Planejamento e gestão de turismo

da população. Neste processo, a necessidade de conhecer o perfil do turista real de uma destinação turística é um dos primeiros passos para o desenvolvimento do planejamento estratégico de um destino, que deve sempre buscar o equilibro entre a oferta e demanda em suas proposições. Assim, o estudo da demanda é vital para o êxito dos destinos turísticos, seja para a adequação da oferta fren te às necessidades e desejos de seus consumidores; seja para a produção da quantidade real de produtos e serviços de maneira que garanta a rentabilidade de uma determinada empresa ou organização (Medaglia, 2005). Estes estudos tornam-se ainda mais essenciais ao se considerar que, de acordo com Mazón (2001:97) “estamos assistindo a uma série de mudanças sociais, e sendo os turistas elementos ativos desta sociedade, é seguro que esta nova realidade repercutirá devidamente sobre o turismo. ”, ou seja, é essenci al para o turismo contemporâneo conhecer estes turistas, seus anseios, seu comportamento e sua relação com as localidades visitadas. 1291 Assim, a partir dos turistas que já freqüentam Diamantina torna-se possível estabelecer os mercados-alvo a ser em reforçados, bem como os demais mercados que têm perfil semelhante e devem ser alvos de ações. Dessa forma, o levantamento e sistematização de informações acerca da demanda turística real podem e muito, contribuir com a cidade de Diamantina enquanto destino turístic o. A comprovação do valor das informações…