Nagios E Cacti Monitoramento

.............................................................................. 37 12.4.4 - Itens, Triggers e Actions ..................................................................................................... 38 12.5 – Remoção de um monitoramento ............................................................................... 39 12.6 - Mapa de rede ............................................................................................................ 39 13. CONCLUSÃO ..............

de contato * 0800 do fornecedor do link Internet * Telefones dos prestadores de serviços e fornecedores * Telefones para acionar a garantia de equipamentos Além do wiki, agregamos informações da infra nos softwares de monitoramento Nagios e Cacti. No Nagios, todos os servidores são monitorados e para cada servidor foi adicionado link apontando para a sua respectiva página de documentação no wiki. Não esqueça de definir uma Política de Atualização da documentação para que…

SERVIÇO 14 4.1 ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO 14 4.2 ACORDO DE NÍVEL OPERACIONAL 22 5 CATÁLOGO DE SERVIÇOS 32 5.1 CATÁLOGO DE SERVIÇOS DE NEGÓCIO 32 5.2 CATÁLOGO DE SERVIÇOS TÉCNICO 37 6 CONFIGURAÇÃO DO SLA NO GLPI 41 7 MONITORAMENTO DO SLA 46 8 CONCLUSÃO 52 9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 54 Apêndice 1: Contrato de Acordo de Nível de Serviços 57 1 Informações gerais 57 2 Termos e condições 59 3 Serviços suportados 62 4 Responsabilidade das partes

relacionados às pesquisas realizadas para o desenvolvimento do trabalho, apresentando as principais referências bibliográficas consultadas. Realizo uma introdução ao gerenciamento de redes, ressaltando a importância do uso de software para realizar o monitoramento da rede. Em seguida, o papel do gerente de redes, onde o objetivo é evitar e solucionar problemas. Esta tarefa normalmente é realizada por uma equipe (dependendo da estrutura da empresa), onde: o help desk é o primeiro a…

problemas. • Controle e gerenciamento dos incidentes. • Redução de trabalho operacional, retrabalho e erros. • Redução do tempo de indisponibilidade da informação. • Controle das mudanças no ambiente de T.I. • Padronização da ferramenta de monitoramento. • Gerenciamento de todos os ativos de T.I. • Geração de alarmes e notificações. • Melhoria no relacionamento e a satisfação dos clientes. • Médio Prazo: • Alocação adequada dos custos dos contratos. • Controle e gerenciamento…

MONITORAMENTO E GERENCIAMENTO COM SOFTWARE ZENOSS CORE Fabricio Magalhaes Araujo, Antônio Pires de Castro, Faculdade de Tecnologia SENAI de Desenvolvimento Gerencial. Resumo: Os grandes servidores atuais estão compostos por uma grande variedade de dispositivos que devem se comunicar e compartilhar recursos. Na maioria dos casos, a eficiência dos serviços prestados está associada ao bom desempenho dos sistemas de uma rede. Para gerenciar esses sistemas e as próprias redes de computadores

objeto;  Uma codificação que descreve como as informações serão transmitidas. Plataformas de Gerenciamento  Adicionalmente:  Ferramentas gráficas;  API de programação;  Segurança do sistema de gerenciamento extra;  Exemplos:  Nagios;  Cacti;  Zabbix. Arquiteturas de Gerenciamento  Arquitetura centralizada:  Todos os alertas e eventos centralizados;  Todas as informações de gerenciamento centralizadas;  Todas as aplicações de gerenciamento centralizadas;…

informações; • Tráfego sem perda de dados; • Nova estrutura de cabeamento; • Troca de equipamentos, por outros mais atualizados; • Segurança no tráfego das informações; • Suporte técnico 24x7; • Utilização de software de monitoramento; • Endereçamento com sub-redes por andar; A nova topologia da rede terá divisão da rede por sub-rede em cada andar para um melhor gerenciamento da rede, e contará também com VLans para restringir o acesso de…

para alunos cadastrados acessarem notas, frequência, correio eletrônico. Este serviço estará 24h em funcionamento. Para tornar toda a rede disponível e em funcionamento contínuo são necessários alguns equipamentos como no-breaks e constantes monitoramentos da estabilidade da rede. Também deve ser seguida uma política de segurança que será definida como uma série de normas internas padronizadas e devem ser seguidas à risca para que todas as possíveis ameaças sejam minimizadas e…

de monitorar e gerenciar o uso da conexão de Internet na rede. Ele pode ser utilizado para garantir que a Internet seja distribuída de uma forma otimizada com base no que é mais importante. Monitoramento dos Pops- Monitoramento dos pontos de recebimento e distribuição de internet. As Torres. Monitoramento do tráfego do cliente em tempo real- verificar quanto o cliente está consumindo de banda da internet. Relatório do trafego diário mensal semanal individual de cada cliente.…