Resumo cap 6 kotler

Capítulo 6 — ANÁLISE DOS MERCADOS CONSUMIDORES E DO COMPORTAMENTO DE COMPRA Visão geral Um comprador não é influenciado apenas pelo mix de marketing da empresa e pelos fatores presentes no ambiente externo, mas também por suas características pessoais e pelo processo pelo qual ele toma decisões. As características culturais de um comprador, incluindo valores, percepções, preferências e comportamento aprendido através da família ou de instituições chaves é o principal fator determinante do desejo e do comportamento de uma pessoa. Mercados consumidores e comportamento de compra dos consumidores têm que ser entendidos antes de se partir para o desenvolvimento de planos de marketing eficazes. O mercado consumidor compra bens e serviços para uso pessoal. É o mercado final na organização das atividades econômicas. Ao se analisar um mercado consumidor, é necessário saber quem são os ocupantes, os objetos e os objetivos dos compradores, organização, operações, ocasiões e pontos-de-venda. O comportamento do consumidor é influenciado por quatro fatores principais: fatores culturais (cultura, subcultura e classe social), fatores sociais (grupos de referência, família, papéis e status), fatores pessoais (idade e estágio no ciclo de vida, ocupação, situação econômica, estilo de vida, personalidade e auto-imagem) e fatores psicológicos (motivação, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes). A análise desses fatores fornece a pista para se identificar como alcançar e servir…

No capítulo 6 o livro fala sobre os fatores que influenciam as decisões de compra dos consumidores. Sendo os principais fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Os fatores culturais são os que determinam os comportamentos e os desejos de uma pessoa, pois ao longo da vida ela absorve certos valores, percepções, preferências e comportamentos de diversas fontes. Também há a estratificação social, usando o sistema de castas ela classifica a sociedade em classes sociais a partir…

Resumo De Marketing - Kotler e gupos obtem o que necessitam e desejam por meio da criação A equipe de marketing de uma empresa deve se atentar para essas questoes, pois o importante é aderir... Resumo - Administração De Mkt - Kotler Administração de marketing - Philip Kotler Cap. 1 Marketing para o século XXI 1) A importância do marketing: trazer sucesso financeiro à empresa. 2) O escopo do... ‘’Administração De Marketing’’ Kotler, Philip 12ª Edição Introdução ao Marketing Resumo…

Pelotas, 09 de Maio de 2013. PLANO DE ENSINO DISCIPLINA: PRINCÍPIOS DE MARKETING, 2013-1. I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1. Universidade Federal de Pelotas - UFPel 2. Campus: Porto 3. Endereço: Rua: Gomes Carneiro, 01 Bairro Porto - Pelotas 4. Nome do Professor: Everton Anger Cavalheiro 5. Componente Curricular: Princípios de Marketing 6. Código: 1640069 7. Curso(s): Engenharia de Produção 8. Turma: M1 9. CH teórica: 34h, CH Prática: 00 h, CH EAD: 34h. Créditos teóricos:…

Revisado em Jan-2011 PRODUTO: EMPRESA: GRUPO: - - - 1 Introdução (apresentação da empresa e do produto) 2 S.I.M – Sistema de Informação de Marketing 3 Análise Ambiente (macro ambiente) 4 Análise Quantitativa do Mercado 5 Análise dos Fornecedores 6 Análise dos Intermediários - Canais de Distribuição 7 Análise Clientes/Consumidores 7.1. Business to Consumer 7.2. Business to Business 8 Análise Concorrência 9 Análise…

Revisado em Jan-2014 PRODUTO: EMPRESA: GRUPO: - - - Sumário: 1. Introdução (apresentação da empresa e do produto) 2. S.I.M – Sistema de Informação de Marketing 3. Análise Ambiente (macro ambiente) 4. Análise Quantitativa do Mercado 5. Análise dos Fornecedores 6. Análise dos Intermediários - Canais de Distribuição 7. Análise Clientes/Consumidores 7.1. Business to Consumer 7.2. Business to Business 8. Análise…

constituíram um contributo valioso para a conclusão do presente trabalho. Agradeço à empresa para a qual trabalho, ao meu chefe, pela disponibilidade, apoio e críticas ao meu trabalho que de uma forma ou de outra contribuíram para a minha evolução. Agradeço ao meu amigo Jorge, pela sua disponibilidade e critica para me ajudar a levar para a frente este trabalho e ao meu amigo Alexandre pela disponibilidade que teve para a leitura desta monografia. Agradeço a todos os meus amigos e…

|Nomes de pessoas / instituições a que se agradece | |ilustrações, etc.) | | |O que se agradece (contribuição de conteúdo, revisão, fonte de |Nomes de pessoas / instituições a que se agradece | |ilustrações, etc.) | …

Administração de marketing - Philip Kotler Cap. 1 – Marketing para o século XXI 1) A importância do marketing: trazer sucesso financeiro à empresa. 2) O escopo do marketing a) O que é o marketing: - Mkt envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, suprindo-as lucrativamente; - É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para o cliente, bem como a administração do relacionamento com…

Data: Assinatura: Prof. (a): Data: Assinatura: Prof. (a): Data: Assinatura: São Paulo 2012 DEDICATÓRIA Aos nossos familiares e amigos que estão torcendo pelo nosso sucesso e felicidade, que não nos deixam desanimar nos momentos difíceis. AGRADECIMENTOS Nosso agradecimento aos nossos professores pela dedicação e orientação, o nosso muito obrigado pela compreensão e carinho que nos foram dadas durante o semestre. Um agradecimento especial aos nossos colegas de sala que nos…