Importancia Da Formação Dos Profissionais Da Hotelaria

vários setores da economia tem se discutido não é o mais importante, está entre os primeiros itens a serem desenvolvidos pelas empresas para que possam atingir a excelência na qualidade dos serviços prestados. No ramo da hotelaria este conceito ganha uma essencial importância porque o serviço prestado tem uma relação direta com os clientes, envolvendo desde preferências pelo o tipo do quarto até gostos mais íntimos como a comida predileta de cada um. Sabe-se hoje que aqueles que…

quem necessite de acolhimento. O ato de hospedagem esta intrinsicamente ligado à Evolução da Humanidade e que diz respeito ao ato de deslocar- se e de se relacionar com os outros e também por motivos Comerciais. Pode-se afirmar seguramente que a Hotelaria surgiu em meios as viagens empreendidas pelo Homem com objetivo de atende-los em suas necessidades primarias como; segurança, repouso, alimentação, e higiene. A Hospedagem é uma extensão da casa, de onde o individuo sai…

CONTABILIDADE DE CUSTOS PARA A TOMADA DE DECISÃO: um estudo de casa na Pousada Luz do Sol, Aracati-CE. 1INTRODUÇÃO O setor hoteleiro vem crescendo significativamente no Brasil, os investimentos na área aumentaram, assim como a qualificação dos profissionais especializados. Logo, para uma administração eficaz os sócios/administradores precisam de informações precisas que os auxiliem em suas decisões. A contabilidade tem como uma de suas principais funções fornecer informações que…

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO EM VIGOR Área de Educação e Formação Código e Designação do Referencial de Formação Modalidades de Educação e Formação 811 . Hotelaria e Restauração 811183 ­ Técnico/a de Cozinha/Pastelaria Nível de Qualificação do QNQ: 4 Nível de Qualificação do QEQ: 4 Educação e Formação de Adultos Formação Modular Publicado no Despacho n.º13456/2008, de 14 de Maio, que aprova a versão inicial do Catálogo Nacional de Qualificações. Publicação e atualizações 1ª Actualização public

Interação 3º Semestre ANNA LUCIA DOS S. R. DA SILVA RA 8737997632 JOSEMEIRY ALMEIDADE MELO RA 8745131969 RUTH KLÉA DE ALBUQUERQUE RA 8745148796 SOLANGE DE OLIVEIRA DA SILVA RA 8740987045 DESAFIO PROFISSIONAL CAMPO GRANDE/MS 2015 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 3º Semestre DESAFIO PROFISSIONAL: TECNOLOGIAS DE GESTÃO, PROCESSOS ADMINISTRATIVOS, DIREITO E LEGISLAÇÃO Desafio de Aprendizagem apresentado como requisito para obtenção de nota nas disciplinas Comportamento…

coração do hotel SUMARIO INTRODUÇÃO O grau de importância que a Gerência de Hospedagem possui, torna-se muito fácil de ser medido quando afirmamos que a base da hotelaria é exatamente a área de hospedagem, onde devemos encontrar profissionais capacitados a não somente efetuar check-in, check-out e informações aos hóspedes e clientes do hotel, mas principalmente deverá entender que também faz parte da sua atribuição, vender apartamentos. O profissional que irá coordenar esse setor…

SUMÁRIO 1. 1. Introdução O presente trabalho apresenta como o sistema de hotelaria hospitalar vem se transformando ao longo dos anos. Antigamente o hospital era procurado somente para tratamento, bastava sanar a doença e o cliente estava satisfeito. Hoje inúmeras mudanças ocorrem, onde inovações e tecnologias revolucionam a forma de viver da

Kruta de Araújo Bispo, Luciana Passos Marcondes RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar um estudo de caso de ensino em administração, no qual se descreve a problemática que envolve o gerenciamento de uma empresa familiar no ramo da hotelaria. Este estudo foi realizado a partir de várias entrevistas semi-estruturadas pelos gestores da empresa. Em sua primeira parte o caso narra a trajetória do grupo Torres dentro do ramo hoteleiro, a contextualização da empresa, a sua…

Processo de Desenvolvimento de Produtos e Serviços em Hotelaria Gestão Hoteleira Alfredo Almeida Cátia Vanessa Pereira Gonçalo Luís 50027298 50027599 50026580 Carnide, 2 de Abril de 2013 Laureate International Universities ISLA Campus Lisboa Gestão Hoteleira 2012/2013 Projecto Aplicado Hospitalidade Sustentada Processo de desenvolvimento de Produtos e Serviços em Hotelaria Orientador: Paulo Marques 50027298 Alfredo Almeida 50027599 Cátia Vanessa Pereira…

DESAFIO PROFISSIONAL NAVIRAI/MS 2015 ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP POLO DOURADOS/MS CURSO DE ENFERMAGEM DESAFIO PROFISSIONAL Desafio Profissional como requisito para obtenção de notas, no Curso de Enfermagem da Universidade Anhanguera UNIDERP, 1º semestre, Polo Dourados/MS, sob a orientação da Professora à Distância: Simone N. de Souza e a Tutora Presencial Juliana Basílio. NAVIRAI/MS 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2.…