Planejamento estratégico

serviços até 2013. Proposta: MISSÃO Prover a melhor qualidade em serviços funerários à população de Porto Alegre e Região Metropolitana, sem distinção de quaisquer naturezas, e oferecer um ambiente de paz e meditação, preservando a lembrança e tradição histórica e cultural. VISÃO DE FUTURO Ser um cemitério histórico e cultural, moderno, competitivo e autosustentável, com excelência de serviços e comprometido com a responsabilidade social até 2013. VALORES Respeito ao ser humano e aos seus direitos. Segurança, ética e transparência nas relações com ambiente onde está inserido. Seriedade, profissionalismo, credibilidade e responsabilidade social com comunidade. 6 Planejamento Estratégico - Cemitério Santa Casa Proposta de Valor do Cemitério Santa Casa “Proposta de valor da marca é representada pela promessa que a empresa faz aos seus clientes, parceiros e fornecedores. Ela está vinculada à sua identidade e ao próprio propósito de sua existência, ou seja, sua missão como empresa. Tudo isso expressado em seu portfólio de produtos e serviços”. (1) Atributos Importantes Diferencial Histórico, Cultural e Artístico (Ala Nobre/Arte Cemiterial) Qualidade Percebida (imagem institucional, marca, tradição) Segurança Patrimonial Disponibilidade de Espaço físico para expansão Agilidade (tempo de atendimento) Inovação (produtos novos) Preço Acessível (menor custo) Responsabilidade Social (sepultamentos gratuitos) Grau de Presença do atributo na proposta Baixo…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração de Empresas -bACHARELADO ANDRÉ DE BARROS ROCHA LUIZ CÉSAR ALVES MACHADO IGOR DE ALMEIDA RODRIGUES PAULA DANIELA CORREA TEOTONIO RENYER LIMA ARAÚJO ESTRATÉGIA DE ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA FUNERÁRIA CURVELANA Curvelo/ MG 2013 ANDRÉ DE BARROS ROCHA LUIZ CÉSAR ALVES MACHADO IGOR DE ALMEIDA RODRIGUES PAULA DANIELA CORREA TEOTONIO RENYER LIMA ARAÚJO …

EMPREENDEDORISMO Alunos: ALUNO ATPS: PLANO DE NEGÓCIO Tutora a Distância: MÔNICA DANIELLE NÓBREGA ALPIRE Cuiabá-MT, 15 de junho de 2012. PLANO DE NEGÓCIO: FUNERÁRIA E CREMATÓRIO CEU E INFERNO LTDA., Nome de fantasia CEU E INFERNO Plano de Negócios apresentado como desafio De aprendizagem da disciplina de Empreendedorismo No curso de Gestão Pública Na Universidade…

Proposta de Consutoria EMPRESA: GRUPO JAT TRANSPORTES E LOGISTICA CONTAGEM 2014 1. JUSTIFICATIVA O Grupo JAT é uma empresa que existe há 16 anos, e vem sendo líder de mercado em seu segmento. A nossa escolha foi baseada no fato de que a empresa estar iniciando suas atividades no mercado de transportes aéreo de cargas e através de pesquisas realizadas sobre o histórico de atuação da empresa, podemos identificar algumas características aplicadas pelos…

ASSISTÊNCIA FUNERÁRIA FOXES FOXES Plano de negócio Betim 2010 CENTRO UNIVERSITÁRIO DO SUL DE MINAS –UNIS/MG UNIDADE DE GESTÃO PROFISSIONAL E RELACIONAMENTO EMPRESARIAL – UGEPRE CENTRO DE FORMAÇÃO SUPERIOR EM TECNOLOGIA (CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS Flavia dos Anjos Ferreira Leandro Antonio Ribeiro Rogério Alves Costa Thamires Urquiza Antunes TRABALHO DE PLANO DE NEGÓCIOS Betim 2010 Plano de Negócio Projeto Empreendedor Por…

MATERIAL PARA AUTOTREINAMENTO PROFESSOR PAULO SÉRGIO Treinando e Desenvolvendo Talentos CURSO: “3C&V” CAPACIDADE, COMPETÊNCIA E CRIATIVIDADE EM VENDAS! TEMA PRINCIPAL: Vendas, Comunicação em Vendas, Encantamento do Cliente, Reciprocidade em Vendas. UM MATERIAL EXTRAORDINÁRIO PARA VENDEDORES, RECEPCIONISTAS, SUPERVISORES DE VENDAS E PARA TODOS OS PROFISSIONAIS QUE DESEJAM EVOLUIR CONSTANTEMENTE. Este material é comparado a um livro nos temas que aborda. Copyright-© SUED MIND…

Sumário | IX | Menos Impostos Dentro da Lei 65 Retiradas 66 Gratificações e Reembolsos 66 Distribuição de Lucros x Pró-Labore 67 Referências Complementares PARTE 4 - ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE Definição de Atendimento 72 73 75 Funções do Atendimento 84 Perfil do Profissional de Atendimento 85 Como Criar e Apresentar um Orçamento Modelo de Orçamento A Documentação de Suporte e Atendimento Relatório de Visitas 87 88 90 93…

segmento de Construção e Engenharia separado sas em 04 categorias: "Construtoras", "Construção Mecânica e Elétrica", " Projetos e Consultoria" e "Serviços Especiais de Engenharia". enharia". Na Na publicação do ano de 2009 referente aos resultados do ano de 2008, a Telemont foi reconhecida como a maior empresa na categoria ""Serviços Especiais de Engenharia". 10 PRÊMIO MINAS DESEMPENHO EMPRESARIAL 2008/2009 Em sua XI edição, a Revista Mercado Comum homenageou as empresas…

Textos Comerciais Índice Artigos Esportivos - 03 Implementos Agrícolas - 08 Materiais de Construção - 12 Farmácias e Drogarias - 17 Gráficas - 22 Auto Escola - 26 Moveis e Eletrodomésticos - 29 Lojas de Confecções - 35 Oficinas Mecânicas/Chapeação e Pintura - 41 Lanchonetes e Bares - 46 Postos de Gasolina - 48 Salão de Beleza - 51 Relojoaria e Joalheria - 53 Bazar e Livraria - 55 Supermercado - 57 Imobiliária - 60…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 16 2 OBJETIVOS 18 2.1 OBJETIVO GERAL 18 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 3 JUSTIFICATIVA 19 4 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 22 4.1 DENOMINAÇÃO DA EMPRESA 22 4.2 NOME FANTASIA 22 4.3 LOGO MARCA 22 4.4 NATUREZA JURÍDICA 22 4.5 ASPECTOS TRIBUTÁRIOS 22 4.6 LOCALIZAÇÃO 23 4.7 ATUAÇÃO 23 4.8 MAPA DA ÁREA DE ATUAÇÃO 24 4.9 CAPITAL SOCIAL 25 4.10 PARTICIPAÇÃO SOCIETÁRIA 25 4.11 RAMO DE ATIVIDADE 25 4.12 SERVIÇOS OFERECIDOS 26 4.12.1 MARKETING 26 4.12.2 FINANÇAS…