Gabarito Série Estratégica De Gestão Fgv

do autor José Humberto Duarte  Geraldo Duarte é graduado em Ciências Jurídicas e Ciências Sociais pela Universidade Federal do Ceará e em Ciências Administrativas pela SUAM/ Universidade Federal do Rio de Janeiro. Pós-graduado em gestão pública pela Universidade Estadual do Ceará, é procurador aposentado do Município de Fortaleza. Atualmente exerce as profissões de administrador e advogado. Integra os quadros da Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Ceará…

processo de agregação de valor e fidelização do cliente. Acredito sinceramente que os que lerem esta obra virão realmente a perceber que “receberam bem mais do que esperavam”. São Paulo, fevereiro de 2000. Dr. Dagoberto Lorenzetti Professor da EAESP/FGV e professor convidado do MBA da FEA/USP 11 Agradecimentos Ao atingir este momento tão mágico, devo gratidão a tantos que gastaria um livro inteiro se citasse todos, e correria o risco de esquecer alguém. No entanto, não…

fortalecimento sempre será o cliente. Empresas envolvidas no ramo da competitividade empresarial, como forma de superar a concorrência, apostam na qualidade do atendimento, levando em consideração esta questão, não se pode deixar de citar o setor de Gestão de Pessoas, que é “instrumento” fundamental no quesito, pois é neste que serão elaborados os programas de treinamento das habilidades e competências dos seus colaboradores, a adaptação das aptidões necessárias, para que seja executado…

possibilidade de produzir esses itens com o menor índice de erros, refletindo positivamente ao longo de Pós-Vendas, tornando automaticamente o produto da Montadora bastante atrativo no mercado. A utilização desse tipo de ação, uma verificação estratégica de projeto, busca trazer eficiência nas atividades relativas ao produto projetado, sendo que tanto os Fornecedores de 1ª como os de 2ª linha, podem aplicar os conceitos aqui apresentados. O êxito evidentemente virá da boa utilização…

noção das seguintes expressões que volta e meia são mencionadas em nossos diálogos, buscando identificar em que sentido o termo “política” é usado: consciência política; apatia política; ideologia política; ação política e marketing político. Gabarito: Consciência política: é a disposição mental crítica que capacita uma análise pertinente sobre a realidade social, especialmente envolvendo a noção de poder. Sinteticamente é possível dizer que um indivíduo com consciência…

............................................................. 307 Exercícios de Fixação e Aprofundamento ............................................................................................... 314 Exercícios de Fixação e Aprofundamento - Gabarito ................................................................................ 344 ATUALIDADES ............................................................................................................................. 357 1. A…

linguagem corrente e tem uma origem popular. “Ela se baseia num sentimento coletivo dos habitantes que têm consciência de morarem em tal bairro. Esse reconhecimento global, que cada um tem de residir em determinado bairro, é fruto da coexistência de uma série de elementos, que lhe dão originalidade, uma individualidade, em meio aos outros bairros, que o cercam. Cabe à Geografia definir quais são esses elementos que unidos, dão a um bairro sua feição característica. Diz Tricart: um bairro…

autonomia possibilitada na construção deste trabalho. À minha família, pelas demonstrações de apoio ao longo desse processo. Aos sujeitos de pesquisa, por aceitarem participar deste estudo e possibilitar que suas vozes me levassem a refletir sobre estratégicas da prática docente. Aos meus professores das disciplinas cursadas no mestrado, pelas orientações, confiança e credibilidade no que me propus a investigar durante este processo de qualificação. Às professoras doutoras Deise Juliana…

Santos - FGV/GVLAW Moderador: Prof. Dr. Aires José Rover - UFSC PAINEL V: LIMITAÇÕES AOS DIREITOS AUTORAIS II ................................................. 167 Relator: Dr. Guilherme Carboni – FAAP Revisor: Dr. Allan Rocha - UERJ/FDC Moderador: Dr. Jorge Renato dos Reis – UNISC PAINEL VI: OBRAS SOB ENCOMENDA: LICENÇAS NÃO-VOLUNTÁRIAS ................. 183 Relator: Dra. Lilian de Melo Silveira Revisor: Dr. Denis Borges Barbosa – UFRJ Moderador: Prof. Dr. Wilson Pinheiro…

democrático. Mas na Grécia os cidadãos atenienses participavam das assembléias do povo, tinham plena liberdade de palavra e votavam as leis que governavam a cidade a Polis - tomando decisões políticas. MELLO, M. T. C. A república consentida. Rio de Janeiro: FGV, 2007 (adaptado). O texto defende que a consolidação de uma determinada memória sobre a Proclamação da República no Brasil teve, na Revolução de 1930, um de seus momentos mais importantes. Os defensores da Revolução de 1930…