arquivo de fichamento

Empreendedor DRUCKER, Peter. Inovação e Espírito Empreendedor. LAS CASAS, Alexandre L. Marketing de serviços. São Paulo: Atlas, 1991. RBA – Revista Brasileira de Administração SROUR, Robert Henry. Ética empresarial. RJ: ed. Campos, 2000. NASH, L. L. Ética nas empresas: boas intenções à parte. São Paulo: Makron Books, 1993. 239p TOFFLER, B. L. Ètica no trabalho: tomando decisões difíceis no mundo competitivo dos negócios. São Paulo: Makron Books, 1993. 268p VALLS, Álvaro S. M. O que é ética. 9ª ed. São Paulo: Editora Brasiliense, 1994 – Coleção Primeiros Passos. TEMA MOTIVAÇÃO REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6ª ed., Rio de Janeiro: Editora Campus, 2000. KOONTZ, Harold; O’ ODONNELL,Cyril. E MALFERRARI, Carlos Afonso (trad.). Fundamentos da Administração. São Paulo: Livraria Pioneira, 1981. KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à Administração. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 1996. MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à Administração. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 1985. CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando Asas ao Espírito Empreendedor DRUCKER, Peter. Inovação e Espírito Empreendedor. LOVELOCK, Christopher. Serviços: Marketing e Gestão. CASAS, Alexandre L. Lãs. Administração de Vendas. SILVA, Joaquim Caldeira da. Gerencia de Vendas. BOTELHO, Eduardo. Como Vender. GRECCO, Constantino. Administração Mercadológica. CARVALHO, Pedro Carlos de. Administração Mercadológica. RBA –…

A Teoria Neoclssica O termo Teoria Neoclassica, pode ser considerado imprprio para alguns. Os principais autores so Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril ODonnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis Allen h tambm os autores da escola da Administrao por Objetivos no se preocupavam em se alinhar dentro de uma viso comum. Na verdade, alguns autores neoclssicos no formam uma escola bem definida, mas um movimento relativamente…

responsabilidade e autoridade especificamente direcionada PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO Em que consiste esta função?     “É o processo de dividir o trabalho entre as pessoas, para realizar objetivos” (Maximiano, 2007) “O processo de organizar tem como resultado a divisão de um todo em partes, segundo algum critério ou princípio de classificação” (MAXIMIANO, 2000) “Organizar é, como todas as funções da administração, um processo de tomar decisões” (Maximiano, 2007)…

organizar as empresas no eram eficazes para lidar com atividades complexas, envolvendo vrias reas do conhecimento cientfico e com prazos determinados para sua realizao. As principais vantagens da estrutura matricial so possibilidade de maior aprimoramento tcnico de sua equipe de trabalho coordenao da equipe de forma mais adequada e coerente maior especializao nas atividades desenvolvidas maior cumprimento dos prazos e oramento e melhor atendimento ao cliente do projeto. As principais…

diversas pesquisas, concluram que o chefe que leal a seus subordinados tem maiores possibilidades de estabelecer uma autoridade informal eficaz e, consequentemente, maior possibilidade de influenciar seus subordinados. Miranda e MacDowell (1968, p. 56) apresentam dois tipos de exerccio de autoridade O exerccio singular de autoridade aquele em que o poder de se fazer obedecer e o direito de comandar so exercidos por um s indivduo e O exerccio mltiplo de autoridade ocorre quando o poder…

atuar em suas atividades. Trata-se então de enxergar que a real vantagem competitiva no mercado não está somente representada no financeiro ou nos altos investimentos em tecnologia, entre outros exemplos que poderiam ser citados, mas sim nas pessoas que compõem a organização, que movimentam tudo no cotidiano. 6.2 LIDERANÇA: DEFINIÇÃO, MODELOS E ESTILOS Há muitos estudos sobre líderes e liderança atualmente, pelo fato de que as empresas não desejam…

aspectos internos da organização dentro de uma concepção de sistema fechado. Em uma apreciação crítica do estruturalismo dentro da Administração, com seus aspectos positivos e suas restrições e limitações, conclui-se que essa é uma teoria de transição em direção à Teoria de Sistemas. 3.4.6 - TEORIA NEOCLÁSSICA A Teoria Neoclássica considera a Administração uma técnica social básica.Isso leva à necessidade de que o administrador conheça, além dos aspectos…