Relatorio De Praticas De Melhorias Pnq

durante estes dois anos que foram decisivos para que alcançássemos o resultado tão esperado. vii RESUMO A melhoria contínua do desempenho e, em consequência, a satisfação do conjunto de partes interessadas é objetivo permanente dos gestores e faz parte da estratégia das organizações. Para isto as organizações investem constantemente no aprimoramento tecnológico, na melhoria de seus processos de trabalho e em modelos de gestão administrativa que asseguram eficiência e…

Empresarial e de Responsabilidade Social - Revista Científica da Faculdade de Balsas – Ano II, n.2, 2011. assessorar-se de profissionais habilitados, a fim de entender o processo, para posteriormente avaliar e julgar, possibilitando a emissão de um relatório correto. As auditorias internas apresentam um componente de redução de custos, visto o que Crepaldi (2009, p.29) comenta que “além da efetividade dos números avaliados, sua preocupação também é com a economicidade, com a…

de Gestão, neste setor, que ainda carece de maior desenvolvimento. Com pesquisas de campo, revisão bibliográfica e por meio de documentos eletrônicos contidos na internet, se buscou fazer um apanhado geral no setor em questão, principalmente nas práticas gerenciais, e se chegou a seguinte conclusão : “ A indústria da construção civil carece de gestores que possam implantar Sistemas de Gestão para que se possa alcançar um maior desenvolvimento nas questões relacionadas à recursos…

empresa onde a gestão de pessoas é feita de forma estratégica lidar com pessoas é a base para o desenvolvimento e crescimento. Fazer um relatório sobre uma empresa é um grande desafio, pois quando pensamos que acabou surge mais um assunto, mais um detalhe a comentar, principalmente quando se trata de uma empresa do porte do Grupo Votorantim. Os assuntos deste relatório são: Gestão de Pessoas, Mercadologia e Contabilidade, elementos de fundamental importância em qualquer empresa seja ela…

empresa onde a gestão de pessoas é feita de forma estratégica lidar com pessoas é a base para o desenvolvimento e crescimento. Fazer um relatório sobre uma empresa é um grande desafio, pois quando pensamos que acabou surge mais um assunto, mais um detalhe a comentar, principalmente quando se trata de uma empresa do porte do Grupo Votorantim. Os assuntos deste relatório são: Gestão de Pessoas, Mercadologia e Contabilidade, elementos de fundamental importância em qualquer empresa seja ela…

instituições, dos ciclos contínuos de análise e melhoria realizados pelo Comitê ao longo de 11 anos de aplicação e das experiências exitosas de outros modelos referenciais, principalmente do modelo preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade. Um número grande de instituições públicas brasileiras, nas esferas Federal, Estadual e Municipal, dos três Poderes: Executivo, Legislativo e Judiciário utilizaram o modelo como referência para a melhoria de sua gestão. Estudos demonstram a…

de nossas condições financeira nesse país. Promovendo a realização de estudos e pesquisas, desenvolve atividades de capacitação e desenvolvimento tecnológico através de cursos, difusão e publicações desses setores que ora,necessita desse apoio. A melhoria dos indicadores de cobertura dos serviços de saneamento no Brasil, revelada pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – PNAD, a significativa retomada dos investimentos federais no saneamento, associado aos avanços da União para…

atmosphere capable to keeps the internal innovator environmental alive and enhancing the rhythmus of creation, an important milestone to lead organization to sustain innovation. Palavras-chave: inovação, invenção, fontes de idéias, sistema de sugestões, melhoria contínua, patentes, meio inovador. Key words: innovation, invention, sources of ideas, suggestion system, continuous improvement, patents, innovative milieu. 3 1. INTRODUÇÃO Os sistemas de sugestões tiveram grande destaque no…

7 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL O objetivo deste capítulo é analisar os dados obtidos na 1ª Fase, utilizando os critérios adotados pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Tal diagnóstico organizacional foi elaborado com base nos critérios e pontuações que se dividem em oito critérios: Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos e Resultados. Abaixo, conforme a Tabela 1 e Tabela 2, segue a sistemática adotada para a avaliação…

............................................................. 92 CAPÍTULO 4 - Iniciativas para Avaliação da Responsabilidade Ambiental e Social Empresarial e Instrumentos de Apoio ao Desenvolvimento Sustentável ................ 93 1. Modelos de Relatórios........................................................................................ 94 1.1 Global Reporting Initiative (GRI) .............................................................. 94 1.2 Indicadores do Instituto Ethos ..............