Implantação E Avaliação De Ti

demanda pode ser cancelada (sendo arquivada) ou ou aprovada, quando é repassada ao solicitante para que o mesmo formalize o pedido à unidade de Tecnologia da Informação (TI); • De posse das informações do solicitante, a TI prepara uma Proposta de Solução contendo o escopo do projeto, o custo e o prazo para implementação e implantação; • Após o recebimento da Proposta de Solução, o gerente do solicitante avalia a proposta de solução para verificar se a mesma encontra-se de acordo…

capital social no valor de R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) 2) Situação atual da área de informática Após analisar a situação da área de informática concluimos que a empresa não possui uma área de informática estruturada, nem um sistema de TI para a sua gestão. Mantém o cadastro de colaboradores e clientes em planilhas excel e o controle financeiro em um livro caixa. Possui apenas 1 (um) computador com internet de banda larga (ADSL) e uma impressora deskjet; não tem…

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Atividade de Avaliação a Distância Disciplina: Sistemas Integrados de Gestão Curso: Gestão de TI Orientações:  Procure o professor sempre que tiver dúvidas.  Entregue a atividade no prazo estipulado.  Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.  Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1 – Para Turban et al. (2005), o ERP é o resultado da evolução de…

Revista de Engenharia e Tecnologia ISSN 2176-7270 IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP): ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA ELETRÔNICA Gilberto Gonçalves, UTFPR-PG, gilberto_admpb@hotmail.com Prof. Dr. Isaura Alberton de Lima, UTFPR-PG, alberton@utfpr.edu.br Resumo: Os sistemas de informação (SI) chamados de Enterprise Resource Planning (ERP) são sistemas que integram todos os departamentos/setores de uma organização pois tem a…

cursos, nos quais levam o conhecimento aos diversos setores da empresa, dos processos correlacionados, levando aos envolvidos o conhecimento das entradas e saídas de seus processos operacionais. Tiveram papel importante neste processo o fato da implantação do sistema de qualidade na Empresa FGR Participações SA e a participação de implantações de sistema de qualidade em mais duas empresas parceiras. Também apresenta a pesquisa realizada com as pessoas da empresas certificadas, cujos…

Farmacêutica S.A., sediada no Japão almeja conquistar o mercado sul americano. Como tática, adotou a implantação de uma filial brasileira que será responsável pela operacionalização de suas transações fora da matriz. Será abordado o panorama macroeconômico e microeconômico em que a empresa estará inserida, o projeto da infraestrutura de TI necessária e seu gerenciamento e, a viabilidade financeira de sua implantação e manutenção. Será abordado também um plano de treinamento aos recursos…

de redução dos custos com TI, além de se delinear como sendo a oportunidade para que as empresas possam agilizar processos e aumentar a inovação tecnológica. Pesquisas apontam que o uso do modelo irá crescer até representar 60% de mercado. O interesse em aderir a tal modelo também cresce de maneira exponencial, devido à proposta de integração de serviços e uso racional dos recursos de TI pelas organizações, o que concretiza o sonho de consumo dos gestores de TI. No entanto,…

mas precisa de assistência para implementá-la; 4-) Qual deste é uma razão para categorizar os incidentes? A) Estabelecer tendências para serem utilizadas no Gerenciamento de Problemas ou outras atividades de Gerenciamento de Serviços de TI; B) Garantir que a prioridade correta é aplicada ao incidente; C) Habilitar o banco de dados do processo de Gerenciamento de Incidentes para ser patrocinado para uma melhor eficiência; D) Identificar se o usuário foi intitulado no log…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral ......................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................... 6 Introdução ao Cenário.......................................................................................................6 Introdução a ITIL .......................

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário.................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ..............................