Uso da matriz trade-off

Manuel Meireles; José Osvaldo De Sordi; Cida Sanches; Márcio Marietto eGesta, v. 5, n. 2, abr.-jun./2009, p. 94-125 USO DA MATRIZ TRADE-OFF PARA IDENTIFICAÇÃO DE PREFERÊNCIAS DOS CLIENTES DE UM SUPERMERCADO DE PEQUENO PORTE Manuel Meireles FACCAMP- Faculdade Campo Limpo Paulista José Osvaldo De Sordi USCS- Universidade Municipal de São Caetano do Sul Cida Sanches FACCAMP- Faculdade Campo Limpo Paulista Márcio Marietto Faculdades Positivo Resumo Este artigo descreve a utilização da pesquisa trade-off na área de marketing para definir preferências de um conjunto de pessoas em relação a um dado conjunto de variáveis. O experimento envolveu a investigação de preferências de duzentos clientes de um supermercado de pequeno porte com relação atributos relacionados à prestação de serviços. Os resultados alcançados pela pesquisa demonstram a aplicabilidade da ferramenta para análise. O processo de construção e operacionalização da matriz trade-off presentes neste artigo são subsídios para que se possa desenvolver matrizes genéricas para análise de preferências de um conjunto de pessoas com relação a certas variáveis. Palavras-chave Ferramenta de decisão; Pesquisa trade-off; Análise de preferências. Abstract This article describes the use of the trade-off matrix in the marketing area to define people's preferences in relation to a group eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios - ISSN 1809-0079 Mestrado em Gestão de Negócios - Universidade…

PRIORIDADES COMPETITIVAS PARA A ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE DOS CRITÉRIOS DE VALOR PERCEBIDO DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA COMPETITIVE PRIORITIES FOR SERVICE OPERATIONS STRATEGY: AN ANALYSIS OF THE PERCEIVED-VALUE CRITERIA OF A FITNESS CENTER Luciano Costa Santos* E-mail: luciano@ct.ufpb.br Cláudia Fabiana Gohr* E-mail: claudiagohr@ct.ufpb.br Gregorio Varvakis** E-mail: grego@deps.ufsc.br *Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, PB **Universidade Federal de…

Law of Wages, 1817, em J. R. McCulloch, ed. (London: John Murray, 1881), pp. 31, 50-58. Teoria das vantagens comparativas | 1 • David Ricardo explica o princípio da «vantagem comparativa» usando um exemplo envolvendo dois países e dois bens (e decidindo medir todos os custos relativos de produção). • Exemplo de «vantagem comparativa» : – 1. Dois países (Inglaterra e Portugal) e dois produtos (tecido e vinho); – 2. Número de horas de trabalho por unidade produzida. David Ricardo (1821),…

final, um planejamento de mercado é proposto. Palavras-chave: Importações; comércio internacional; planejamento de mercado; composto de marketing; indústria têxtil. ABSTRACT One of the greatest benefits from international trade relies on generating opportunities that it would not exist or it would be restricted in a single market scenario. Under this scope, this work seeks to analyze the viability of importing and…

perspectiva ampla (OIL- Propriedade, Local e Internalização). Estratégias Internacionais De acordo com Mariotto(2007), há um trade-off (conflito) muito comum entre empresas internacionais que é decidir pela estratégia da padronização global versus adaptabilidade local. A padronização global geralmente é a preferida pelas empresas que querem ganhar em economia de escala. Ex: Fabricar o mesmo produto ou prestar o mesmo serviço sem adaptações, que demanda maior investimento em P&D ou…

Rural da comparativo aos concorrentes, os trade-offs existentes entre os critérios e a disponibilidades de recursos estratégicos. Entretanto, há uma lacuna na literatura de como fazer essa escolha. Nesse sentido foi realizada a revisão da literatura sobre os temas análise estratégica de operações e teoria baseada em recursos com vistas a contribuir para o entendimento de como os recursos estratégicos se associam com os critérios competitivos. Dessa revisão foi proposto um framework de…

porto-a-porto, os exportadores do setor de insumos industriais percebem a piora da qualidade da infraestrutura física do modal marítimo e da burocracia para exportação como reflexo de limitações na sua capacidade de produção. Palavras-chave: Exportadores, qualidade, infraestrutura, logística. ABSTRACT The objective of this research is to evaluate the perceptions of different trading firms about the quality of the logistics infrastructure for the foreign trade. Based on the literature…

aplicável; que se refere a arbitrage - arbitragem; obtenção de lucro pela diferença de taxas ou preços em mercados financeiros ou bolsas de mercadorias articles of incorporation - documento constitutivo, contrato social, estatutos;amendment to the articles of incorporation - alteração de contrato social artificial person - pessoa jurídica assets - ativo attached - anexo attorney - procurador attorney-at-law - advogado audit adjustment - ajuste de auditoria auditing - auditoria average -…

Aprovador RIO DE JANEIRO - RJ 2012 AGRADECIMENTOS À minha família, principalmente pai, mãe e irmã, que estão e estarão sempre comigo. À Vale, exemplo de empresa. À UFRJ, excelente instituição de ensino. Aos professores Afonso, Gilberto e Hildebrando, e a secretária Angela, todos da UFRJ. Aos meus amigos que estiveram sempre juntos. RESUMO Este trabalho apresenta uma analise conceitual de tipos de estruturas de abrigo que podem ser utilizadas em uma obra portuária,…

Conclui-se que o município não se promove sequer dentre sua população, e que muito ainda deve ser trabalhado entre órgãos públicos, privados e a sociedade local para que o destino se estabeleça e se identifique com o circuito do qual faz parte. Palavras-chave: Circuitos turísticos - Análise situacional – Santana de Parnaíba ABSTRACT This paper had as main purpose conduct a situational analysis of the district of Santana de Parnaíba, in order to investigate the possibilities and…