Folha De Verificação Para Registrar Os Tipos De Defeitos

DE GESTÃO DA QUALIDADE São Paulo 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 Objetivo 5 2 CICLO PDCA 6 3 AS SETE FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE 7 3.1 Lista de Verificação 8 3.1.1 Distribuição do Processo de Produção 9 3.1.2 Verificação de Itens Defeituosos 9 3.1.3 Localização de Defeito 9 3.1.4 Causas de Defeitos 10 3.2 Diagrama de Pareto 10 3.3 Diagrama de Causa e Efeito / Ishikawa 12 3.4 Fluxograma 15 3.5 Histograma 18 3.6 Gráficos de Controle 20 3.7…

Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade  Inspeção  Controle Estatístico da Qualidade  Garantia da Qualidade  Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade Inspeção 1 - Preocupação básica: Verificação 2 - Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido 3 - Ênfase: Uniformidade do produto 4 - Métodos: Instrumento de medição 5 - Responsável pela Qualidade: O Departamento de Inspeção 6 - Orientação e abordagem: “Inspeciona” a…

Ferramentas da Qualidade Roteiro 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Estratificação Folha de Verificação Gráfico de Pareto Gráfico Seqüencial Diagrama de Causa-e-efeito Fluxograma Gráfico de Controle Referências Ferramentas do Controle da Qualidade • Principais ferramentas de resolução de problemas de Controle Estatístico do Processo – CEP (Ishikawa): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Histograma Folhas de verificação Diagrama de Pareto Diagrama de causa-e-efeito Fluxograma Diagrama de dispersão Gráfico de controle

Identificação do problema Analise do problema Planejamento e Implementação Branstorming Folha de Verificação Gráfico de Controle Gráfico de Dispersão Espinha de Peixe Histograma 2.3- As principais Ferramentas Da Qualidade Apesar de existir inúmeras ferramentas consideram- se as mais frequentes utilizadas as seguintes: Branstorming Folha de Verificação Gráfico de Controle Gráfico de Dispersão Espinha de Peixe Histograma Embora…

de Análise e Solução de Problemas (MASP) é um caminho ordenado, composto de passos e sub-passos pré-definidos para a escolha de um problema, análise de suas causas, determinação e planejamento de um conjunto de ações que consistem uma solução, verificação do resultado da solução e realimentação do processo para a melhoria do aprendizado e da própria forma de aplicação em ciclos posteriores. O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) prescreve como um problema deve ser resolvido e não como

FIGURA 4.1 – FOLHA DE VERIFICAÇÃO DOS DEFEITOS DA LINHA 1 DO 1º TURNO POR DEFEITO ........................................................................................................... 60 FIGURA 4.2 – DIAGRMA DE CAUSA E EFEITO PARA “TRINCA E RACHADO” (I-07) NA SOLDA TOPO .............................................................................................................. 64 LISTA DE QUADROS QUADRO 2.1 – RECOMENDAÇÕES GERAIS PARA ELABORAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE FOLHAS…

“Com ordem e com tempo encontra-se o segredo de fazer tudo e tudo fazer bem”. Albert Einstein “Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina”. Cora Coralina "Não encontre defeitos, encontre soluções. Qualquer um sabe queixar-se”. Henry Ford RESUMO CARVALHO JÚNIOR, Jair Augusto; OLIVEIRA, Jamerson Alves; ALMEIDA, Wendel Carmo. Aplicação das Ferramentas da qualidade na Indústria. Monografia (Graduação

setores de qualidade e produção da Johnson & Johnson, como uma conseqüência da necessidade de um programa motivacional de apoio a qualidade, após o deslocamento da fábrica da cidade São Paulo para a cidade de São José dos Campos, passando por todos os tipos de dificuldades com os novos empregados. Logo a idéia se expandiu para várias empresas em todo estado. Até o início de 1981, já se somavam 100 empresas que implementaram os CCQs. DEFINIÇÃO: Pode ser definido como sendo um pequeno…

concretização das metas e objetivos, além de possibilitar a integração e equilíbrio entre seus componentes (departamentos, áreas etc.)”. Há alguns fatores que podem ser determinantes para o alcance da eficácia são eles: ambiente onde ocorre a comunicação; o tipo de mensagem, as condições do receptor e os veículos utilizados. A eficiência depende da capacidade de administrar os recursos disponíveis da melhor forma. Os principais objetivos da comunicação interna são: Tornar…

| |[pic]a Diagrama de Pareto, Histogramas, Folhas de verificação, Cartas de controle, Gráficos de dispersão e Matriz SWOT. | | | |[pic]b Diagrama de causa e efeito, Diagrama de Pareto, Organogramas, Folhas de verificação, Cartas de controle, Gráficos de dispersão e Fluxogramas.