Trabalho de gestão de processos

princípio contábil do regime de competência. Infelizmente estas informações assim como outros dados contábeis não foram disponibilizados pelo hospital para a realização deste trabalho. 2.0. Mapeamento do Processo O referente tópico aborda como objeto de estudo, mapeando conforme: atividade desenvolvida, responsável, sua descrição e referências, o processo de “pronto atendimento” da recepção do Hospital Santa Casa de Sorocaba. Rotina segundo o Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, significa: “1. Caminho já conhecido ou percorrido, em geral trilhado maquinalmente; rotineiro. 2. Sequência de atos ou procedimentos que se observa pela força do hábito; rotineiro. 3. fig. Uso, prática, norma geral de procedimento.” Podemos entender então que uma rotina é um conjunto de informações que visam orientar a execução de um determinado trabalho, dividindo etapas e responsabilidades. Geralmente envolvem mais de uma pessoa, mais de um procedimento operacional e mais de um setor. É elaborada considerando-se as legislações, normas técnicas e pesquisa sobre o assunto. É apresentada na forma de uma tabela com cabeçalho indicando o título da rotina, a codificação da rotina composta da letra R mais as quatro primeiras letras do seu título oficial e a sua numeração seriada com três casas e o setor responsável por ela. Divide-se em quatro colunas que indicam: ➢ Atividade: diz o quê é feito. No exemplo: “Recepcionar os clientes”.…

os temas organizações, sistemas e métodos (OSM) serão apresentados à definição destes, suas funções, qual sua importância para os executivos em seus trabalhos nas empresas, quais aspectos básicos e objetivos de seus usuários. Organização, Sistemas e métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. O tema “Funcionograma” aborda a necessidade de organização de uma empresa, com…

Nome 1 Nome 2 Nome 3 Nome 4 ESTUDO DE CASO – PIZZARIA CIA DA PIZZA Trabalho apresentado à disciplina de Introdução à Engenharia de Produção, do curso de Engenharia de Produção, da Universidade Federal do Paraná, sob orientação da Professora Adriana de Paula Lacerda Santos . CURITIBA 2012 Sumário 1 Caracterização da Empresa 3 1.1 A empresa 3 1.2 Histórico 3 1.3 Serviços e Produtos 4 2 Layout 6 2.1 Visão geral 6 2.2 Caracterização 7 2.3 Segurança 7 …

figura 2 – Ishikawa 24 figura 3 – Fluxograma do Processo de fabricação do sorvete Picolé 28 figura 4 – Fluxograma do Processo de fabricação do Sorvete Massa 30 figura 5 – Layout atual da Sorveteria 35 figura 6 – Layout proposto 38 tabela 1 – Ingredientes utilizados na produção do Sorvete Picolé 25 tabela 2 – Ingredientes utilizados na produção do sorvete Massa 29 tabela 3 – Equipamentos utilizados atualmente 31 tabela 4 – Equipamentos propostos 32 tabela 5 – 5W2H 33 tabela 6 – Legenda…

SANTOS WELTON VASCONCELOS DA ROCHA JÚNIOR APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte (de acordo com os critérios do BNDES): um estudo sob a ótica de processos. C&E Comunicações e Informática Ltda. MACEIÓ/AL NOV/2013 ANGÉLICA MARIA DOS SANTOS CARLOS AUGUSTO DA SILVA SANTOS DIEGO ALAN DA SILVA SANTOS RAFAELA MARIA DA SILVA SANTOS WELTON VASCONCELOS DA ROCHA JÚNIOR APS -…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO – UFOP ESCOLA DE MINAS - EM dEPARTAMENTO DE eNGENHARIA DE PRODUÇÃO, ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA - DEPRO Utilização da teoria das filas e da simulação para análise de filas com prioridade de atendimento em um setor de emergência de um hospital Igor Padilha RESUMO O presente artigo busca, através do estudo da Teoria das Filas e do uso de um software para modelagem do setor de atendimento de emergência, modelar o sistema de atendimento…

organiza um sistema, segundo a conhecida sigla usada em administração, POCC, atribuída a Fayol, é do Planejamento (o "P" da sigla), que se atinge à Organização (o "O", da sigla) e a desenvolve pelas diversas categorias de "Com - mando" e/ou "mando - com", segundo Fayol, facilitando, dessa forma, pela consecução dos diversos objetivos dessa organização, o alcance final de um objetivo fim, que é o cerne da organização. É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar os diversos…

PAREDES EM GESSO ACARTONADO (DRYWALL) Márcio Fernandes Andrade da Silva, M.Sc. (1); Édis Mafra Lapolli, Dr.(2); (1) Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas -UFSC, e-mail: mfas@eps.ufsc.br (2) Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas – UFSC, e-mail: lapolli@ecv.ufsc.br RESUMO As peculiaridades da construção civil como, baixa produtividade, alto custo da construção, mão-de-obra desqualificada, incerteza quanto a prazo e a qualidade do produto…

Faculdades Integradas São Judas Tadeu Curso de Administração Elaine da Silva Padoan GERENCIAMENTO DA ROTINA DO SETOR DE FATURAMENTO DE CONTAS MÉDICAS DA URGETRAUMA PRONTO SOCORRO TRAUMATOLÓGICO LTDA. Porto Alegre 2010 Elaine da Silva Padoan GERENCIAMENTO DA ROTINA DO SETOR DE FATURAMENTO DE CONTAS MÉDICAS DA URGETRAUMA PRONTO SOCORRO TRAUMATOLÓGICO LTDA. Trabalho de conclusão de curso apresentado à Instituição Educacional São Judas Tadeu como requisito…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Análise de controle de estoque de um supermercado de médio porte: um estudo de caso Rafael Henrique Donini Diomario William Lobo Barros Orientador Prof. Mariângela Cazetta São José do Rio Preto 2010 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Análise de controle de estoque de um supermercado de médio porte: um estudo de caso Rafael Henrique Donini Diomario William Lobo Barros Projeto de Graduação…