TRABALHO CONCLUSÃO

autoria exclusiva. São Paulo, 31 de maio de 2012(Assinatura) S U M Á R I O TOC \o "1-3" \h \z \u 1.Sumário Executivo PAGEREF _Toc325887092 \h 61.1 Breve Histórico PAGEREF _Toc325887093 \h 61.2 Equipe de Gestão PAGEREF _Toc325887094 \h 61.3 Marketing e Vendas PAGEREF _Toc325887095 \h 61.4 Estrutura e Operação PAGEREF _Toc325887097 \h 71.5 Previsões dos Resultados Financeiros e Investimentos PAGEREF _Toc325887098 \h 71.6 Investimento Iniciais PAGEREF _Toc325887099 \h 72.Análise do Mercado e Negócio PAGEREF _Toc325887100 \h 92.1.O Negócio PAGEREF _Toc325887101 \h 92.2 Venda direta em expansão PAGEREF _Toc325887102 \h 92.3 Análise Estratégica PAGEREF _Toc325887103 \h 102.2.1 Análise Setorial PAGEREF _Toc325887104 \h 103. Descrição da Empresa PAGEREF _Toc325887105 \h 113.1Produtos e Serviços PAGEREF _Toc325887106 \h 113.2. Necessidades do Cliente PAGEREF _Toc325887107 \h 133.2.1. Estudo do Consumidor PAGEREF _Toc325887108 \h 133.2.2 Fornecedores PAGEREF _Toc325887109 \h 144.Análise da Concorrência PAGEREF _Toc325887110 \h 164.1 Vantagem Competitiva PAGEREF _Toc325887111 \h 165.Plano Operacional PAGEREF _Toc325887112 \h 185.1 Plano de Recursos Humanos PAGEREF _Toc325887113 \h 185.1.1 Organograma Funcional PAGEREF _Toc325887114 \h 185.1.2Política de Recursos Humanos PAGEREF _Toc325887115 \h 195.2 Processos de Negócio PAGEREF _Toc325887116 \h 195.3 Fornecedores de Serviços PAGEREF _Toc325887117 \h 195.4 Tecnologia PAGEREF _Toc325887118 \h 205.5…