Relevância Do Estudo Data Warehouse

terreno», são necessárias competências significativas de gestão de projectos, gestão do risco e gestão da mudança para que o resultado seja, de facto, o esperado. A partir desta premissa, compreende-se facilmente o destaque dado neste manual ao estudo, implementação e controlo de projectos, com dois capítulos consagrados a estas questões. Em síntese, o presente manual de business intelligence pretende ser uma iniciação para todos os interessados nesta temática, baseada numa análise…

entre as organizações devido ás mudanças do comportamento de compra do consumidor, com base nisso as compras têm usado todos os seus esforços para individualizar e personalizar os mercados (KOTLER,1998). Nesse contexto, o CRM passa a ser de grande relevância para este processo. Bronw (2001) destaca três estágios pelos quais as organizações passam em um processo de CRM, sendo eles: aquisição de clientes, considerando o estagio um, o foco principal da empresa é a aquisição de clientes;…

cliente; * Estar capacitado para se comunicar pelo canal l, preferido do cliente; * Capturar e analisar as informações de canais, de modo a se aprender continuamente. Hora certa. * Comunicar-se eficientemente com os clientes com base na “relevância” de tempo; * Capacidade para se comunicar por meio de marketing tradicional ou em tempo real/quase real. Valor econômico de CRM O marketing um a um Ainda que o mantra do marketing “um a um” seja familiar à maioria das…

dessa exploração é a evolução de sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) e Warehouse Management System (WMS) entre outros. Diante dessa exposição da tecnologia como aliada a gestão ergue-se o Business Intelligence (BI), que vem para suprir a carência das áreas de gestão por informações de apoio a tomada de decisão estratégica. O mote deste estudo é aplicar uma tecnologia de business intelligence com o objetivo de extrair informações relevantes que…

alguma forma para a realização deste trabalho. RESUMO SOBRIDO, Manuel Pier. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DE APLICAÇÕES DE BUSINESS INTELLIGENCE BASEADAS EM SISTEMAS ERP. São Paulo, 2008. (Dissertação de Mestrado em Administração) – Programa de Estudos Pós-graduados em Administração de Empresas da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Business Intelligence (BI) é uma solução de suporte à decisão que ajuda administradores e gerentes a transformar imensos volumes de…

Preto da Universidade de São Paulo, junto ao Departamento de Medicina Social, para obtenção do título de Mestre. Ribeirão Preto 2007 Autorizo a reprodução total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte. Ficha catalográfica Góes, Wilson Moraes. Análise dos Sistemas de Informação do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto: rumo ao Sistema de Informação Gerencial, Ribeirão…

adoção de tecnologias de informação que facilitam o uso do conhecimento na Biblioteca do Centro Universitário de João Pessoa (UNIPE), mapeando as ferramentas tecnológicas propostas por Angeloni (2002). Metodologicamente, a pesquisa é delineada como estudo de campo, de nível exploratório descritivo, de natureza qualitativa. Adota-se como sujeitos, os bibliotecários responsáveis pelos setores que apresentaram os serviços durante o estágio supervisionado, profissionais considerados…

HUMANO E GESTÃO EMPRESARIAL COMO REQUISITO PARCIAL À OBTENÇÃO DO CERTIFICADO DE MBA EXECUTIVO EM (ANÁLISE E PROJETO DE DATA WAREHOUSE) RIO DE JANEIRO 2011 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLÓGIA DO RIO DE JANEIRO - IFRJ PRÓ-REITORIA DE PÓS GRADUAÇÃO, PESQUISA E INOVAÇÃO MBA: BUSINESS INTELLIGENCE E ANÁLISE E PROJETO DE DATA WAREHOUSE. CONCEITO ATRIBUÍDO À MONOGRAFIA “TÉCNICAS DE IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE ETL:…

operações. Permitindo que as empresas conheçam melhor o próprio negócio, tendo maior precisão nas tomadas de decisão e conseqüentemente aumentando sua competitividade no segmento, reduzindo custos e melhorando a performance da corporação. A relevância deste estudo pode ser observada através do Relatório da Indústria de Call Center no Brasil 2005, realizado pela PUC-SP, em conjunto com a Associação Brasileira de Teleserviços como parte do The Global Call Center Research Project. a que…

profissional. De acordo com o exposto, a tecnologia da informação (TI) torna-se relevante para esta pesquisa, considerando os dados na era da informação, sobretudo as estratégias e técnicas de gerenciamento de bancos de dados. Pretendeu-se com este estudo analisar, teoricamente, as estratégias e técnicas de gerenciamento de banco de dados. Para tanto, tornaram-se objetivos específicos desta pesquisa: identificar e analisar os tipos de bancos de dados; discutir como se ocorre o…