Resumo Do Livro Controle Da Qualidade Total De Falconi No

processos de comunicação interna. Depois de detectado o problema chave, passamos a estabelecer como objetivo geral e específico com o propósito de delimitar as ações a serem tomadas. A implementação do projeto se dá com a aplicação das ferramentas da qualidade tendo em vista que essas ferramentas já são aplicadas na organização, no entanto não estão trazendo resultados satisfatórios, fazendo com que haja diversos conflitos no setor administrativo, e esses conflitos causam ruídos que…

Auditoria Operacional Aulas teóricas – 2014/15 Docente: Cipriano Carvalho Introdução ao estudo da auditoria operacional Resumo de Aulas teóricas 1 Por Cipriano Carvalho Capitulo I - Origem e evolução histórica da auditoria  Embora se possa falar da existência de actividades com algumas semelhanças às da auditoria, desde há muitos séculos, a auditoria apenas surgiu na segunda metade do séc. XIX, na Grã-Bretanha.  Aparece para dar resposta às novas necessidades desenvolvimento resultante da

QUALIDADE NO ATENDIMENTO DOS POSTOS DE COMBUSTÍVEIS DA GRANDE VITÓRIA Jackson Jose Cecconi RESUMO Este artigo aborda a qualidade do atendimento prestado pelos postos de combustíveis da Grande Vitória, onde foram abordados a qualidade dos serviços prestados, atendimento e satisfação dos clientes. Está dividido em 4 capítulos: o primeiro diz respeito à introdução, onde são colocados os objetivos principais a serem atingidos e descreve a metodologia utilizada no desenvolvimento da…

obrigada. “Se você quer transformar o mundo, experimente promover o seu aperfeiçoamento pessoal e realizar inovações no seu próprio interior.” Dalai Lama RESUMO O aumento da competitividade entre as empresas faz com que as mesmas procurem por técnicas de produção enxutas, objetivando a redução de custos e otimização de processos. Entretanto, como fator fundamental para adoção da filosofia…

RESUMO O presente artigo constitui-se em um trabalho de natureza cientifica. Para a realização da pesquisa foram utilizadas diversas fontes a fim de obter o maior número de informações possíveis. Procurou no decorre do trabalho discorrer sobre conceitos, tais como ISO 9001 qualidade e satisfação dos clientes, a ISO 14001 voltada para a preservação do meio ambiente e a OHSAS 18001 voltada para saúde e segurança ocupacional. Para que uma organização seja conduzida com sucesso, é necessário

estar hoje concluindo mais essa etapa da minha vida. E também aos meus orientadores: Gisele e Dino que contribuíram para o meu sucesso. “O operário que quer fazer o seu trabalho bem deve começar afiar os seus instrumentos.” Confúcio. RESUMO Wolter, Jackson. Logística interna, Proposta de estudo para melhoria de setor de recebimento e armazenamento de materiais da Plasson de Criciúma SC. 2011 (71) Monografia do curso de administração com linha específica em…

Obrigada! ix x Pra entender ler e escrever Mentalizar dizer os mistérios do lugar Pois o país precisa de pó de giz Pois o país tem que ter fogão a gás Pois o país carece de um leito a mais Paz no país agora e não depois Chico César xi xii RESUMO Esta dissertação teve como objetivo central analisar as consequências para a gestão escolar da utilização do Sistema de Gestão Integrado (SGI) na rede municipal de ensino fundamental de Alecrim/SP. O SGI é uma tecnologia de gestão…

pela sua forma humana que conduziu nossa orientação. Enfim, agradecemos a instituição UNEB, por nos oferecer uma boa estrutura, nos proporcionando a melhor forma de estudo, para que assim pudéssemos nos formar com grande êxito. RESUMO O Planejamento Estratégico de Informática (P.E.I.) do SINDMOTO/DF visa solucionar a defasagem nos equipamentos de TI e implementar o cabeamento estruturado, de forma a garantir por meio destes uma maior capacidade de gestão e…

RESUMO O presente artigo tem como objetivo geral analisar como reduzir o retrabalho na movimentação interna de sucatas ferrosas na empresa Coretrans Comercial Ltda. Os objetivos específicos são: identificar as causas geradoras de retrabalho na movimentação interna de sucatas ferrosas; classificar as principais causas de retrabalho no processo de movimentação interna, propor melhorias para o processo de movimentação interna. Para atingir o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa quantitativa

de Tecnologiade Gestão, do 1º semestre do Curso Superior de Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp – EAD – Pólo Manaus, turma F10, sob a orientação do Prof. Petrarco Rocha MANAUS – AM DEZEMBRO DE 2011 RESUMO A logística nos últimos tempos se tornou uma ferramenta que proporciona a empresa, quando bem utilizada, vantagem competitiva e conseqüentemente uma fatia maior do mercado, onde somente os inovadores e arrojados, conseguem…