Resumo Capitulo 1 Kotler 12 Edição

do grau especialista em Gestão de Recursos Humanos Por: Daiane Carolina da Costa Tiné de AGRADECIMENTOS A Deus por me conceder a força de continuar. DEDICATÓRIA Ao Meu Esposo Alexandre Tiné e aos meus filhos Dora, João, Bela e Xande. RESUMO O presente trabalho tem o escopo de demonstrar o papel do atendimento de qualidade, prestado por funcionários qualificados, no processo de fidelização dos clientes em uma instituição financeira. O estudo enfatiza a importância do…

produto Sundown da empresa Johnson & Johnson Trabalho de Conclusão da disciplina Introdução ao Marketing Modulo II – MBA Executivo em Gestão de Marketing & Vendas. Professor(a):Maurício Xavier, MSc. Recife – PE 2013 RESUMO Este presente trabalho vem mostrar, a importância das nove atividades do marketing na organização como ferramenta estratégica, a fim de determinar, medir e analisar um diagnóstico identificando possíveis melhorias de acordo com sua…

composta pelos professores abaixo, sob a presidência do primeiro, considera a candidata MARIANA FLORENTINO BATISTA SILVA A PR O V A D A . Recife, de junho de 2011. _________________________________________________________________ Avaliador 1, Titulação (Instituição) _________________________________________________________________ Avaliador 2, Titulação (Instituição) _________________________________________________________________ Avaliador 3, Titulação (Instituição)…

1 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS, ECONÔMICAS E SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Paulo César Machado Silva ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS UMA ANÁLISE MERCADOLÓGICA SOBRE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS NO RAMO DE SAÚDE PELOTAS 2010 2 ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS UMA ANÁLISE MERCADOLÓGICA SOBRE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS NO RAMO DE SAÚDE Paulo César Machado Silva Trabalho de conclusão de curso de graduação em Administração apresentado ao…

material. MANUAL UNIME PARA FORMATAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS SUMÁRIO 1 ESTRUTURA E ORDEM DAS PARTES DO TRABALHO 4 1.1 ITENS PRÉ-TEXTUAIS 5 1.1.1 Capa 5 1.1.2 Folha de rosto 5 1.1.3 Errata 6 1.1.4 Folha de aprovação 6 1.1.5 Dedicatória 6 1.1.6 Agradecimentos 6 1.1.7 Epígrafe 7 1.1.8 Resumo na língua vernácula 7 1.1.9 Palavras-chave 7 1.1.10 Resumo em língua estrangeira 7 1.1.11 Palavras-chave em língua…

busca de conquistas grandiosas, mesmo expondo-se ao fracasso, do que alinhar-se com os pobres de espírito, que nem gozam muito nem sofrem muito, porque vivem numa penumbra cinzenta, onde não conhecem nem vitória, nem derrota.” (Theodore Roosevelt) RESUMO Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Administração / Ciências Contábeis) . O presente trabalho tem como objetivo relatar as ações e iniciativas praticadas pela Empresa Natura Cosméticos S.A., relacionados com a…

Gabriela Rosa Pereira Fock Gerson Pereira de Siqueira Luiz Fernando Moreira Odair Santana de Oliveira SANTANA DE PARNAÍBA 2012 Debora Paula das Neves – B5415E-5 Francielly Cristini C. Furtado – B42ECD-9 Gabriela Rosa Pereira Fock – B424EA-1 Gerson Pereira de Siqueira – B2480C-2 Luiz Fernando Moreira – B3971I-4 Odair Santana de Oliveira – B41FBG-2 O CLIENTE É O CHEFE RELACIONAMENTO COM CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como…

RESUMO Projeto desenvolvido junto a microempresa Maravilhas de Minas Produtos Artesanais Ltda, que atua no comércio varejista com venda de produtos artesanais do Estado de Minas Gerais, destacando-se móveis, artesanato, decoração, doces e cachaças. Foi realizado um diagnóstico organizacional, tendo como base a disciplina “Mix de Marketing”, buscando identificar possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão tendo em vista construir um capítulo composto de uma proposta de melhoria na

na elaboração deste trabalho. ‎ “Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível”. Charles Chaplin RESUMO A competitividade no mercado vem evoluindo, pois, cada empresa procura ser reconhecida, buscando levar diferencial para satisfazer seus clientes e estar sempre um passo a frente da concorrência, sendo assim o marketing é a ferramenta…

Agradeço a todas as pessoas que contribuíram para a realização deste TCC. Primeiramente agradeço a Deus por me iluminar sempre, ao professor orientador Ms. Daniel Silva Dorneles. Agradeço em especial aos meus pais e meu irmão pela força e carinho. RESUMO No mundo atual, o mundo corporativo, em especial os profissionais de marketing, valoriza o consumidor, pois ele é parte fundamental do sucesso da organização. Esta atitude deve-se, em parte, pela acirrada concorrência, e também…