Ivete Ribeiro Ana Clara T Ribeiro Familia

....................................70 GESTÃO PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SETOR BANCÁRIO Gleice Kelly Suet de Souza, Leonardo Richelli Garcia.............................................................82 ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Ana Caroline Bittu do Carmo, Rodrigo Mollon Moraes.........................................................93 OS REFLEXOS DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA PRODUTIVIDADE. ANÁLISE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA DE GRANDE PORTE DA RMC Ludenilda Siqueira,

Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, proferir a seguinte decisão: "NEGARAM PROVIMENTO AO RECURSO, V.U.", de conformidade com o voto do Relator, que integra este acórdão. O julgamento teve a participação dos Desembargadores RIBEIRO DA SILVA (Presidente), JOAQUIM GARCIA. São Paulo, 27 de outubro de 2009. Voton°: 10.459 Apelação Cível n°: 552.017.4/3-00 Comarca: Suzano - Ia Vara Ia Instância: Processo n°: 257/2006 Apte.: Sistema Ipiranga de Assistência Médica Ltda…

infinitas A legislação como um dos instrumentos para solução da crise Como dito no início, leis são regras de conduta e comportamento que orientam e organizam as sociedades. E, para a solução de uma crise como a ambiental, as regras devem ser claras e firmes, de forma a coibir e desestimular condutas lesivas ao ambiente e à sua estruturação, que, como vimos, é frágil. O conjunto de normas é fundamental para se estabelecer uma linha aceitável de conduta por todos – cidadãos,…

reproduzida por qualquer meio ou forma sem a prévia autorização da Editora Saraiva. A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei n. 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Código Penal. AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, agradeço à minha família – especialmente aos meus pais – o grande incentivo que tive desde menina para os estudos. Sem dúvida, sem as suas raízes no solo adequado, jamais a minha árvore da docência poderia ter crescido tanto. Ao meu marido, José Carlos, e…

pelos prazos generosos para pagamento dos livros, pelas conversas e poesias. As profissionais com as quais trabalhei nos últimos cinco anos, agradeço as oportunidades que me permitiram continuar estudando e o tratamento fraternal que me ofereceram: Ana Paula Corti, Bel Santos, Denise Botelho, Regina Facchini e Vera Lion. Agradeço a todos os escritores com os quais tive contato ao longo do trabalho, sobretudo aos que me concederam entrevistas. Sou grata ao Ferréz, ao Sacolinha e ao Vaz,…

Departamento de Educação para a Diversidade e Cidadania Armênio Bello Schmidt Coordenação-Geral de Educação Escolar Indígena Kleber Gesteira e Matos Redação Coordenação: Susana Martelleti Grillo Guimarães Pesquisa: Úgna Pereira Martins Edição Coordenação: Ana Luiza de Menezes Delgado Colaboradores: Carolina Iootty de Paiva Dias, Clarisse Filliarte Ferreira da Silva, Cristiane Galvão Ferreira de Freitas, Shirley Villela Projeto Gráfico Carmem Machado Diagramação José dos Santos Pugas e…

edição CORTEZ EDITORA Rua Monte Alegre, 1074 – Perdizes 05014‑001 – São Paulo ‑ SP Tel.: (11) 3864‑0111 Fax: (11) 3864‑4290 E‑mail: cortez@cortezeditora.com.br www.cortezeditora.com.br Impresso no Brasil – junho de 2010 5 Sumário Prefácio — Ana Maria de Vasconcelos......................................................... 7 Apresentação à 2ª edição............................................................................ 17…

importantes sugestões. Agradeço de modo particular ao meu compadre Rogério Sávio Link pelo apoio à família e, na última etapa, ao árduo trabalho de edição e formatação do texto. Seus conhecimentos na arte de computação gráfica foram importantes para a apresentação final da tese. Agradeço a minha comadre Nívia Ivete Núñez de la Paz, pelo apoio permanente à família. Lembro aqui também minha família, mãe, irmãs e irmãos que, mesmo de longe, me incentivaram o tempo todo. De modo especial…

Denny (comunicação e sustentabilidade nos ambientes comunicativos de um festival de música, arte e sustentabilidade), Helena Maria Cecilia Navarrete (os ambientes comunicacionais constituídos por crianças que utilizam computadores nas escolas e famílias do Uruguai) e de Tatiana Pacheco Benites (sinestesia ou conjunto dos sentidos como orquestras sensoriais nos ambientes comunicativos dos pontos de venda do varejo). Apresentação 13 A terceira parte, Rádio: tendências e…

Ana de Amsterdam (Chico Buarque de Hollanda/Ruy Guerra) Sou Ana do dique e das docas Da compra, da venda, da troca de pernas Dos braços, das bocas, do lixo, dos bichos, das fichas Sou Ana das loucas Até amanhã Sou Ana Da cama, da cana, fulana, bacana Sou Ana de Amsterdam Eu cruzei um oceano Na esperança de casar Fiz mil bocas pra Solano Fui beijada por Gaspar Sou Ana de cabo a tenente Sou Ana de toda patente, das índias Sou Ana do oriente, ocidente, acidente