ACREDITAÇÃO E A BUSCA PELA QUALIDADE NO SISTEMA HOSPITALAR

ACREDITAÇÃO E A BUSCA PELA QUALIDADE NO SISTEMA HOSPITALAR MARCHESIN, Alessandra Ribeiro; ABRANTES, Maria Luiza ribmarch@gmail.com Centro de Pós-Graduação Oswaldo Cruz Resumo: Este artigo tem o objetivo de apresentar o processo de acreditação e sua importância na busca pela qualidade no sistema hospitalar. A acreditação é um processo importante na qualificação de um hospital, pois ajuda a promover uma cultura de qualidade e segurança nas organizações, proporcionando mudanças comportamentais na equipe de saúde e do jeito de prestar assistência em saúde. Os resultados demonstram melhorias obtidas no atendimento, utilização dos recursos físicos e do capital humano, promovendo assistência à saúde com qualidade, segurança e eficiência aos seus clientes, e confere também aos hospitais benefícios econômicos e contratuais. A acreditação faz-se com que o paciente se sinta mais confiante em utilizar os serviços de uma instituição que possui o selo de qualidade que visa o melhor de cada indivíduo. Palavras-chave: Acreditação, Revisão, Qualidade. Abstract: This article aims to present the accreditation process and its importance in the search for quality in the hospital system. Accreditation is an important process in qualification of a hospital, it helps to promote a culture quality and safety of in organizations providing behavior changes in the health team and the way to provide health assistance. The results obtained demonstrate improvement in care,…