Tap estratégica

Sumário Executivo Foi-nos proposto no âmbito da disciplina de Complementos de Marketing que realizássemos um trabalho acerca da análise da estratégia de marketing de uma determinada empresa. A escolha da empresa foi consensual entre os elementos do grupo e dentro das opções possíveis decidimos que o Grupo TAP seria a escolha perfeita, visto ser uma empresa de renome e com um posicionamento consolidado no mercado, por ser líder no segmento aéreo e também porque achámos que seria um desafio aliciante, pois teríamos a oportunidade de melhor compreender e de contactar diariamente com o imponente legado desta companhia aérea. Por último, devemos também referir que o facto do Grupo TAP disponibilizar na internet tanto o Relatório Anual de Contas como o Relatório do Governo Societário e de Sustentabilidade, pesou consideravelmente na nossa decisão. O único inconveniente foi o facto dos relatórios disponibilizados serem referentes ao ano de 2009 e daí todas as informações apresentadas ao longo deste trabalho dizerem respeito a essa data. O Grupo TAP é composto por: TAP cargo, manutenção, lojas francas, catering, PGA e pelo transporte de passageiros, que é precisamente o ponto no qual o nosso trabalho irá incidir. Relativamente aos pontos específicos, iremos: abordar a análise interna da empresa, a análise do meio envolvente, fazer uma descrição detalhada dos produtos oferecidos, focar a segmentação de mercado, apresentar os objectivos estratégicos, descrever as…

de Marketing Marketing Operacional, por Sandra Miranda de Oliveira Empresa: TAP – Transportes Aéreos Portugueses Produto: TAP|Discount 1º Semestre – 2º ano, T12 Ana Catarina Ramalho Correia Jéssica Pascoal Batista João Guilherme Costa José Maria Mendes Vítor Coimbra José Dias Neves Sousa T12, Gestão – 2º Ano Plano Marketing - TAP Resumo Analítico No âmbito da disciplina de Marketing Operacional foi-nos proposto a realização de um Plano de Marketing que, no nosso…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1ª PARTE EMPRESA GROUNDFORCE - TAP ESCOLA SUPERIOR DE LISBOA ANO LECTIVO 10/11 RESUMO: ESTE DOCUMENTO PRETENDE DEMONSTRAR UMA ANÁLISE DETALHADA DE UM PROBLEMA NA GESTÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NUMA EMPRESA, E A APRESENTAÇÃO DE UMA SOLUÇÃO. Abstract: This document pretends to demonstrate a detailed analysis of a problem in the Management of Organizational Behavior in a company, and presenting a solution. Índice …

2010 Relatório de Estágio Maria Augusta Rodrigues Este relatório foi elaborado no âmbito do estágio curricular realizado na Groundforce Portugal, sob orientação do Dr. João Madeira, e supervisão da Dr.ª Sandra Teixeira, com vista à obtenção do grau de licenciatura em Turismo e Lazer. III Escola Superior de Turismo e Hotelaria Ficha de Identificação da Estagiária Estagiária: Nome: Maria Augusta Correia Rodrigues Número no Estabelecimento…

OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO CASO DE ESTUDO Elaborado por: Ÿ Bárbara Solipa -­‐‑ 50032417 Ÿ Bruna Reigada -­‐‑ 50032428 Ÿ Inês Costa -­‐‑ 50032492 Ÿ Nuno Teixeira -­‐‑ 50032661 Ÿ Rodrigo Veríssimo -­‐‑ 50032573 Sofia de Freitas -­‐‑ 50033029 Ÿ 0  Índice …

................ 15 1.4 Os diversos meios de transporte ........................................................................................... 17 TRANSPORTES TERRESTRES .......................................................................................... 18 TRANSPORTES AÉREOS ................................................................................................... 20 TRANSPORTES MARÍTIMOS…

Índice: Introdução 3 Anúncio Eficaz – Vodafone 4 Anúncio Ineficaz – TAP 5 Apresentação da Empresa 7 Identidade Corporativa 7 Logotipo e as suas variações 8 Anúncio Imprensa – Remate Criativo 9 Conclusão 10 Introdução Este trabalho tem como objectivo analisar/ avaliar dois anúncios publicitários de imprensa, em que um apresenta um nível de eficácia elevado (Vodafone), enquanto outro é pouco ou nada eficaz (TAP). Ambos os anúncios…

líder que sabe comunicar suas intenções de uma forma clara e objetiva,obtém sempre a ação desejada nos seus liderados. A comunicação do líder deve inspirar o espírito da equipa, a responsabilidade coletiva pelos resultados e a troca constante de informações entre os seus liderados, promovendo assim um ambiente em que todos se sintam participativos e, principalmente, motivados. Deve ser exemplar e expressar confiança pessoal através de atitudes firmes e decisivas/ assertivas, mas manter…

ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO Rua Dr. Roberto Frias 4200-465 PORTO Portugal Tel. +351-22-508 1400 Fax +351-22-508 1440 feup@fe.up.pt http://www.fe.up.pt Reproduções parciais deste documento serão autorizadas na condição que seja mencionado o Autor e feita referência a Mestrado Integrado em Engenharia Civil 2007/2008 - Departamento de Engenharia Civil, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Porto, Portugal, 2008. As opiniões e informações incluídas neste documento…

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa O ALCOOLISMO NAS ORGANIZAÇÕES ESTUDO DO CASO DA TAP Sara Alexandra da Silva Amorim Calheiros Lucas Tese submetida como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Gestão Orientadora: Prof. Doutora Alexandra Fernandes, Prof. Auxiliar, ISCTE Business School, Departamento de Ciências de Gestão Maio 2009 “As coisas, por si só, não são interessantes, tornam-se interessantes apenas interessamos…