Modelos De Gestão De Qualidade

1 Gestão da Qualidade Tema 1: A História e Estratégica da Qualidade. 07/08/2014 1 Administração de Materiais e Logística Tema 1: Recursos Patrimoniais. 12/08/2014 2 Gestão da Qualidade Tema 2: Gestão da Qualidade Total e Modelo Seis Sigma. 14/08/2014 2 Administração de Materiais e Logística Tema 2: Aquisição Materiais e Patrimoniais. Perspectiva Materiais de e Recursos 19/08/2014 3 Gestão da Qualidade Tema 3:…

Ferramentas da Qualidade Para que seja implantado o sistema de gestão da qualidade são necessárias algumas ferramentas para analisar fatos e auxiliar na tomada de decisão. Esses instrumentos são conhecidos como ferramentas da gestão da qualidade. O objetivo de utilizá-las é chegar a um grau de eficiência/eficácia em uma determinada atividade ou processo. Mas, deve-se ter profissionais capacitados para que as ferramentas sejam aplicadas de maneira correta, pois senão corre-se o risco…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 1. INTRODUÇÃO O mundo do trabalho vem passando por profundas transformações. Temáticas como globalização, flexibilização, competitividade e novas formas de organização do trabalho têm sido destacadas nas análises daqueles que atuam nas organizações ou as estudam. Nesta fase da dita terceira Revolução Industrial, as pessoas que atuam nas organizações passam a ser fonte de interesse: conforme assinalam alguns autores, são os colaboradores que possibilitam…

Modelos de Excelência da Qualidade 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................... 3 2. OS PRÊMIOS DE QUALIDADE: CRITÉRIOS E PROCESSO DE AVALIAÇÃO ...................................................................................................... 4 3. EFQM ............................................................................................................. 6 3.1 Conceitos Fundamentais .............

MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA - GESPÚBLICA MICHELE DE CÁCEA DIAS VIEIRA DA SILVA () michele-diaz@hotmail.com JOÃO BATISTA TURRIONI (UNIFEI) turrioni@unifei.edu.br CRISTIANO VIEIRA DA SILVA () cristianov@twx.com.br Resumo: IMPLANTAR UM MODELO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS PÚBLICOS É UM DESAFIO ACEITO PELOS PESQUISADORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ. O PROJETO JÁ ESTÁ EM ANDAMENTO DESDE O FINAL DE 2009 E JÁ FOI FINALIZADA A PRIMEIRA ETAPADA. ESTE TRABALHO VVISA RELATAR O…

PNQ A Busca da qualidade total “Nenhuma grande descoberta jamais foi feita sem um palpite ousado”. Por: Adriano Pereira Costa Elvys Galvão Augusto Jonas Eder da Silva Ferreira Nunes Marcelo Antunes Marcio José da Silva Marcio Alexandre Ribeiro da Silva Orlando José Rodrigo da Silveira Marques Índice: Introdução a PNQ.............................................................4 Historia..............................................................................5…

fornecedores: estudo de casos de desenvolvimentos sucessivos de painéis para veículos comerciais Dissertação apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Mestre em Engenharia. Área de Concentração: Qualidade e Engenharia do Produto Orientador: Prof. Dr. Roberto G. Rotondaro São Paulo 2006 Este exemplar foi revisado e alterado em relação à versão original, sob responsabilidade única do autor e com a anuência de seu…

HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 1 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 3 AS ERAS DA QUALIDADE 6 Algumas definições de qualidade 7 OS GURUS DA QUALIDADE 8 Walter A. Shewhart 8 W. Edwards Deming 9 Joseph M. Juran 10 Armand Feigenbaum 11 Philip B.Crosby 12 Kaoru Ishikawa 12 Genichi Taguchi 14 OS PROFISSIONAIS DA GQ 15 ESTUDO DE CASO 16 2 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para entendermos o conceito de…

ATPS –ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública – 3ª série GESTÃO PÚBLICA NO MUNDO GLOBALIZADO ANTONIO ROGÉRIO CUNHA RA: 6577324621 FERNANDA LOPES ANTONIO RA: 8305761492 IVANI SEGATI RA: 8305761436 NILSON ROBERTO HOFFMANN RA: 6579320990 RODRIGO GALVÃO CANTONE RA: 6785357376 ROSANA NATUCCI RUSSO RA: 7123530156 SERGIO THOMÉ RA: 6577322495 Jundiaí - SP Abril/2014 ANTONIO ROGÉRIO CUNHA

às empresas italianas em2006, verificou as melhores praticas de gestão da produção. RESUMO No cenário onde a concorrência assume escalas globais e posturas cada vez mais agressivas, as empresas são forçadas a fornecerem para seus clientes, além de preços adequados, produtos com padrão de qualidade elevado, garantia da entrega em tempo hábil, dentre outras garantias. O presente trabalho tem como objetivo apresentar o modelo de gestão aplicado pela empresa ArcelorMittal Inox Brasil, o…