Monografia Fidelização De Clientes Facebook

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .........................................................................48 Introdução Através da relação do Período Gótico com a representação da Igreja na Idade Média, deu-se início aos estudos para a realização dessa monografia, bem como todo o Projeto de Conclusão de Curso de Design de Moda, da Universidade Anhembi Morumbi. São apresentadas no Capítulo 1 de Pesquisa Referencial Teórica, as análises do estilo gótico, com base nos autores mais citados,…

desenvolvimento, em termos de tecnologia e principalmente em infraestrutura de telecomunicações, tornou a venda online um mecanismo de diferenciação e de vantagem competitiva para várias empresas. O uso da internet, como veículo de comunicação e contato com cliente nas empresas modernas, tem se mostrado uma alternativa cada vez mais incisiva em relação às habituais formas de mercado. Neste sentido, o e-commerce assume o papel de destaque no que diz respeito à vantagem competitiva.…

que mais cresce no mundo é o MMA. No Brasil, nós somos o número 2” - Vitor Belfort, ex-campeão mundial do UFC. Na cena global, o MMA já desponta como terceiro esporte mais popular. - (FERREIRA, 2012). É com essas frases que a motivação da monografia se faz presente. A surpresa se dá no fato de que se trata de um esporte, relativamente novo, que vem ganhando tamanha notoriedade no cenário mundial. O Mixed Martial Arts (MMA), ou artes marciais mistas, traduzido para o português, é…

....................................................................................... 11 6. Cronograma ....................................................................................................................... 11 7. Projeção da Monografia ..................................................... Erro! Indicador não definido. 7. Referências Bibliográficas ................................................................................................ 12 Introdução Este…

que mais cresce no mundo é o MMA. No Brasil, nós somos o número 2” - Vitor Belfort, ex-campeão mundial do UFC. Na cena global, o MMA já desponta como terceiro esporte mais popular. - (FERREIRA, 2012). É com essas frases que a motivação da monografia se faz presente. A surpresa se dá no fato de que se trata de um esporte, relativamente novo, que vem ganhando tamanha notoriedade no cenário mundial. O Mixed Martial Arts (MMA), ou artes marciais mistas, traduzido para o português, é…

um serviço, criando sensações através dos cinco sentidos e com isso cria um vinculo emocional com o consumidor. Esta conexão emocional é um importante elemento estratégico do marketing para conquistar e manter relações entre as organizações e seus clientes. (CAMARGO, 2009). A aplicação do conceito de marketing sensorial pode ocorrer por uma utilização de determinada cor, design de embalagem, textura, som, aroma e sabor; elementos que podem ser utilizados como um caminho rumo às…

COMÉRCIO ELETRÔNICO: estudo de caso do Comércio Eletrônico de uma empresa na cidade de Luz - MG LUZ – MG 2013 TAÍS SILVA BRAGA MARKETING E COMÉRCIO ELETRÔNICO: estudo de caso do Comércio Eletrônico de uma empresa na cidade de Luz – MG Monografia apresentada à Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco – FASF como quesito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração, Curso de Administração. Área de Concentração: Marketing…

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 34 7.2 | Categorias de clientes _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 35 7.2.1 | 7.2.2 | 7.2.3 | 7.2.4 | Clientes que usam e pagam_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 35 Clientes que usam e não pagam _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 35 Clientes que não usam e pagam _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Universidade Federal Fluminense Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda Niterói, 2010 GUSTAVO RIBEIRO NÉSIO NOVAS ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO EM TEMPOS DE CRISE Monografia apresentada em cumprimento parcial às exigências do Curso de Comunicação Social da UFF - Universidade Federal Fluminense, para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social, habilitação Publicidade e Propaganda. Orientador:

| Esta obra foi elaborada para os praticantes de pedestrianismo, empresas envolvidas nesta atividade e pesquisadores acadêmicos. AGRADECIMENTOS Reconhecemos com primazia todos aqueles envolvidos no desenvolvimento desta monografia. Este empenho contribuiu para desenvolvermos uma visão mais crítica a respeito de cada trabalho acadêmico, reforçou conceitos já estabelecidos e proporcionou nova amplitude de conhecimentos. A multidisciplinaridade desta obra tornou esta atividade