Implementação Do Database De Marketing Nas Empresas

3 Comunicação Integrada de Marketing Marcelo Piragibe Santiago Este capítulo trata da importância da Comunicação Integrada de Marketing, suas definições, ferramentas e objetivos, tendo como foco uma visão holística, estratégica e integrada com o mercado. Demonstra, ainda, a possibilidade de maximização dos resultados quando da divulgação da imagem organizacional desenvolvida com base no fortalecimento dos atributos da marca e ampliação do relacionamento com o cliente. 1 O…

atualmente as empresas com maior robustez na área de TI, aliado ao banco de dados consistente e estável e com pessoal capacitado e treinado para correções de falhas e suporte ao sistema e aos usuários de forma eficiente. Dentre a proposta apresentada com instabilidade do banco de dados, foi constatado perante nossos analistas e consultores as seguintes deficiências e as melhorias sugeridas pela nossa equipe: Primeiramente foi realizada uma pesquisa com todos os funcionários da empresa…

Utilização do benchmarking por empresas brasileiras […] Resumo: A melhoria contínua dos processos tornou-se essencial para toda a organização que pretende sobreviver e se manter competitiva no atual mercado globalizado. Neste ponto de vista, a prática de benchmarking tem se tornado um instrumento poderoso de melhoria, buscando alcançar vantagem competitiva através do aprendizado das melhores práticas na indústria. Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de uma…

processos\tarefas de uma forma organizada e integrada. Como conceito: CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. Para auxiliar estas tarefas e rotinas automatizadas é necessário um software, geralmente chamado de software CRM ou sistema CRM. Não que uma empresa não possa pensar em CRM sem ter um software. Um dos objetivos do “CRM”, é fidelizar clientes, embora este seja um termo confuso, pois leva a imaginar…

Ementas Curso Superior de Tecnologia em Marketing Módulo I Disciplina: Gestão das Funções Organizacionais Código: GFU21 CH: 75 Ementa: Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que compõem o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade administrativa em um ambiente globalizado. Competências necessárias ao gestor e o papel

Secretariado, 2001. Empresarial – de Economia, 1. Marketing de Relacionamento. 2. Marketing Bancário. 3. Fidelização de Clientes – Monografia. I. Monografia – Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e Secretariado. II. Fidelização de Clientes do Segmento Pessoa Física: O Varejo Unibanco. AGRADECIMENTOS Ao Prof. Dr. Edson, pela habilidade com que orientou nosso trabalho. Aos profissionais da área de marketing e vendas do Unibanco, pelo apoio e…

disciplina de Estágio Supervisionado. CAMPO GRANDE-MS 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO...................................................................... 2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO................................ 2.1 Identificação da Empresa........................................................ 2.2 Histórico................................................................................ 3…

RESUMO Com o crescimento exacerbado da tecnologia e do fácil acesso aos meios de comunicação, cada vez mais a internet faz parte da vida das pessoas e das empresas. Situação essa que vem afetando a forma como se consome e se relaciona, o que implica na necessidade de conhecer de perto um pouco mais sobre esse universo. A questão do relacionamento empresa-cliente passa necessariamente por esse caminho, pois, visto foi em pesquisas que tais fatos indicam,que as pessoas estão optando por…

de produtos e de empresas mencionados aqui podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários. ÍNDICE OBJETIVO 1 PARTE I: O universo do comércio, cenários usuais, peças básicas e mapa tecnológico 2 Então, o que é o comércio eletrônico? 2 A Microsoft está pronta para o desafio comercial? 3 Soluções comerciais e o modelo Windows DNA. 5 Conte-me mais sobre a plataforma de comércio da Microsoft 8 Quais são os diferentes tipos de soluções comerciais? 9 Marketing &…

informação tem produzido significativas transformações nas organizações, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, tornando mais fácil o acesso a numerosos tipos de informação e alterando o mundo dos negócios de forma irreversível. Para tanto, as empresas estão se adequando, cada qual à sua maneira e condição financeira. De acordo com McGee e Prusak (1994, p.5), Desde que a tecnologia da informação foi introduzida sistematicamente em meados da década de 50, a forma pela qual as…