Portfólio De Serviços De Ti

total deste documento desde que citada à fonte. SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2.PREVISÃO DO PLANO 5 3.PERFIL 5 4.IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 7 4.1.MISSÃO 8 4.2.VISÃO DE FUTURO 9 4.3.VALORES 9 5.PÚBLICO-ALVO 11 6.METODOLOGIA 11 7.MAPA ESTRATÉGICO DE TI 12 8.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 15 8.1.Perspectiva: Resultados / Atuação Institucional 15 8.2.Perspectiva: Processos Internos / Eficiência Operacional 20 8.3.Perspectiva: Processos Internos / Gestão Infraestrutura do Ambiente de TIC…

ranielli rodrigues - 215612014 portfólio 01 Modelagem de Negócios de TI ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 ryan ranielli rodrigues portfólio 01 Resolvendo Case Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Tecnologia de Informãção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelagem de Negócios de TI. Prof. Denilson Caraça Peramos.

Curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Sistematização de Tópicos Avançados em Gestão de TI Autor: Márcio Yoshiaki Umiji Orientador: Bilmar Angelis de Almeida Ferreira Nagoya – Japão 2012 Universidade Católica de Brasília Sistematização de Tópicos Avançados em Gestão de Tecnologia da Informação Identificação Nome: Márcio Yoshiaki Umiji Matrícula: UC10409036 Orientador: Profº Bilmar Angelis de Almeida Ferreira Semestre/Ano: 5º Semestre - 2012 Nagoya - Japão

Com as crescentes mudanças no ambiente econômico e tecnológico, muitas empresas perceberam que os investimentos em TI proporcionam a rapidez e agilidade em responder e se adaptar as mudanças exigidas pelo segmento de atuação, essas mudanças são cada vez mais comuns independente do mercado em que a empresa esteja inserida. Neste contexto, investimentos em novas tecnologias e plataformas robustas são imprescindíveis, entretanto, é necessário analisar os processos de negócio que sustentam…

Apostila COBIT 5 Framework de Governança e Gestão Corporativa de TI Luzia Dourado Maio, 2014 Apostila de COBIT 5 v1.1 Caros concurseiros! Eis que disponibilizo mais uma versão da apostila de COBIT 5 para auxiliar nos estudos! Devido a grande procura por este material (mais de 2900 downloads), resolvi revisá-lo e incrementá-lo com informações que possam facilitar o entendimento desse assunto. Vale lembrar que este material pode auxiliar também aqueles que buscam…

.................................................. ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA – MÓDULO BASES LOGÍSTICA portfólio 1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA A LOGÍSTICA ............................................................................................................................... Guarulhos 2011 portfólio 1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA A LOGÍSTICA Trabalho apresentado ao Curso de Logística da…

clientes Proposição de valor para o cliente Perspectiva de Mercado Preço Qualidade Disponibilidade Seleção Funcionabilidade Serviços Parcerias Marca Atributos do produto / serviço Relacionamento Imagem Processo de gestão operacional Perspectiva de Processos Internos Processos que produzem e fornecem produtos e serviços Processo de gestão de clientes Processos que aumentam o valor para os clientes Processo de inovação Processos que…

maximizar os resultados e a performance dos processos, e assim fazer que as organizações tenham melhores resultados financeiros, vantagem competitiva, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes através de produtos e serviços com um nível superior de qualidade. EPM – Enterprise Performance Management Na realidade empresarial atual, o que é mais importante para os gestores do que ter informações confiáveis no momento certo? É isso que, em linhas…

identidade para o serviço ou produto, que o torne distinto dos produtos e serviços concorrentes. A segunda é entendida como a capacidade de oferecer um produto ou serviço mais barato do que os concorrentes. Já a terceira categoria significa escolher um segmento de mercado e concentrar-se nele (PORTER, 1980). Esses conceitos permitirão entender como a empresa Natura adota como estratégia a categoria diferenciação: na distribuição de seus produtos, na composição do seu portfólio de…

EasySites.com Objetivo: A empresa visa à criação de sites para um público acadêmico ou empresas que necessitam de um site de apresentação de produtos e serviços simples com um preço mais acessível. Analisando o mercado, percebemos uma grande demanda para a construção de sites para trabalhos acadêmicos, ONGs, empresas de pequeno porte, etc. Devido à carência de empresas gerando o mesmo resultado, temos em vista uma grande oportunidade de negócio, pois, a maioria dos estudantes utilizará