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as empresas a se adequarem as grandes mudanças econômicas e sociais, tendo que lidar com tomadas de decisões rápidas e mais confiáveis [1]. Nesse contexto, a Tecnologia da Informação e Comunicação (TI) passou a ser vista como oportunidade de negócio. Se transformando em um valioso recurso estratégico [2]. Entretanto, realizar a gestão de TI não é uma tarefa trivial. Atualmente, as empresas têm a necessidade da utilização ferramentas automatizadas e de modelos e conjuntos de boas práticas para obterem êxito nesta atividade. Este trabalho propõe a construção de um sistema computacional que auxilie o gestor de TI na construção de uma infraestrutura estável e confiável. O sistema será baseado nos processos descritos na terceira versão do framework ITIL (Information Tecnology Infrastructure Library) [3]. Sendo construído sob a plataforma de desenvolvimento Eclipse Rich Client Platform (RCP) [4]. O maior benefício provido por esta plataforma é o desenvolvimento de um sistema altamente componentizado e com baixo acoplamento, características que facilitam a inserção, remoção e atualização de módulos. Palavras-chave: Sistema de Gestão Corporativa de TI, Inventário de Hardware e Software,ITIL, Eclipse RCP, Plug-in. vi Abstract Recently, computing resources were used only to support the tasks performed and functioned as a side business strategies. However, strong competition business, mainly caused by globalization has forced companies to suit the great economic and…

entre a antiga cadeia de serviços e a nova cadeia de serviços? R: Na antiga cadeia de serviços, uma mesma empresa era responsável por todas as etapas na cadeia de serviços de telecomunicações. Isto minimizava a necessidade de troca de informações entre empresas diferentes, criando menos dificuldades no gerenciamento de suas operações. Na nova cadeia de serviços, cada vez mais empresas se unem para prestar um serviço aos usuários. Isto fez com que surgissem mais interconexões entre…

AJAX Histórico O que é AJAX? O que não é AJAX? Como funciona? Vantagens e Desvantagens Implementação Ferramentas Casos de sucesso Demo Histórico Web “1.0” (até 2004) • Páginas dinâmicas CGI (no servidor) em Perl, C, Korn shell Client-side scripting: JavaScript, VBScript Server pages: ASP, JSP, PHP • Aplicações web baseadas em páginas Frameworks: Struts, JSF, Spring Histórico Web “2.0” (2005 em diante ) • A web como plataforma • O software como serviço •…

1. Com referência aos padrões de projetos de software, julgue os itens seguintes. O padrão bridge, além de converter a interface de uma classe existente em outra interface esperada pelos clientes, permite que algumas classes com interfaces diferentes funcionem conjuntamente. Certo Errado 2. Com referência aos padrões de projetos de software, julgue os itens seguintes. Design patterns não se aplicam, exclusivamente, ao Java, podendo ser empregados em projetos que utilizam linguagem…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO CENTRO DE INFORMÁTICA D ESEN VOLVIMEN TO DE APLICAÇÕES PARA DISPOSITIVO MÓVEIS COM .N ET TRABALHO DE GRADUAÇÃO Aluno: Vanilson André de Arruda Burégio (vaab@cin.ufpe.br) Orientador: André Luís Medeiros dos Santos (alms@cin.ufpe.br) Agosto de 2003 Re sum o O uso de aplicações para dispositivos móveis, como celulares, PDAs, Handhelds tem se tornado cada vez maior entre pessoas e empresas que…

Ciência da Computação da Universidade Federal de São Carlos, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Ciência da Computação, área de concentração: Engenharia de Software. Orientadora: Profª. Dra. Rosângela A. D. Penteado UFSCar – Universidade Federal de São Carlos Novembro de 2012 Ficha catalográfica elaborada pelo DePT da Biblioteca Comunitária da UFSCar T388ma Theodoro Júnior, Marcelo Brandão. MDWA : Uma abordagem guiada por modelos para desenvolvimento de…

@kierasbr Arquitetura de So;ware MoGvação © Alessandro Kieras. Twi2er: @kierasbr Arquitetura de So;ware MoGvação ¨ O sistema possui todos seus casos de uso implementados “corretamente”, no entanto... ¤ Sua usabilidade é ruim ¤ “Quebra” quando há picos de uGlização ¤ Possui potenciais furos de…

muitos estudos e discussões de desenvolvedores de linguagem tecnológica, um sempre discordando ou colocando a outra como algo sem vantagem ou mesmo algo que não rende o esperado. Muitos com argumentos fundamentados, outros apenas com palavras desconexas. Assim, se fez necessário verificar, por meio de pesquisas bibliográficas o que pode ser verdade ou o que é puro mito. Fez-se a escolha entre ASP.NET e Java pelo fato de que ao ver do autor do presente artigo, são as linguagens que…

.............................................31 2.3 Componentes e Contêineres J2EE ..............................................................34 8 2.4 Applets ...........................................................................................................36 2.4.1 HTML (Hypertext Markup Language) ...............................................36 2.4…

Gerência de Redes Guilherme Augusto Barucke Marcondes guilherme@inatel.br Introdução Necessidade de Gerência • Não basta instalar equipamentos, é preciso garantir sua operação adequada. • Planta instalada com multiplicidade de: – fornecedores; – tecnologias; – interfaces (tanto de equipamentos, quanto de operadores) e – bases de dados. Necessidade de Gerência • A falta de uma aplicação de gerência integrada provoca: – ilhas de gerência; – cobertura não abrangente;…