Nbr Iso 10011

INTRODUÇÃO 4 ISO SÉRIE 9000 6 ISO 9002 8 SEGMENTAÇÃO DE EMPRESAS 8 PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO 9 RESPONSABILIDADE DA ADMINISTRAÇÃO. 10 CONTROLE DE DOCUMENTOS E DADOS. 11 AQUISIÇÃO 12 IDENTIFICAÇÃO E RASTREABILIDADE DE PRODUTO. 13 CONTROLE DE PROCESSO. 14 CONTROLE DE PRODUTOS NÃO-CONFORMES. 17 AÇÃO CORRETIVA E AÇÃO PREVENTIVA. 18 MANUSEIO, ARMAZENAMENTO, EMBALAGEM, PRESERVAÇÃO E ENTREGA 19 TREINAMENTO 20 BENEFÍCIOS 21 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22 INTRODUÇÃO A norma…

Normas e organismos normativos – PSP/TSP(Personal Software Process/ Team Software Process ) – Fatores humanos de qualidade – Maturidade de organizações • Teste de software • Qualidade de produto de software – Técnicas – Norma ABNT/NBR ISO/IEC – Fases – Métricas – Ciclo de Vida – Interface e ergonomia – Programação – Qualidade de código – Verificação e validação Biliografia ● R.S.Pressman. Software Engineering, A Practicioners Approach, McGrawHill.…

1) Perguntas sobre NORMAS NBR-ISO-9126 1.1) Qual é o assunto principal da norma ISO9126? Qualidade de produto 1.2) A norma ISO9126 estabelece três componentes especiais, “Processo, Produto e Qualidade”. Explique cada um deles. Processo: de desenvolvimento, cuja qualidade afeta a qualidade do produto de software gerado e é influenciado pela natureza do produto desenvolvido; Produto: compreendendo os atributos de qualidade…

Automotiva Vol.1 , Nº. 1, Ano 2009 autor Flavrib36@hotmail.com ferramentas da qualidade no processo automotivo ResuMO As Ferramentas da Qualidade Automotiva – “Core Tools” são aspectos-chave de qualquer Sistema de Gestão da Qualidade ISO/TS 16949:2002. Elas são alinhadas à especificação técnica e material essencial para assegurar que os requisitos do cliente serão atendidos, sendo a prevenção estabelecida e a variação é reduzida. Estas ferramentas são essenciais na…

desse assunto. Todavia a NBR ISO 19011 define auditoria como um processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente de modo a determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. 2. História A Organização Internacional para Normalização (ISO) publicou em novembro de 2011, a nova versão da ISO 19011- Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão. A nova norma teve como origem as normas ISO 10011-1/2/3…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO TECNOLÓGICO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA A Norma ISO 9000-3 Francisco Rapchan rapchan@writeme.com 1. INTRODUÇÃO AOS CONCEITOS DE QUALIDADE Este texto é uma revisão bibliográfica sobre a ISO 9000-3. Qualidade é certamente um dos temas mais em moda ultimamente. Muito tem sido dito sobre este termo e nem sempre as pessoas têm tido o cuidado de estabelecer um significado preciso para ele. Segundo o dicionário Aurélio, qualidade é…

.............4 2 CONCEITO: ISO....................................................................................................5 3 HISTÓRIA DA ISO 9000........................................................................................5 4 EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO 9000 ................................................................7 4.1 ISO 9000:1987....................................................................................................7 4.2 ISO 9000:1994..................

SOFTWARE PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL BASEADO NAS NORMAS ISO/IEC 9126 E NBR ISO/IEC 12119 Acadêmico: Marco Antonio dos Santos Orientador: Carlos Eduardo N. Bizzotto Ago/04 ROTEIRO DA APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO OBJETIVOS CONCEITOS BÁSICOS QUALIDADE QUALIDADE EM SOFTWARE FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA AUTOMAÇÃO COMERCIAL TRABALHOS CORRELATOS DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO ESPECIFICAÇÃO OPERACIONALIDADE DA IMPLEMENTAÇÃO CONCLUSÃO EXTENSÕES INTRODUÇÃO Com a…

reservados NBR ISO 9004 Sistemas de gestão da qualidade Diretrizes para melhorias de desempenho Origem: Projeto NBR ISO 9004:2000 ABNT/CB-25 - Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:002.18 - Comissão de Estudo de Sistemas da Qualidade NBR ISO 9004 - Quality management systems - Gudelines for performance improvements Descriptors: Quality management. Quality assurance. Quality assurance system Esta Norma é equivalente à ISO 9004:2000 Esta Norma cancela e substitui as NBR ISO…

Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segundo a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas Nota-se que esta definição formal exige alguns complementos, principalmente…