Monografia Endomarketing

VALIM FIORIN UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CENTRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO 15 E-COMMERCE: O COMÉRCIO ON-LINE NA VISÃO DO CONSUMIDOR ANA PAULA VALIM FIORIN MONOGRAFIA DE CONCLUSÃO DO CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – HABILITAÇÃO PUBLICIDADE E PROPAGANDA Orientador: Paulo Roberto Pedott São Leopoldo, 12 de novembro de 2004 1 DEDICATÓRIA Aos meus pais, pelo apoio em todos os momentos, …

MERCADO MUNICIPAL CAIO DEMIAN NADIA RAQUEL VIVIANE Coordenador: Prof. Richard Vinic Orientadora de metodologia: Profa. Celi Langhi São Paulo, agosto de 2006. FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FAAP – PÓS-GRADUAÇÃO A MONOGRAFIA: O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE FRUTAS NAS BARRACAS DO MERCADO MUNICIPAL ELABORADA POR: Caio Bruno Fonseca Soler Demian Coleto Nadia Aparecida Elvira Raquel Cristiane Del Valle Viviane David Foi…

costuma entender por comunicação institucional. Como fica claro no depoimento da gestora da ONG Roda Viva, coletado por esta autora para a monografia Marketing Cidadão. Um estudo sobre o Marketing Social nas ONGs8, elaborada, em 2003, como trabalho de conclusão do MSA em Administração de Organizações do Terceiro Setor, da FGV EBAPE: 8 Na página 108 da monografia citada. 12 Entender o que é marketing também é uma dificuldade, porque marketing é uma coisa também que ninguém sabe…

Excelência em Serviços: Uma Vantagem Competitiva Aguinaldo Miotto Junior Edilsom Aparecido Amaro Elio Belei Fernando Colletti Monografia apresentada no curso de Organização, Sistemas e Métodos das Faculdades Integradas Campos Salles, sob orientação do Professor Mauro M. Laruccia (Disponível na rede desde novembro de 2000) [pic] Introdução Nos dias atuais estamos vivenciando uma nova era, onde a globalização está em toda parte. Antes, a empresa tinha como seus concorrentes,…

Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Pós-Graduação Lato Sensu Uma Questão de Qualidade do Serviço e Comunicação Thaís Tobias Branco São Paulo 2014 Thaís Tobias Branco Uma Questão de Qualidade do Serviço e Comunicação Monografia apresentada ao Curso de PósGraduação em Administração de Marketing da Universidade Presbiteriana Mackenzie para a obtenção do título de Especialista em Administração de Marketing. Orientador: Profª Dra.Adriana Beatriz…

___________________________________ nome do Prof. Convidado, Dr. iv Ficha Catalográfica MARIZ, Arnaldo Cotia Exportação de Substâncias Anti-retrovirais para a Rússia. Brasília, UCB, Curso de Pós-Graduação em Comércio Exterior, 2003. ix, 75 p. Monografia: Pós-Graduação em Comércio Exterior. Orientadora: Patrícia Medeiros Moreira 1. Plano de Marketing 2. Exportação 3. Estratégias Mercadológicas I. Universidade Católica de Brasília II. Título v A todos aqueles que com…

177) um programa de integração bem estruturado pode contribuir também para encontrar o posicionamento mais adequado para recém-admitido, contribuindo para otimizar o aproveitamento do pessoal. O programa de integração é também uma ferramenta de Endomarketing de extrema importância para a organização, pois proporciona uma ampla visão dos produtos e serviços a serem oferecidos para os clientes. A figura na página seguinte descreve os principais itens de um programa de integração…

il. 31cm. Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2010. Orientadores: Máris de Cássia Ribeiro Vendrame; Ana Beatriz Lima 1. Marketing de Relacionamento. 2. Clientes. 3. Satisfação. I Título. CDU 658 3 AMANDA KELLY DA SILVA QUÉZIA CRISTINA ROCHA VANESSA APARECIDA DA SILVA CAMPOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: Um estudo de caso na Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Cafelândia. Monografia…

ESTRATÉGIA PARA O APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS. Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração – Ênfase em Marketing, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú. Orientador: Profª. MSc. Lorena Schröder Balneário Camboriú 2009 2 FERNANDO MARIANI GESTÃO DE PESSOAS NO HOTEL BHALLY COMO ESTRATÉGIA PARA O APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS. Esta Monografia foi julgada adequada para a…

em tempo integral. O que é feito por funcionários cujas principais funções tradicionalmente não são consideradas marketing, como produção, entrega, serviços de assistências e de reclamações, entre outras tarefas. O marketing interno, ou endomarketing, que de acordo com Brum (2010, p. 18) são expressões usadas no mesmo sentido, onde “Endo” quer dizer “ação interior” ou “movimento para dentro”. Para a autora, essa ferramenta tem o objetivo de realizar e facilitar trocas, de forma a…