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LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva da gestão de relacionamento com clientes no setor automotivo Bauru Dezembro / 2012 ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva sobre a gestão do relacionamento com clientes no setor automotivo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Anhanguera de Bauru, como requisito parcial para obtenção do grau de…

Produção, v. 19, n. 2, maio/ago. 2009, p. 359-375 Formação de competências para o desenvolvimento de produtos em subsidiárias brasileiras de montadoras de veículos marcos amatucci ESPM Roberto carlos Bernardes FEI e ESPM Resumo O Desenvolvimento de Produtos (DP) em subsidiárias de multinacionais traz enormes ganhos para o país em termos do amadurecimento de fatores de produção avançados, aproveitamento e alavancagem de especialização de mão-de-obra, e inserção estratégica do país…

O perfil de clientes de um shopping center: um estudo exploratório com consumidores do interior Daniela Meireles de Andrade1 Josmária Lima Ribeiro de Oliveira2 Luiz Marcelo Antonialli3 Resumo Este estudo foi realizado em uma cidade do interior de Minas Gerais, para conhecer o perfil e os hábitos dos seus consumidores. A pesquisa é inovadora ao abordar como cliente o cidadão de uma cidade interiorana. O objetivo deste trabalho foi identificar grupos de consumo considerando a…

Retif. Prestador 1401 2,00 3.491,00 3.491,00 - 04.474.147/0001-74 SIDNEI CAPORALI BORRACHAR Retif. Tomador 0 - 15.831.410/0001-51 JOAO MARIA DOS SANTOS RAD 1102 4,31 3.375,00 3.375,00 145,46 05.563.778/0001-22 AUTO POSITION COMERCIO DE Norm. Prestador 1305 2,00 1.195,32 1.195,32 Prestador 301 0,00 210,00 210,00 Outro Municipio 1401 5,00 1.880,00 1.880,00 3201 3,00 465,82 1401 5,00…

ações de diversas áreas de negócio. O varejo se fez presente na economia a partir do desenvolvimento das relações de troca, tendo início com o escambo, praticado como forma de troca de produtos produzidos para subsistência, segundo Las Casas (2000, p.13) os produtores constataram que sua capacidade de produção de determinados bens era maior, com isso iniciou um processo de especialização. O autor cita que a evolução do escambo se deu no século XIV, com a criação das aglomerações onde…

sugestões para melhor desempenho da organização. A DPaschoal é uma companhia que atende o setor automotivo, no segmento de pneus, baterias, amortecedores e freios. Além da DPaschoal a empresa é composta por mais duas organizações que atendem ramos do mesmo mercado. A DPK é uma dessas organizações, atendendo em todo território nacional sendo a responsável por toda distribuição de auto-peças no país. Seu diferencial é por sempre trabalhar com produtos de primeira linha e a…

classificados Governador Valadares, sexta-feira, 27 de março de 2015 &S E R V I Ç O S MATEMÁTICA p/ concurso da Polícia Militar F: 8888 0500 NÃO percam intensivão legislação 2 fins de semana 3271 8088 VD Potra manga larga R$ 1.000,00 cada a 5km de GV F: 9941 9898 V Aparelho de ginástica americano novo barato R. Sá Carvalho nº 153 A Rua do SAAE 3082 1311 Josemar VENDO Quiosque de balas no GV shopping 33 88248421 AMOR de volta já recém chegada da Bahia ela mudou a vida de milhares e…

Introdução a Freios Automotivos Guilherme Rossi Zangarini FEM – UNICAMP – 2006 Introdução a Freios Automotivos Apostila escrita por Guilherme Rossi Zangarini Aluno graduando de Engenharia Mecânica FEM – UNICAMP E-mail: grzanga@yahoo.com.br grzanga@gmail.com Campinas, janeiro de 2006. Qualquer dúvida, sugestão e/ou correção, por favor, entre em contato. Introdução a Freios Automotivos – Guilherme Rossi Zangarini Índice Índice .....................................

em relação aos concorrentes. Sabendo que tem sido crescente o número de veículos em circulação e com diversos fatores que contribuem para o sucesso de tal serviço, criamos o plano de ação a fim de apresentar estratégias para a introdução da Líder Auto Service no ramo de prestação de serviços mecânicos, o crescimento e maturidade da mesma, e buscar eficazmente a solidez no mercado, resguardando o empreendimento do declínio. 2 DESCRIÇÃO DA OPORTUNIDADE DO NEGÓCIO PROPOSTO…

organizações, como bancos e órgãos públicos) ou de redes descentralizadas e integradas de computadores. Por meio da informática, as organizações implementam banco de dados, sistemas de informação e redes de comunicação integradas (CHIAVENATO, 2003, p.426). Processos antes realizados manualmente se tornaram ultrapassados e foram transformados em sistemas computadorizados. Existem muitos sistemas operacionais, específicos para cada ramo de atividade, na área financeira alguns…