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Central de Cases DOTZ: os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz www.espm.br/centraldecases Central de Cases DOTZ: os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz Preparado pela Profª Dra. Thelma Rocha, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Março |2009 www.espm.br/centraldecases RESUMO Este estudo apresenta o desafio atual de crescimento vivenciado pela empresa Dotz no Brasil. O caso parte da situação real vivenciada pela empresa, e do desejo de se tornar “a segunda moeda” do País. Nesse panorama, são apresentados os dados da empresa, seu histórico no Brasil e os programas de coalizão no mundo. Para auxiliar na resolução do caso, também são apresentados o perfil dos usuários Dotz e as estratégias de crescimento da empresa no on-line e no off-line. No final, são colocadas questões para discussão em grupo. PALAVRAS-CHAVE Estratégias de crescimento, fidelização, programas de relacionamento, Dotz. | Central de Cases 3 SUMÁRIO Introdução...................................................

Central de Cases DOTZ: os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz www.espm.br/centraldecases Central de Cases DOTZ: os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz Preparado pela Profª Dra. Thelma Rocha, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado…

cada vez maior, mas é melhor arranjar tempo para cuidar da estratégia”. Michael Porter Preparado pela Profª. Dra. Thelma Rocha, da ESPM SP. Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer forma. Direitos reservados ESPM. Central de Cases ESPM | www.espm.br/centraldecases | T (11) 5085-4625 Março |2009 Resumo Este estudo apresenta o desafio atual vivenciado pela empresa Dotz de crescimento no Brasil. O caso…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS – FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO ÁREA: ADMINISTRAÇÃO GERAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA VARIG LENIRA CARVALHO ALMADA MELO RA: 20400562 PROFESSOR ORIENTADOR: MARCELO GAGLIARDI Brasília/DF, junho de 2008. LENIRA CARVALHO ALMADA MELO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA VARIG Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do…

Uma Análise da mudança do Posicionamento Estratégico da Gol Linhas Aéreas Rafael Laskaski Lopata (UEPG) rafaelllopata@hotmail.com Rulhan Rafael Rodrigues dos Santos Mainardes (UEPG) rulhan@outlook.com Rosemary Aparecida Martins Roberto (UEPG) meiremartins@uepg.br Resumo: O presente artigo visa analisar o modelo de negócio operado pela Gol Linhas Aéreas, assim como seu posicionamento estratégico no mercado de aviação comercial brasileiro. Essa empresa que foi…

FATORES DE MARKETING NA CONSTRUÇÃO DE MARCAS SÓLIDAS: ESTUDO EXPLORATÓRIO COM MARCAS BRASILEIRAS ARTIGO – MARKETING Daniela Motta Romeiro Khauaja Doutoranda e Mestre em Administração pela FEA/USP. MBA em Marketing na Western International University (Inglaterra). Professora nos cursos de pós-graduação em Administração e Marketing da Fundação Instituto de Administração, da Escola Superior de Propaganda e Marketing e da Universidade Anhembi-Morumbi E-mail: khauaja@yahoo.com…

quem se lança de coração em tudo o que faz. Prof. Gretz |SUMÁRIO | | | | | |LISTA DE ABREVIATURAS E…

empresas para as quais trabalho, Toninho, Ana Maria e o popular Betão, que me acompanharam desde o início da graduação até esse momento, pela compreensão e disponibilização de tempo nos momentos de incompatibilidade de horários. Àqueles que por ventura foram esquecidos, o pedido de desculpas e o agradecimento sincero pelo lapso de memória. O idealizador desse projeto está aberto a críticas ou sugestões para o seu aperfeiçoamento. 6 O mundo pertence a quem se lança de coração em…

| |Membro da Banca | |Membro da Banca | Dedico este trabalho aos pais Tsukassa e Agustina, meus irmãos William e Sergio e ao meu namorado Jaber que concederam se privar da minha companhia pelos estudos. AGRADECIMENTOS A Deus em primeiro lugar, criador de tudo, sem ele nada disso seria possível; A minha família pela paciência de tolerar minha…

KOBAYASHI* Valéria Cristina ZANE* *Faculdade de Ciências, Universidade Estadual Paulista - Bauru. Resumo Adolescentes com trajetória de vida alicerçada na falta de valores éticos e morais estão mais vulneráveis à prática de atos infracionais. Caso isso ocorra, o Estatuto da Criança e do Adolescente prevê sua inserção em medidas socioeducativas. Nossa pesquisa tem por objetivo identificar a fase do desenvolvimento moral de adolescentes em conflito com a lei. Para tanto, estudamos…