Marketing

Gestão em Marketing Pág. 17 09 - Quais as vantagens que o CRM trouxe para a organização? As vantagens do CRM são inúmeras, como: -Segmentação de clientes por necessidades e interesses. -Definição de potencial de mercado. -Melhorar o Call Center (atendimento via telefone, on-line....) -Registrar histórico de contatos do cliente. -Fidelizar clientes (Programas de fidelidade). -Aumentar faturamento (técnicas de up-seling e cros-selling). -Avaliação da equipe de vendas. -Agendamento de tarefas de usuários do sistema. -Automatização de processos, contatos. Pág. 22 10 - Como o Gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes? Pág. 25 06 - Quais são as ferramentas que dão suporte às decisões de Marketing? Explique cada uma delas. Pág. 29 06 - Por que a motivação, a percepção, as crenças e as atitudes estão diretamente ligadas aos fatores psicológicos? Pág. 33 06 - O que é o Marketing de nicho? Pág. 37 06 - Comente sobre as decisões que precisam ser tomadas para dar uma identidade à marca. Pág. 41 08 - Quais os tipos e como se pode administrar os conflitos dos canais de Marketing? Pág. 48 10 - Explique Marketing de relacionamento. Logística Tema 01 08 - Descreva o que é um negócio global e explique como a empresa global procura obter vantagem competitiva. Tema 02 01 - Explique a interface entre Marketing e Logística. Tema 03 09 - Quais são as quatro etapas para implementação de um…

Descreva o que é um negócio global e explique como a empresa global procura obter vantagem competitiva. Resposta: Uma empresa global é mais que uma empresa multinacional. No negócio global, recursos materiais e componentes são terceirizados no mundo todo e os produtos podem ser manufaturados no exterior e vendidos em muitos países diferentes, talvez com a customização local. A tendência é a globalização, logo a maior parte dos mercados será dominada por empresas globais. Caberá às…

Douglas de Castro Nome Professor EAD Mônica Ferreira Satolani Nome Aluno RA Logística Empresarial - Atividades avaliativas Tema 1 - Questão 8 Descreva o que é um negócio global e explique como a empresa global procura obter vantagem competitiva. Resposta: Com a redução das barreiras ao comércio a ao desenvolvimento de uma infra-estrutura global de transportes, menos fabricas podem produzir em quantidades maiores para atender a demanda global, em vez de local. No negócio…

questões 6, 7 e 8 do caderno de atividades, paginas 64 e 65. Questão 8 Descreva o que é um negócio global e explique como a empresa global procura obter vantagem competitiva. Resposta (Negócio global se resume nos objetivos de uma pessoa que quer montar um negócio e tem todos os detalhes do planejamento financeiro e operacional, inclui co-fatores como orçamento e os detalhes. Um plano de negócios global é aquela em que o plano abrange todos os aspectos e fatores necessários para…

endócrinos, nutricionais e psicossociais, saúde oral, problemas infecciosos, distúrbios da fala e da audição e as experiências na atenção ao adolescente e sua família, abrangendo os níveis de promoção, prevenção e atenção. Mais do que o simples domínio de conhecimentos, o livro busca uma reflexão sobre a prática, o que muitas vezes conduz a uma mudança de atitude. Enfatiza-se a necessidade da investigação, do trabalho em equipe e do desejo de entender o adolescente como um ser…