Monografia Osm

Código: OSI A2 Informação Ano/ Semestre: 1/2 Nº aulas semanais: 2 Total de aulas: 40 Total de horas: 33,3 Conteúdos Pratica de ensino: Estudos: Orientação de curriculares: estágio: 30h 0 0 0 2- EMENTA: Busca de compreensão dos processos gerenciais e da OSM. A construção dos sistemas de informação e tecnologia de informação nos processos gerenciais. Demonstração das estruturas organizacionais e departamentalização: primórdios e tendências. Aplicação de técnicas tradicionais de análise de…

Summus Editorial, 2003. MATOS, Francisco Gomes. Empresa Feliz. 3 ed. São Paulo: Makron Books, 2004. MATOS, Mauro Gomes; ROSSETTO, Adriano José; BLECHER, Shelly. Teoria e Prática da Metodologia da Pesquisa: Construindo seu trabalho acadêmico, monografia, artigo científico e projeto de ação. São Paulo: Phorte, 2004. MANAUS (Amazonas), Centro Universitário do Norte. Manual do Estagio em Administração, versão 06 Setembro 2007. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria.…

JORGE MOLINA GESTÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA CENTRAL MÉDICA CARLOS CHAGAS LTDA. Porto Alegre Junho de 2009 LUIS CARLOS JORGE MOLINA GESTÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA CENTRAL MÉDICA CARLOS CHAGAS LTDA. Monografia apresentada como requisito à obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, da Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Professor Orientador: Cléia…

treinamento na área de gestão de pessoas, o que é geralmente efetuado para grupos de pessoas para melhorar as relações na área de trabalho. Entretanto, o proprietário possui cursos de relacionamentos, com clientes e com fornecedores. No que tange a área de OSM (organização, sistemas e métodos), que é a parte de desenvolvimento organizacional, esta é bem defasada e a empresa não possui um planejamento estratégico. Por exemplo, para tomar decisões é basicamente o processo reposição de…

e produzindo trabalhos científicos. Este tipo de aprendizado só é adequadamente desenvolvido, quando o aluno possui um orientador que lhe mostra o caminho a seguir. Para isto, o aluno juntamente com o seu orientador, deve definir um tema para a monografia que expresse importância científica, mas que tenha dimensões compatíveis com o período limite para a produção do trabalho. O aluno está sujeito à avaliação por parte de uma banca examinadora, passando por processos semelhantes àqueles…

3523, respectivamente, ou pessoalmente no balcão de atendimento da Biblioteca. Coordenadoria de Biblioteca SUMÁRIO Apresentação ...................................................................................................... 4 1 Monografias ..................................................................................................... 4 2 Artigos de Periódicos ....................................................................................... 11 3 Artigos de…

perspectiva comportamental e abordagem contingencial. So Paulo Atlas, 1988. _____________. Organizao e mtodos, uma viso holstica perspectiva comportamental e abordagem contingencial. So Paulo Atlas, 2001. D ASCENO, Luiz Carlos M. Organizao, sistemas e mtodos OSM, anlise, redesenho e informatizao de processos administrativos. So Paulo Atlas, 2001. DESSLER, Gary. Administrao de recursos humanos. 2 Ed. So Paulo Prentice Hall, 2003. Dias, Marco Aurlio P. Administrao de materiais uma…

programas de ensino, pesquisa e extensão. O acervo da Biblioteca Central está constituído por livros, obras de referência, periódicos, mapas, CD-ROM, disquetes, fitas de vídeo, gravação de som, fitas cassete, folhetos, relatórios, teses, dissertações e monografias. São considerados como usuários reais os alunos matriculados mantidos pela UNIPLAC, professores em exercício, dirigentes e funcionários da UNIPLAC. Como usuários potenciais entende-se: ex-alunos e ex-docentes da UNIPLAC e a…

pólo ativo e do pólo passivo. Finalmente, chega-se a apreciar algumas noções a respeito da ação cambial, para que assim se aborde, com clareza, a disciplina da inoponibilidade das exceções ao terceiro de boa-fé, que constitui o cerne da presente monografia. 2. CONCEITO DE TÍTULO DE CRÉDITO O crédito tem seu fundamento na fidúcia, na idéia da confiança aplicada aos negócios; nasce da qualidade da pessoa que promete e a ele se obriga. A própria palavra crédito, do latim creditum,…

impulso Supermercado Santana, 2009 Monografia. (Curso de Administrao) Centro Universitrio Catlico Salesiano Auxilium. Lins. COLTRO A. A Gesto da Qualidade Total e suas Influncias na Competitividade Empresarial. Caderno de Pesquisas em Administrao So Paulo Jan-Mar 2008 Disponvel em http//www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/arquivos/C02-art04.pdf. Acesso em 25/03/2015. GOMES D. C. S. SILVA G. R. VIOLATO R. D. M. Qualidade no atendimento Supermercado Santa Laura, 2006 Monografia. (Curso de…