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SUPERVISIONADAS Mc Donald´s SÃO PAULO 2013 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Mc Donald´s Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade O presente trabalho, elaborado com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar as evidências de aplicação das teorias da administração por meio de um estudo sobre as práticas administrativas em uma organização de (pequeno ou médio de acordo com os critérios do BNDES) porte. 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 1.1. Teoria 1 A administração é uma área voltada para as praticas de organização, ou seja, é a pratica de gerenciar recursos financeiros, e humanos conforme o objetivo da empresa. E é através da administração que organizamos a forma de atrair clientes. Esse objetivo de atrair, mas de principalmente manter os clientes á empresa ou produto determina-se fidelização de…

avançando e o Mc Donald se prepara sempre. Buscando a cada dia, ser o melhor no ramo da alimentação, o planejamento e a alta gestão Comemorando a cada mês seus resultados, adquirindo uma satisfação em cada franquiado conquistando mais clientes. • Põe o cliente em primeiro plano • Preocupa-se com o atendimento do cliente • Trabalha apenas com tecnologia de ponta • Supera metas • Pensa em longo prazo • Busca novos produtos • Utiliza todos os recursos da culinária. • Preocupa-se…

estudo de caso “Mc Donalds”, onde identificamos ameaças e oportunidades, pontos fortes e pontos fracos e ao final foi elaborado uma proposta de intervenção empresarial visando a mitigação destes riscos priorizando as oportunidades. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 pontos fortes Abaixo identificamos alguns dos pontos fortes mais relevantes da organização Mc Donalds: - Líder de mercado nos mercados doméstico e internacional; - Forte presença global. É a maior cadeia de fast food no mundo e é…

Justificativa 6 1.5 Metodologia 7 2.1 Responsabilidade social 7 2.2 Como se implementa 8 2.3 Resultados de responsabilidade social 9 2.3.1Responsabilidade social no McDonalds........................................................................................................10 2.4 Responsabilidade socioambiental no Mc Donalds 10 2.4.1 Bases da sustentabilidade no Mc Donalds 10 2.4.2 Programa socioambiental e social de Mc Donalds 11 3 Questionário 13 3.1 Resultados da…

hamburgers com menores intervalos de tempo faz do Burger King o primeiro dentre os concorrentes. “A inovação do Burger King chama a atenção visto que outros fast foods possuem promoções sazonais” (Mulher, Classe b, 22 anos) O fator que mais conta na hora da escolha do restaurante é a proximidade por conta da comodidade. “Se o MC Donalds estiver mais próximo, eu vou escolher ele pois já que se trata de hamburger, não há necessidade de ir mais longe” (homem, Classe b, 20 anos) Burger…

..........9 e 10 RESUMO O Marketing 3.0 é um novo conceito estratégia do marketing utilizado principalmente nas empresas que invés de só se preocupar com a venda do produto/serviço, se preocupa com o consumidor e seu estilo de vida, tentando atende-lo de forma eficiente em relação aos seus valores, para que de forma eficaz se alcance a estratégia de posicionamento da marca. ABSTRACT Marketing 3.0 is a new concept marketing strategy used primarily in companies instead of…

SLIDE, O QUE ESTÁ SUBLINHADO É PARA FALAR APÓS O QUE ESTA EM NEGRITO. - CLEBIA 1. HISTÓRICO NO MUNDO: ❖ A transformação da MC DONALD’S na maior rede de alimentação rápida do mundo se iniciou em 1937 quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice Mc Donald abriram o primeiro restaurante na cidade de Arcádia, na Califórnia. (os clientes eram servidos nos próprios automóveis por garçonetes de patins. O cardápio era constituído de 25 itens, todos baseados no churrasco.) A…

..................23 1. Introdução A empresa Mc Donald’s é a maior rede de fast food do mundo, atua em mais de 120 países servindo assim, quase 50 milhões de pessoas com uma gama de produtos alimentícios para todas as faixas etárias. Iremos entender com um estudo detalhado, como ao longo desses anos ela vem crescendo e superando sempre taxas de capitais, aumentando o número de franqueados e sempre entre os primeiros lugares em nível de preferência nacional e internacional da…

ESTUDO DE CASO DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO MC DONALD´S BRASIL Referente à disciplina: Fundamentos da Administração 1)Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso do Mc Donald´s. Podemos relacionar o caso com a Teoria da Administração Científica, que parte do princípio que o crescimento acelerado e a desorganização das empresas, foi que gerou um aumento da complexidade da administração…

visão de ''métodos consistentes e alimentos de qualidade porém acessiveis para os clientes que estão com pressa " com o passar dos anos foi aceito e agarrados pelos funcionários da Arcos Dourados fazendo com que a empresa crescesse cada vez mais a cada ano . E por outro lado a empresa vem buscando cada vez mais valorizar e invetir em seus profissionais . Juntando esses dois atributos tanto a sua missão de sempre servir o melhor e de valorização de seu pessoal tem levado a empresa a…