Gerenciamento De Liberações

SIGLAS E ABREVIATURAS CW Semana do ano, em inglês Calendar Week EAP Estrutura analítica do projeto EQF Engenharia de qualidade do fornecedor PAPP Processo de aprovação de peças de produção PMBOK Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos, em inglês Project Management Body of Knowledge RFQ Solicitação de cotação, em inglês Request for Quotation WBS Work Breakdown Structure SUMÁRIO 1…

..................................................................20 2.7.2 GERENCIAMENTO DE INCIDENTES........................................20 2.7.3 GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS.......................................21 2.7.4 GERENCIAMENTO DA MUDANÇA...........................................22 2.7.5 GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO........................................23 2.7.6 GERENCIAMENTO DA CONFIGURAÇÃO................................24 2.8 ENTREGA DE SERVIÇOS.

APOSTILA FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI COM BASE NA ITIL® V2 Este é um material complementar do curso e­learning da TIEXAMES. Atenção: leia os comentários de introdução na próxima página antes de prosseguir na leitura deste material. Este material não pode ser distribuído. Somente poderá ser utilizado por alunos do site TIEXAMES. www.tiexames.com.br Apresentação Este material foi desenvolvido para profissionais de TI que desejam ter o primeiro contato…

Gestus ITIL - Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Abstract Research have shown that each year increases considerably the number of companies that are investing in the IT Governance, term applied to management practices, control and monitoring of the IT environment and its investments. Today companies are based in methods, techniques and tools available to help them this challenge to the manage TI, so that the spending on IT would…

bibliotecas de código para ajudar a desenvolver e agrupar diferentes componentes de um projeto) de Melhores Práticas de mercado quanto a: - Desenvolvimento de software (CMMI); - Gerenciamento de projetos (PMBOK); - Objetivos estratégicos (COBIT); - Gerenciamento de segurança da informação (ISO/IEC 17799/BS7799); - Gerenciamento dos serviços de TI (ITIL) e etc. Neste trabalho serão abordados e comentados alguns tópicos introdutórios e explicativos sobre a tão falada ITIL. Information…

habilitados e qualificados, preparados para verificações de sua(s) planta(s) em seus vários quesitos de eletricidade. Examinarão sobre as condições de instalações e documentações definindo conformidades e desconformidades para os entendimentos e liberações posteriores visando prioridades para as adequações às Normas nacionais vigentes inerentes ao seu segmento elétrico industrial. Partirão das análises com as atividades básicas a ser conduzida agora pelo grupo denominado “Auditores…

portanto, a apresentar comportamentos diferentes quanto à garantia das disponibilidades. Nessa linha ARAÚJO et al. (2006) enfatizam que a disponibilidade hídrica e o risco associado de fracasso no abastecimento de água são de grande preocupação no gerenciamento dos recursos hídricos, especialmente nas regiões semiáridas sujeitas a conflitos entre usos e usuários. Por esse motivo é que tem se dado grande ênfase a forma como devem ser geridos os reservatórios do semiárido, principalmente…

Gestus ITIL - Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Abstract Research have shown that each year increases considerably the number of companies that are investing in the IT Governance, term applied to management practices, control and monitoring of the IT environment and its investments. Today companies are based in methods, techniques and tools available to help them this challenge to the manage TI, so that the spending on IT would become

RESUMO A Gerência de Projetos reprensenta uma das atividades mais importantes do desenvolvimento de software, pois promove o equilibrio entre as ações de escopo, tempo, custo, qualidade e bom relacionamento com o cliente. A maior eficiência no gerenciamento dos projetos pode ser alcançada pela execução de algumas atividades de apoio com foco em fatores específicos. Neste contexto, encontra-se a Gerência de Configuração e Mudanças, uma atividade que possibilita o acompanhamento e o…

arquitetura obsoletas. O re-trabalho do código ao longo de todo o ciclo de vida reduz o tempo total de entrega do código e aumenta a qualidade do software produzido Regras e Práticas Planejando Estórias do usuário Planejando liberações (releases) e pequenas liberações Dividir projetos em iterações (ciclos) Medindo velocidade do projeto Dinâmica de pessoal Reuniões diárias em pé Projetando (designing) Simplicidade (não adicione funcionalidades antes do tempo) Metáfora…