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querendo sempre saber mais sobre a qualidade dos produtos e o atendimento, buscando sempre melhorar seu negócio. Em 1952 abri primeira filial da Doceira é aberta na Praça Clóvis Bevilácqua, no centro de São Paulo. Nesse mesmo ano a terceira loja é inaugurada, também na região central, na Rua Barão de Paranapiacaba. 1ª Filial do Pão de Açúcar Sr. Santos adquiri o terreno ao lado da Matriz da Doceira – na Av. Brig. Luís Antônio em 1955, onde começa a construir um prédio…

pela graciosidade com que me acolheu. “Todos os que pretendem predizer ou prever o futuro são inevitavelmente mentirosos, porque o futuro não está escrito em lugar nenhum - ele ainda está por fazer. Isso é sorte, pois sem esta incerteza, a atividade humana perderia o seu grau de liberdade e significado - a esperança de um futuro desejado. Se o futuro fosse totalmente previsível e certo, o presente se tornaria insuportável. A certeza é morte. Porque o futuro deve ser construído, ele não pode

Procura-se investigar, através de um estudo de caso, como as relações amorosas de empregados da Três Corações Alimentos S/A são afetadas pela cultura da empresa em que trabalham. Trata-se de uma empresa de mais de 50 anos de existência, que tem sua matriz no estado do Ceará e vem crescendo velozmente nos últimos 10 anos, expandindo-se e abrindo filiais em todo o Brasil. 1.1. QUESTÃO-PROBLEMA Embora o relacionamento amoroso no ambiente de trabalho seja um tema delicado e, por…

do Marketing!.................................13 O que é Marketing..........................................................15 Marketing, What is this?..................................................................16 Marketing como filosofia de negócios................................................18 Evolução até chegar ao conceito de Marketing....................................22 Marketing e Vendas..........................................................27 Novos conceitos superam…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIO GUSTAVO POLETTI KAESEMODEL IGOR IENCIUS OLIVER DIB ASSAD LUIS PAULO STEVAUX TRIP WIZARD São Paulo 2012 GUSTAVO POLETTI KAESEMODEL IGOR IENCIUS OLIVER DIB ASSAD LUIS PAULO STEVAUX TRIP WIZARD Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do título de Bacharel em administração pela Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM.…

ULBRA FUNDAMENTOS DE MARKETING EDITORA IBPEX CURITIBA PR 2009 NOTA SOBRE A AUTORA Valesca Persch Reichelt é Doutora e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela EAESP/FGV e Stockholm School of Economics (Suécia). Bacharel em Administração com ênfase em Marketing pela UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Atuou como Gerente de Marketing da Cobra Editora & Marketing, participando de projetos editoriais, consultorias e treinamentos em empresas como…

pereceram, silenciosamente, cercados pelo segredo da profissão, guardados nos arquivos do Rei. Em determinado momento, contudo, na história do Ocidente, certos procedimentos produtivos, antes rotineiros ou triviais, limitados a uma atividade econômica ou a uma determinada região geográfica, alcançaram um novo patamar. A escala social dos empreendimentos humanos, no campo da batalha e na economia, tornou evidentes os ganhos em eficiência oferecidos…

Organizacional GTs Grupos de trabalho ICS Incentive Compensation System (ICS) ISO International Standard Organization PDCA Ciclo baseado no plan, do, check, action Qld Queensland, estado australiano RPI Revisão de Progresso Individual SE South East SLPAs ServiceLevel Partner Agreements T&D Treinamento e Desenvolvimento THC Referente às competências técnicas, humanas e conceituais TQM Total Quality…

e Marcelo Pinheiro (BirectBiz Consultants), Lenilda Messias Lima (microdistribuidora A do Projeto Nestlé Até Você), pela cortesia e pelo prazer de conversar. A todas as revendedoras autônomas e aos distribuidores independentes, que pararam suas atividades para conversar e passar um pouco de suas experiências de vida. Ao Eduardo Dutenkefer pelo apoio generoso em confeccionar os mapas. Ao Rodolfo Stanic, pelo companheirismo e apoio nas traduções. Aos amigos do curso de pós-graduação que…

Seleção de Sua Franquia Ideal..................................................50 Avaliando o Franqueador.....................................................................................52 O Que Deve Ser Avaliado no Franqueador Antes de Se Fechar Negócio Com Ele.......52 Preocupa-se se uma Destas Coisas Acontecer.....................................................56 Fatores Críticos na Seleção de sua Franquia.......................................................58 O Conceito do…