papel do gestor em suas responsabilidades para o bom relacionamento pessoal que garanta assim o bom…