AVA GMKT Question rio A1 a A8

AVA - Gestão em Marketing A1 – Respostas Com a revolução digital, é correto afirmar que os consumidores adquiriram vários recursos, entre eles: Aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir, fazer e receber pedidos, capacidade de comparar impressões sobre produtos e serviços. Reengenharia, terceirização e benchmarking, são práticas das empresas que buscam: Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação. É correto afirmar que CRM é a sigla para: Costumer Relationship Marketing. Quais são os domínios da internet em que o e-commerce e o e-business atuam? B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa), C2C (consumidor para consumidor) C2B (consumidor para empresa). Assinale a alternativa correta. As empresas reais também podem ser virtuais. Os 4P’s do marketing conhecidos como produto, praça, promoção e preço fazem parte: Do composto de marketing. A2 – Respostas Os compradores formam suas expectativas da seguinte maneira: Com base na experiência de compras anteriores, em conselhos de amigos, em informações e promessas feitas por profissionais de marketing e pelos concorrentes. Sobre o conceito de qualidade é correto afirmar que: Qualidade é a totalidade dos atributos e características de um produto ou serviço que afetam sua capacidade de satisfazer necessidades declaradas ou implícitas. Sobre a satisfação do cliente, é…

com as discussões realizadas sobre o tema, é possível afirmar que: I. Dentre as características observáveis nessa atividade estão planejamento e gestão de recursos financeiros. II. O candidato que soubesse argumentar contra esse tipo de atividade seria favorecido com relação aos outros. III. Nessa situação a flexibilidade é uma característica importante a ser demonstrada pelos candidatos. IV. O profissional que tivesse experiência ou um curso de gourmet teria preferência sobre os…

pessoas envolvidas são relevantes neste processo, assim como a valorização da experiência anterior e da autonomia. (Knowles, 1998) A arquitetura metodológica deste Projeto compreende as seguintes modalidades: encontro presencial e ensino a distância (EAD), caracterizando a Bi-modalidade do processo de capacitação. Os “encontros presenciais”, mediados por Tutores, compreendem atividades teóricas e treinamentos práticos. Para as “atividades teóricas” foram planejadas aulas gravadas,…

– SIG 7 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES ESTRATÉGICOS - SIE 7 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO – SAE 7 SISTEMA DE SUPORTE À DECISÃO - SSD 7 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO - SSE 7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA - SE 8 4 - AREAS FUNCIONAIS BASICAS DE UMA EMPRESA 8 4.1 - ÁREAS FUNCIONAIS BÁSICAS, DEFINIÇÃO: 8 5 – CONCLUSÃO 10 BIBLIOGRAFIA 11 INTRODUÇÃO O objetivo desta dissertação é orientar sobre sistemas de informação, desde sua base até suas áreas de…

abordando a inovação como estratégia competitiva, ressaltando que a capacidade de articulação entre os atores socioeconômicos apresenta interação ainda incipiente com as instituições locais, gerando externalidades positivas de relativa representatividade para o agrupamento, contribuindo de forma restrita para a eficiência dos participantes. A análise dos dados possibilitou formular a proposição de que a regionalidade é um influente fator de desenvolvimento das micro e pequenas…

através de questionários, dados quantitativos e qualitativos, em um dado momento, das causas da baixa produtividade, do desempenho da gestão e da potencialidade da organização, identificando as deficiências e os desequilíbrios, com vista à elaboração de um programa de implantação e/ou reorganização e a facilitar a tomada de decisões. São objetivos do diagnóstico: 1 - Tomar medidas corretivas se a organização estiver numa situação crítica: quando uma organização se encontra numa…

através de questionários, dados quantitativos e qualitativos, em um dado momento, das causas da baixa produtividade, do desempenho da gestão e da potencialidade da organização, identificando as deficiências e os desequilíbrios, com vista à elaboração de um programa de implantação e/ou reorganização e a facilitar a tomada de decisões. São objetivos do diagnóstico: 1 - Tomar medidas corretivas se a organização estiver numa situação crítica: quando uma organização se encontra…

CURSO CST EM MARKETING EAD Projeto Pedagógico 1 1 – Apresentação ........................................................................................................... 5 1.1 – Sobre a Universidade Estácio de Sá: breve histórico .................................................... 5 1.2 – Missão Institucional ............................................................................................ 7 1.3 – Princípios norteadores na concepção de educação…

funcional de presidente, atuando na gestão estratégica. Deixando de se preocupar com problemas rotineiros como a falta de papel higiênico ou a manutenção de algum veículo. Da mesma forma, o Sr Armstrong não irá solucionar seu problema apenas com esse investimento em TIC, mas com todo um trabalho de reconstrução de seu modelo de gestão, pois ao incorporar todas essas novas tecnologias, ele quebrará paradigmas e irá alterar toda a percepção interna e externa da empresa. 2/29…

organização. 2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Sistemas de Informações Gerenciais (Management Information Systems) – década de 60, são sistemas que transformam os dados provenientes do sistema de informação operacional, agrupam e apresentam em forma de relatórios, informações atualizadas sobre operações básicas da empresa que auxiliam o processo gerencial dando suporte ao planejamento, controle e organização da empresa em tempo hábil para tomada de decisão. São usados para…