Paranthaman 1991

Estratégia do setor de serviços Essa parte do trabalho facilitará a avaliação da empresa estudada, pois envolve a teoria de estratégia e analise de ambiente, que uma empresa de serviço necessita possuir para conquistar sua excelência. Para Porter (1991, p.22), “A essência da formulação de uma estratégia competitiva é relacionar uma companhia ao seu meio ambiente”. Independente do setor de atuação, toda empresa necessita ter um foco para sua atuação. Muito raro, uma empresa…

Estratégia do setor de serviços Essa parte do trabalho facilitará a avaliação da empresa estudada, pois envolve a teoria de estratégia e analise de ambiente, que uma empresa de serviço necessita possuir para conquistar sua excelência. Para Porter (1991, p.22), “A essência da formulação de uma estratégia competitiva é relacionar uma companhia ao seu meio ambiente”. Independente do setor de atuação, toda empresa necessita ter um foco para sua atuação. Muito raro, uma empresa tentará…