sebrae

..................................................3 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS........................................................................4 2.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA....................................................................................4 2.2 TÉCNICAS DE PESQUISA.................................................................................................5 2.3 ANÁLISE DE DADOS........................................................................................................6 3 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E MEIO AMBIENTE..............................7 3.1 AMBIENTE INTERNO.......................................................................................................7 3.1.1 Aspectos estratégicos........................................................................................................7 3.1.2 Aspectos financeiros.......................................................................................................14 3.1.3 Aspectos mercadológicos...............................................................................................17 3.1.4 Aspectos de recursos humanos......................................................................................21 3.1.5 Aspectos de produção....................................................................................................25 3.1.6 Aspectos de prestação de serviços..............................................................................25

................................................55 1 INTRODUÇÃO As dinâmicas que as grandes empresas enfrentam na área de logística, principalmente no campo de gestão de frotas, cada vez mais os veículos, necessitam de os controles e o planejamento adequado pela sua modalidade. Esse mercado de gestão de frotas aborda todo contexto logístico da empresa, principalmente com relação ao custo da frota,…

Adventista de Administração do Nordeste Convidado: Chatyanne Milena Oliveira Leal 3 Aos nossos pais. 4 AGRADECIMENTOS Primeiro dedico ao Senhor por ter me ajudado ao longo desses quatro anos nessa jornada difícil mais enfim vitoriosa. Dedico também aos meus pais, Jorge e Elza, que me motivaram em alguns momentos de dificuldade. A minha Noiva Aline pelas orações. A todos os meus Colegas e Docentes. A minha amiga Andréa que me ajudou na construção deste projeto. Dedico também a…