Pré Projeto Sobre Satisfaçao De Clientes

Proposta Comercial Cliente: Jornal X Serviço: Consultoria em Processos Data Emissão: 02/01/2013 Elaborado por: Eduardo Aguiar eaguiar@fafire.br 1. Apresentação 1 Escopo do trabalho Este documento tem como objetivo, apresentar proposta para realização de consultoria nos processos do Departamento de TI do Jornal X. Estão previstas as seguintes ações da…

ATUAÇÃO 7 4.1. PÚBLICO ALVO 7 4.2. ESTRATÉGIA DE SEGMENTAÇÃO 7 4.3. PERFIL DO CLIENTE 9 4.4. CONCORRENTES 9 4.4.1. Análise das cinco forças de Porter 9 4.9. ANÁLISE SWOT 12 5. SERVIÇOS 12 6. OPERAÇÃO DO NEGÓCIO 15 6.1. LOCALIZAÇÃO 15 6.2. ENGENHARIA 15 6.3. INFRA-ESTRUTURA 16 6.4. MARKETING 16 6.5. PLANOS GOVERNAMENTAIS 16 7. VIABILIDADE DO NEGÓCIO 16 7.2. ALÍQUOTAS DOS TRIBUTOS SOBRE O FATURAMENTO 16 7.4. Payback Descontado 17 7.5. Valor Presente Líquido (VPL) 17

CAMPUS JUNDIAÍ CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO FINANCEIRA EPEL EMPRESA PAULISTANA DE ENGENHARIA LTDA. “GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL EMPRESARIAL – ESTUDO DE CASO” PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR JUNDIAÍ 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CAMPUS JUNDIAÍ CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO FINANCEIRA NOME RA Celeste Rocha Barbosa

Final do Estágio Supervisionado II, Turma ADN0709, apresentado ao Centro Universitário do Norte como um dos pré-requisitos para a obtenção do grau de bacharel em Administração. MANAUS 2009 1 JUSTIFICATIVA O tema abordado fundamenta-se no fato de que a qualidade dos serviços no mercado de seguros é de fundamental importância para as empresas do ramo,tendo em vista que os clientes que procuram por esses tipos de serviços buscam cada vez mais por agilidade nos…

[pic] a) Diagnóstico organizacional: Administração mercadológica Planeta Água Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor…

nota parcial na Graduação em Administração Profª: Patrícia Castelo Branco LONDRINA 2012 PRÉ-PROJETO DE PESQUISA TEMA Marketing de Serviços Bancários: A questão do auto-atendimento em uma agência central de Londrina. OBJETIVOS Objetivo Geral Analisar a questão do auto-atendimento em uma agência central de Londrina. De forma a verificar se os cliente estão satisfeitos com esse tipo de serviço oferecido pelo banco. Objetivo Específico * Avaliar as…

ESTÁGIO SUPERVISIONADO – PRÉ-PROJETO Jataí-GO 2007 ESTÁGIO SUPERVISIONADO – PRÉ-PROJETO 2007 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...............................................................................................04 2. JUSTIFICATIVA............................................................................................05 3. OBJETIVO GERAL..............

EMPRESARIAL – ESTUDO DE CASO” PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR JUNDIAÍ 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CAMPUS JUNDIAÍ CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO FINANCEIRA NOME RA EPEL EMPRESA PAULISTANA DE ENGENHARIA LTDA. “GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL EMPRESARIAL – ESTUDO DE CASO” PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR …

O tema escolhido tem por finalidade, melhorar o atendimento aos clientes do CFC Ziulkoski Ltda, que atua no ramo de auto-escola, pois acredito que o atendimento ao cliente deve ser prioridade em uma empresa prestadora de serviços e foi com o propósito de melhorar a qualidade no atendimento que meu estagio tem por objetivo buscar junto aos clientes informações para saber qual a melhor estratégia quando se trata de atender bem o cliente. Segundo Renato Fonseca de Andrade, consultor de…

seus animais, ocasionando perda desse acesso, exigindo a criação de novas forma de alcançar o que estava posto e estabelecendo um novo cenário para o local. O respeito à comunidade se inicia nos canteiros de obras onde os funcionários recebem aulas sobre saúde, higiene, utilização racional dos recursos, organização e consciência ambiental. Para nós, responsabilidade social é uma forma de gestão baseada numa relação ética e transparente com os nossos públicos e no desenvolvimento…