Modelos normatizados

administração) 3 – NBR ISO9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos A ISO 9001:2008 é uma norma genérica a ser aplicável a todas as organizações, independentemente do tipo, tamanho e categoria de produto. É um modelo de gestão com abordagem de processo, ou seja, conceber e sistematizar processos de trabalho capazes de gerar produtos que atendam aos requisitos dos clientes, deixando-os cada vez mais satisfeitos (Ribeiro Neto, 2008). Neste modelo pode-se identificar as interfaces da chamada cadeia de valor ao cliente ( Cerqueira, 2006). |O sistema se inicia com os requisitos definidos pelo cliente. A aplicação de processos de|[pic] | |gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria dos requisitos | | |mencionados, sempre suportados pelo comprometimento e envolvimento da alta administração,| | |resultam em produtos. Estes por sua vez, representam as saídas do sistema e podem ser | | |considerados como a satisfação do cliente alcançada. A melhoria continua dos sistemas de | | |gestão da qualidade é proveniente da comparação continua das saídas com a satisfação. | | Conforme Ribeiro Neto…

EMPRESARIAL Introdução YAEKO OZAKI Sumário A apresentação está dividida em: 1. RSE; 1.1 Evolução do conceito de RSE; 1.2 RSE e filantropia; 1.3 Sustentabilidade e Responsabilidade Social; 2. Balanço social e seus indicadores. Sumário 2. Balanço social e seus indicadores; 2.1 Modelo do GRI; 2.2 Modelo do Ibase; 2.3 Modelo do Instituto Ethos. Sumário 3. Elaboração, acompanhamento e mensuração de resultados de projetos…

Anhanguera Educacional, 2010. AULA 4: RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL Introdução YAEKO OZAKI Sumário A apresentação está dividida em: 1. 1.1 1.2 1.3 2. RSE; Evolução do conceito de RSE; RSE e filantropia; Sustentabilidade e Responsabilidade Social; Balanço social e seus indicadores. Sumário 2. 2.1 2.2 2.3 Balanço social e seus indicadores; Modelo do GRI; Modelo do Ibase; Modelo do Instituto Ethos. Sumário 3. Elaboração, acompanhamento e mensuração de resultados…

sobrevivência. As empresas descobriram que uma das formas de se tornarem competitivas está associada a fazer o bem de forma abrangente, relacionando o compromisso com o ambiente no qual está inserida. Com o crescente processo de globalização é de vital importância que as organizações tenham a responsabilidade social como um ponto estratégico na gestão dos seus negócios, pois diante da sociedade atual, as empresas comprometidas com as questões sociais têm uma imagem melhor diante dos…

Faculdade Integrada de Jacarepaguá Bacharel em Ciências Contábeis Tópicos Especiais-II TRABALHO REALIZADO EM CUMPRIMENTO AS EXIGÊNCIAS DA DISCIPLINA - TÓPICOS II Professor : Alexandre. ESCOPO: SISTEMA INTEGRADO DA QUALIDADE . (ISO) Rio de Janeiro Ano 2013 De princípio, ao iniciar esta pesquisa para elaboração do trabalho acadêmico tive o cuidado em primeira mão em descrever o significado da sigla “ ISO “. Ao…

ELSA HENKE JAMILSON CRUZ SILVA LENILDA MOREIRA DA SILVA ROMERO DE MELO SILVANA CRIS HOFFMANN RESPONSABILIDADE SOCIAL: SEGMENTOS E EXEMPLOS DE PROJETOS SOCIAIS Trabalho apresentado à disciplina de Ética e Responsabilidade Social do Curso de Administração – Empreendedorismo, com o propósito de avaliação, sob orientação da Profª. Liergi Luppi. Tangará da Serra - MT Novembro / 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2…

2256-3164 p. 9 Projeto instrucional Disciplina: Administração (Carga horária: 20 horas) Ementa: Introdução ao Estudo da Organização do Trabalho – Estudo da Empresa e sua Estrutura – Normalização e Qualidade – ISO 9001/2000 – Princípios de Administração e Economia - Organização Política e Sindical – Acordos e Convenções Coletivas – Legislação Trabalhista e Previdenciária. AULA OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM CARGA MATERIAIS HORÁRIA (horas) 1- Estudo da Empresa e sua Estrutura …

de idéias Gestores X Colaboradores / Estagiários .....94 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS CDB: Crédito de Débito Bancário CLT: Consolidação das Leis do Trabalho DMS: Discharge Monitoring System GRI: Global Reporting Initiative IBGC: Instituto Brasileiro de Governança Corporativa ISO: International Organization for Standardization ITAI: Instituto de Tecnologia Aplicada e Inovação LASSE: Laboratório de Automação e Simulação Sistema Elétrico ONG: Organização Não – Governamental ONS:…

de um grande sistema, e que se faz necessário se adequar para atender essas novas exigências de mercado e da sociedade. Dessa capacidade de adaptação das organizações depende a sustentabilidade dela no ambiente. Cerqueira (2006,p.27), chama de Princípio da Adaptação Sustentável: “A sustentabilidade de uma organização depende fundamentalmente de sua capacidade de adaptação aos fatores críticos existentes no ambiente e nos cenários no qual cumpre sua missão”. Com a finalidade de unir…

empresa no qual ficou responsável pela aplicação e disseminação das novas técnicas de controle estatístico de qualidade, possibilitando uma rápida ascensão na organização. Como chefe do departamento, publicou seu primeiro artigo sobre qualidade relacionada à engenharia mecânica em 1935 (DESIDÉRIO, 2012). Para Juran (1951), a gestão da Qualidade tem 3 pontos fundamentais, a famosa trilogia: - O planejamento da qualidade - A melhoria da qualidade - O controle da qualidade Em 1974,…