Posicionamento Da Coca Cola Em O Mundo Cola

consumidores em massa e com necessidades físicas. Essa foi à fase do marketing 1.0, denominado marketing centrado no produto. Logo após surgiu o marketing 2.0, o marketing voltado para o consumidor, do qual o propósito era satisfazer o cliente. Com o mundo globalizado, novos anseios são despertados na sociedade e então, vemos surgir a era voltada para os valores, o que Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010) denominam como Marketing 3.0. Em suma, a era do marketing 3.0 é aquela em que as…

cidades), redes políticas (como por exemplo a rede que Barack Obama criou quando se encontrava em campanha, que tinha o nome de MyBo) e redes puramente comerciais (como a NikePlus que tinha como finalidade juntar todos os praticantes de jogging do mundo. Os resultados foram visíveis: a venda de ténis aumentou 20%.). Estas redes permitem analisar a forma como as organizações desenvolvem as suas actividades, como os indivíduos alcançamos seus objectivos e medir o capital social (valor que…

complexo, as organizações não podem absorvê-lo, conhecê-lo e compreendê-lo em sua totalidade e complexidade, o que seria inimaginável. Para lidar com a complexidade ambiental as organizações selecionam seus ambientes e passam a visualizar o seu mundo exterior apenas nas partes escolhidas e selecionadas desse conjunto. As organizações percebem subjetivamente seus ambientes de acordo com suas expectativas, experiências, problemas, convicções e motivações. Cada…

NECESSIDADE DESEJO DEMANDA PRODUTO TRANSAÇÃO  Necessidades – são requisitos humanos básicos: comida, roupas, água.  Desejos – são necessidades direcionadas a objetos específicos:  Brasil – um filé com fritas  Japão – um sushi  Mundo – um sanduiche  Demanda – são desejos por produtos específicos apoiados pela capacidade de comprá-los. Querer uma BMW e comprar um Ford.  As empresas devem conhecer:  Quantas pessoas querem o produto/serviço  Quantas…

destino e acredite em você.Gaste mais horas realizando que sonhando,fazendo que planejando, vivendo que esperando;porque, embora quem quase morre esteja vivo,quem quase vive já morreu.Luiz Fernando Veríssimo Page 6 6RESUMONas últimas décadas, o mundo dos negócios foi percebendo que inovação poderia ser a chavepara o crescimento contínuo e conseqüente sobrevivência das empresas no mercado. Muitaspressões externas e internas às empresas motivaram o aumento da atenção em relação aodesenvolvimento

de negócios – Departamento de marketing 4 3.3. Escritório - Departamento de comunicação e marketing 5 3.4. Parcerias – Departamento de Vendas 5 3.5. Gerência de produtos 6 Níveis do Produto 8 Ciclo de vida do produto 9 3.6. Case Coca- Cola 14 4. Gerenciamento de Serviço 16 4.1. O que são serviços? 16 4.1.1. Inseparabilidade 16 4.1.2. Variabilidade 16 4.1.3. Intangibilidade 16 4.1.4. Perecibilidade 17 4.2. Case de serviço: Amil 18 5. Estruturas que…

alcoólica no país superou a média mundial no último ano, segundo a Organização Mundial da Saúde. Ameaças: Apesar de haver um grande mercado a ser explorado, há possibilidade de entrada de novos concorrentes; O preço das bebidas, em função da copa do mundo, vem sofrendo aumentos consideráveis, de acordo com os fornecedores, as bebidas crescerão em seu preço 5% ao mês; ANÁLISE INTERNA Pontos Fortes: Serviço diferenciado 24 horas; Tele entrega de bebidas 24 horas; Serviço de entrega…

a qualidade de vida das pessoas com que mantém interações. Para Lang (2009) o significado da palavra sustentabilidade tem sido assunto de debates acirrados no meio acadêmico, empresarial e governamental, tanto no Brasil como nas demais nações do mundo. Em vista das questões socioambientais se tornarem cobradas principalmente daqueles que se utilizam dos recursos naturais e do meio social para permanecerem e se perpetuarem em mercados competitivos. De acordo com Santos (2008), os…

para faltar ao trabalho e não ter o dia descontado em seu pagamento, visando dessa forma apenas o seu bem e não o prejuízo da empresa. Portanto, fraude é o ato consciente que tem por fim causar dano e/ou prejuízos a terceiros. Muitas empresas no mundo ao longo da história sofreram com fraudes, algumas delas se reergueram, e conseguiram retornar as suas atividades, outras não conseguiram superar o rombo e decretaram falência, uma dessas empresas que sofreram com fraudes contábeis foi a…

poder de barganha dos fornecedores? O conhecimento dessas fontes básicas de pressão competitiva propicia o trabalho preliminar para uma agenda estratégica de ação. Elas acentuam os esforços críticos e os pontos fracos da empresa, dão vida ao posicionamento da empresa no setor, tornam claras as áreas onde as mudanças estratégicas possam oferecer maiores vantagens e acentuam os lugares onde as tendências do setor prometem ser da maior importância, seja como oportunidade, seja como ameaça.…