Implementação De Crm Em Supermercados

ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO ESTÁGIO SUPERVISIONADO IMPLEMENTAÇÃO DO CRM, MARKETING DE RELACIONAMENTO, NA CORASBEG CORRETORA DE SEGUROS S/A. RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO YURI PEREIRA AMORIM GOIÂNIA, GO. 2006/2 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO YURI PEREIRA AMORIM IMPLEMENTAÇÃO DO CRM, MARKETING DE RELACIONAMENTO, NA CORASBEG CORRETORA DE…

1.7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA ...............................................10 3.1.8 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES ..................................10 3.1.9 ERP - ENTERPRISE RESOURCER PLANNING ..…………………………11 3.1.10 CRM- CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER ………………...................12 4 A EVOLUÇÃO DE UM COMPUTADOR ...............................................................14 4.1 DESCRIÇÃO DE UM COMPUTADOR EXISTENTE EM 1995 E A DE UM COMPUTADOR ATUAL ( 2012 ). ...

Brasil.................................................................... CAPÍTULO 2 2- Evolução do marketing e Técnicas do marketing.......................................... CAPÍTULO 3 3- Marketing digital 3.2 O conceito de CRM................................................................................. 3.1 O conceito de SIM................................................................................. CAPÍTULO 4 4-Móbile marketing…

LUCIANO CAMARANO CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA ABORDAGEM PRÁTICA Monografia apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Curso de Ciência da Computação, para obtenção do título de Bacharel Orientador Prof. André Luiz Zambalde LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2002 LUCIANO CAMARANO CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA ABORDAGEM PRÁTICA Monografia apresentada ao Departamento de

LUCIANO CAMARANO CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA ABORDAGEM PRÁTICA Mo LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2002 LUCIANO CAMARANO CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA ABORDAGEM PRÁTICA Monografia apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Curso de Ciência da Computação, para obtenção do título de Bacharel APROVADA em ____ de_____________de _______. Dalton de Sousa Prof. André…

mas também de seu relacionamento com seus clientes, que precisa ser cada vez mais intenso e refinado. Através deste intuito, que cada vez mais, novas estratégias de marketing estão sendo focadas, sendo uma delas, o tema desta monografia: CRM (Customer Relationship Management) em tradução: Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente, estratégia e filofia ainda sem conceito definido porém com objetivos extensos para uma fidelização de clientes e um relacionamento intenso. …

amigos da faculdade pela integração onde foi possível desenvolver as aulas atividades, discutindo os diferentes pontos de vista contribuindo para o enriquecimento e embasamento de importantes passagens na construção deste trabalho. Ao supermercado Geraldo Benedete por abrir as portas contribuindo e me dando a oportunidade de colocar em pratica os ensinamentos adquiridos no curso bem como para o desenvolvimento deste trabalho. BERNARDELI, Francisco…

:389241 Rosemeri klaus RA: 394196 Charlie de Souza Vieira RA: 404121 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem I Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem I SUPERMERCADO EXCELÊNCIA Histórico Optamos por este nome por não fazer uma distinção entre qualidade e preço, onde podemos transitar livremente nestes dois pontos que são de extrema importância para o negócio. Pensamos neste nome…

para o momento Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação nf sso que este capítulo não é tão atraente quanto os demais, pois ele ( h \1)1 t nico. Contudo, me vi na obrigação de detalhar os recursos existenI( n RM, uma vez que há pouca publicação a respeito e eu percebo que 1I1ldl S profissionais gostariam de se aprofundar no assunto. Se você deseja t'( 11 h r mais sobre as múltiplas possibilidades dos recursos do CRM, não 1 lx \ I…

trabalhos em subgrupos permitem confrontar os pontos de vista e as soluções geradas. 3. MARKETING ALTERNATIVO E BUZZ MARKETING Esse programa se destina a todos responsáveis pela comunicação de bandeiras, aos serviços de informática encarregados do CRM, bem como às agências de publicidade responsáveis pelos orçamentos de promoção das bandeiras ou das fórmulas. Objetivos do programa : « Com cerca de um Francês a cada dois conectado na Web, sendo que 80% com banda larga, a Internet…