Historias

FERNANDO LUCENA Presidente e principal consultor do Grupo Friedman, Fernando Lucena é autoridade renomada em gerência e vendas no varejo. Conhecido por seu estilo bem-humorado e bastante objetivo, apresenta em seu discurso doses maciças de realidade, com valiosas informações e dicas de comprovada aplicação prática. Com especialização em Varejo pela Coppead - UFRJ e pós-graduação em Administração de Empresas pelo IBMEC, Fernando alia sua experiência no varejo ao conhecimento obtido também em cursos de aperfeiçoamento realizados no The Friedman Group, a matriz da empresa localizada nos Estados Unidos. Fernando divide seu tempo entre as consultorias prestadas a importantes empresas e redes de lojas e as atividades de palestrante dos seminários oferecidos pelo Grupo Friedman desde sua fundação, sentindo-se, portanto, muito à vontade para falar para empresários sobre tudo o que diz respeito à administração eficaz de lojas para aumentar as vendas e o lucro. MARCOS GARRIDO Com vinte anos de experiência no varejo, Marcos Garrido conhece profundamente os processos de gestão e operacionalização de lojas. Garrido passou por grandes redes e lojas do setor, participando decisivamente dos processos de vendas, operações, recursos humanos e inauguração de novas unidades. Atualmente, ele alia seu conhecimento empírico à metodologia do Grupo Friedman, ministrando palestras e seminários e exercendo a atividade de consultor. Ele é formado em Administração de…

amplia as possibilidades de seleção de contribuintes e, quando da realização de auditorias, gera expressiva redução no tempo de sua execução. O Decreto nº 6.022/2007 institui o Sistema Público de Escrituração Digital (Sped), prevendo que os livros e documentos contábeis e fiscais serão emitidos em forma eletrônica. O Sped é instrumento que unifica as atividades de recepção, validação, armazenamento e autenticação de livros e documentos que integram a escrituração comercial e…

MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE DURCON Equipamentos Industriais Ltda. Fábrica 1: Av. Pedro Celestino Leite Penteado, 500 Jordanésia - CEP 07760-000 Fábrica 2: Av. Antonio Leme Nunes Galvão, 62-100 Vila das Américas - CEP 07750-000 Cajamar – SP Tel.: (11) 4447-7600 Fax.: (11) 4447-4164 www.durcon-vice.com.br Este Manual pertence a DURCON Equipamentos Industriais Ltda. Cópias do todo ou parte deste Manual podem ser obtidas, desde que com autorização formal da Qualidade. …

Secretaria de Gestão Administrativa Manual de Normas e Procedimentos Administrativos Parte II Logística Administração de Imóveis Módulo Secretaria de Gestão Administrativa Manual de Normas e Procedimentos Administrativos Parte II Módulo Logística Administração de Imóveis INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 6 OBJETIVO…

Boletim ȭ Manual de Procedimentos Temática Contábil e Balanços Ģ Contabilidade Geral Matriz e filiais rário e de transferência de mercadorias (ao preço de custo e com lucro), em um sistema de contabilidade completa por filiais. SUMÁRIO 1. Introdução 2. Execução da contabilidade Mostraremos também os procedimentos que de3. Forma de registro da contabilidade e conteúdo das vem ser tomados para a elaboração do balanço geral demonstrações (consolidado) na matriz, com…

Secretaria de Gestão Administrativa Manual de Normas e Procedimentos Administrativos Parte II Logística Administração de Imóveis Módulo Secretaria de Gestão Administrativa Manual de Normas e Procedimentos Administrativos Parte II Módulo Logística Administração de Imóveis INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 6 OBJETIVO…

Consultar Secretária/Vendedor Vendas Consultar/Incluir/Alterar/Excluir Secretária/veterinário Inventário Incluir/Efetuar Contagem Secretária/Vendedor Consulta estoque Consultar Financeiro Relatório Contas a Receber Consultar Financeiro Relatório Contas a Pagar Consultar Gerente Relatório Inventário Consultar/Alterar Passo 2 Geramos um glossário com pelo menos termos que poderiam gerar dúvidas de interpretação por parte do…

APRESENTAÇÃO Este Manual foi elaborado pela Subcomissão de Patrimônio – GEFIM e revisado pela Compatrim através do Processo 2003.1.31121.1.7. A Compatrim foi instituída através da Portaria CAG-1.339, DE 20-9-2001, conforme abaixo: Diário Oficial do Estad , São Paulo, Poder Executivo, Seção I, 111(181), 25/9/2001, fls. 2 Reitor: Jacques Marcovitch REITORIA COORDENADORIA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL Portaria CAG-1.339, DE 20-9-2001. O Coordenador de Administração Geral baixa a seguinte…

Pré-condições Acessar no site da Clivet Procedimento 1 - Preencher formulário login e senha e clicar no botão entrar 2 – Caso entre com dados errados, clicar o botão cancelar Resultado esperado Entra no sistema de gerenciamento clivet Dados de entrada Critérios especiais Não se aplica Ambientes Implementação manual Iteração 1ª Iteração CASO DE TESTE Caso de teste CT 02 – Formulário de cadastro de clientes Pré-condições Clicar no menu cadastro>clientes …

Pré-condições Acessar no site da Clivet Procedimento 1 - Preencher formulário login e senha e clicar no botão entrar 2 – Caso entre com dados errados, clicar o botão cancelar Resultado esperado Entra no sistema de gerenciamento clivet Dados de entrada Critérios especiais Não se aplica Ambientes Implementação manual Iteração 1ª Iteração CASO DE TESTE Caso de teste CT 02 – Formulário de cadastro de clientes Pré-condições Clicar no menu cadastro>clientes …