Graham E Fisher

ministrado por Larry Summers. Ele se ofereceu para orientar minha monogra a de nal de curso — algo que raríssimos professores de Harvard se pronti cam a fazer na graduação. Desde então, Larry tem sido uma parte muito importante de minha vida. Conheci Don Graham, presidente do conselho de diretoria da Washington Post Company mais de quinze anos atrás, quando eu estava trabalhando em Washington, e ele me ajudou a atravessar alguns de meus maiores desa os pro ssionais. Se não fosse pelo…

Denis Papin (vapor – XVII) e Watt (máquina - 1776); • rodas propulsoras substituídas por hélices; • locomotiva a vapor: primeira estrada de ferro na Inglaterra (1825); • morse inventa o telégrafo elétrico (1835); • é inventado o telefone por Graham Bell (1876). Segundo período (ou Segunda Revolução Industrial ou Revolução do Aço e da Eletricidade) -1860 a 1914 O segundo período da Revolução Industrial foi caracterizado pelos seguintes eventos: • substituição do ferro pelo…

prestação de serviço. Bibliografia básica CORRÊA, Henrique; CAON, Mauro. Gestão de Serviços. São Paulo: Atlas, 2002. FITZSIMMONS, James A.; FITZSIMMONS, Mona J. Administração de Serviços. São Paulo: Editora Nacional, 2005. JOHNSTON, Robert; CLARK, Graham. Administração de Operações de Serviço. São Paulo: Atlas, 2008. Bibliografia complementar BROWN, Tim. Design thinking. Rio de janeiro: Elsevier, 2010. MARQUES, Fábio. Guia Prático da Excelência em Serviços. São Paulo: Nobel, 2006. JURAN,…

ser conduzida pela gestão superior e sua implementação deve envolver todos os membros da organização, sendo definido como “todos os membros”, todas as pessoas de todos os departamentos de todos os níveis da estrutura organizacional. Segundo Shiba, Graham e Walden (1997), citado por Marshall Junior (2010), o controle de qualidade total, além de consistir no envolvimento de todos os funcionários, de todos os níveis hierárquicos, também engloba os fornecedores e clientes com o objetivo de…

Dorigan David A. Dumpe Michael Dunn Alan Eastman Adrian C. Edwards Steve Engel Angelo V. Esposito Cheri Etling Thomas H. Eyssell Michael Ferguson Deborah Ann Ford Jim Forjan Micah Frankel Jennifer R. Frazier Deborah M. Giarusso Devra Golbe A. Steven Graham Darryl E. J. Gurley Wendy D. Habegger David Harraway John M. Harris, Jr. R. Stevenson Hawkey Delvin D. Hawley Robert C. Higgins Karen Hogan Steve Isberg James Jackson Pankaj Jain James M. Johnson Randy Jorgensen Jarl G. Kallberg Terry…

de algumas dessas organizações para que você possa conhecer e refletir acerca dos fatores de sucesso das mesmas. AT&T Reflexo da necessidade humana de se comunicar, a AT&T (American Telephone and Telegraph) surgiu em 1877, quando Alexander Graham Bell conseguiu desenvolver e patentear a primeira versão do telefone (uma melhoria do telégrafo, que possibilitaria incluir a fala humana). Inicialmente, a empresa atuava na maioria das Período 2 61 UNIDADE 3 cidades…

legal da empresa; para outros é um dever fiduciário, que impõe padrões mais altos do que o comportamento de 21 um simples cidadão. Outros ainda traduzem como pratica social, papel social e função social. Para Zago (2007) apud Srour (2000), Fisher (2002), responsabilidade social e definida como sendo o relacionamento ético e responsável da empresa com todos os grupos de interesse que influenciam ou são influenciados pelo seu desempenho, bem como a importância dada às questões…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 9 10 11 12 12 13 14 14 15 16 16 17 18 18 19 20 20 21 22 22 23 23 24 24 25 3.1 3.2 3.3 3.4 Halle au Blé (Mercado de Trigo), Paris [134]. . . . Estrutura espacial de Alexander Graham Bell [27]. Torre de observação em Beinn Bhreagh, EUA [87]. Configuração de um radiolário [163]. . . . . . . . . . . . . 28 28 29 30 xiii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

"conventions," "guidesto behavior"are used interchangeably. of 33. The best general treatments this question are to be found in Young, International are pp. Hegemony, 98-106 and 237-40. Also instructive pp. Cooperation, 70-80; and Keohane,After Rules Roger Fisher,"Constructing law. analysesof compliancewithinternational See, especially, and Disarmament, National in Governments," Donald G. Brennan,ed.,ArmsControl, thatAffect Security (New York: George Braziller,1961); Louis Henkin,How…

produção futura em detrimento da produção no presente é tratada na literatura como a taxa de desconto social, ou o ritmo de produção desejado pelo Estado detentor de reservas. Este tema também foi objeto de análise de autores como Adelman (1986), Fisher e Krutilla (1975), Shams (1990), Edwards (1986), Goldfarb (1976), Pope III e Perry (1988) e Cater Jr (1993). 4 Esta questão de otimização intertemporal da extração do petróleo foi estudada originalmente por Hotelling (1931),…