GovernancaTI

20943-001 Tel.: (21) 2334-1569 Fax: (21) 2568-0725 Presidente Masako Oya Masuda Vice-presidente Mirian Crapez Coordenadora da Área de Governança: Gestão, Auditoria e Tecnologia da Informação Lúcia Blondet Baruque Material Didático Departamento de Produção ORGANIZAÇÃO Lúcia Blondet Baruque ELABORAÇÃO DE CONTEÚDO Luis Claudio dos Santos Lúcia Blondet Baruque REVISÃO LINGUÍSTICA Alexandre Rodrigues Alves EDITORA ILUSTRAÇÃO Fábio Rapello Alencar Alessandra Nogueira REVISÃO TIPOGRÁFICA CAPA Equipe CEDERJ Alessandra Nogueira COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO GRÁFICA Verônica Paranhos Ronaldo d'Aguiar Silva PROGRAMAÇÃO VISUAL Carlos Cordeiro Copyright © 2010, Fundação Cecierj / Consórcio Cederj Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida, transmitida e gravada, por qualquer meio eletrônico, mecânico, por fotocópia e outros, sem a prévia autorização, por escrito, da Fundação. S237g Santos, Luis Claudio dos. Governança em Tecnologia da Informação: v. 1 / Luis Claudio dos Santos, Lúcia Blondet Baruque. – Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2010. 336 p.; 19 x 26,5 cm. ISBN: 978-85-7648-662-6 1. Governança. 2. Tecnologia da Informação. I. Baruque, Lúcia Blondet. II. Título. CDD: 004 2010/1 Referências Bibliográficas e catalogação na fonte, de acordo com as normas da ABNT e AACR2. Governo do Estado do Rio de Janeiro Governador Sérgio Cabral Filho Secretário de Estado de Ciência e Tecnologia Alexandre Cardoso Universidades Consorciadas UENF -…