Tipos de sistemas de informação

informação que orientam , dão suporte , gerenciam , interligam setores , enfim , fazendo com que a empresa funcione efetivamente para cada nível organizacional da empresa: Nível estratégico :neste nível estão disponíveis informações que auxiliam a empresa a prever situações e tendências de um mercado muito competitivo onde tudo muda muito rápido onde quem atende com mais agilidade e qualidade seus clientes terá preferência, fazem acompanhamento dos produtos desenvolvidos , criação de novos produtos comparando-0s com a concorrência, buscam novos parceiros de negócios e inovações tecnológicas , ferramentas para desenvolvimento interno. Nivel Gerencial : As informações disponibilizam pesquisas de mercado relativas a produtos e ou serviços , preços , análise de custos de produção , desenvolvimento de promoções e campanhas de maketing , gráficos comparativos de produção por setores , modelo de reuniões com incentivo a produtividade , gerenciam contratação e alocação de funcionários , suas pretensões salariais , controle de gastos e gerência financeira. Nível de Conhecimento: Identificam potencialidades de funcionários para serem certificados , com planos de carreira , graduados em áreas de conhecimento e ferramentas(softwares) , em algumas empresas criam ferramentas , dão treinamento , ministram cursos que agilizam a produção , empresas parceiras disponibilizam webcasts , palestras de novos produtos e ferramentas. Nível Operacional: Atuam no suporte as tarefas…

vantagem competitiva pela produção de dados que melhorem suas vendas e técnicas de marketing. Tais sistemas tratam a informação existente como um recurso que pode ser "extraído" pela empresa para aumentar a rentabilidade e a penetração de mercado. Os sistemas de informação capacitam as empresas a analisar detalhadamente os padrões de compra, gostos e preferências dos clientes para que elas possam lançar campanhas de propaganda e de marketing eficazes para alvos de mercados cada vez…

Conforme Laudon e Laudon (1996), os SI podem ser classificados de acordo com o nível hierárquico onde são tomadas as decisões a que dão suporte. Além dos níveis operacional, tático e estratégico, os autores incluem uma camada adicional entre o nível operacional e o tático, chamada nível de conhecimento (knowledge level). Neste nível da organização estariam engenheiros, advogados, cientistas, analistas de marketing, analistas financeiros e de controladoria, “cujo trabalho consiste…

informações é elaborado a partir das informações fornecidas a um programador, onde são verificadas eventuais necessidades a serem supridas por um determinado tipo de sistema. Existem diversos tipos de sistema que são utilizados para apoiar a tomada de decisões e atividades relacionadas a diversos tipos de funções e níveis operacionais. Uma única empresa pode contar com mais de um sistema de informação, pois muitas vezes apenas um não é capaz de suprir as necessidades e interesses da…

6=Quais são as ferramentas que dão suporte às decisões de Marketing? Explique cada uma delas. R: Sistema de registro interno: Suporte responsável pra realizar coletas, classificar, analisar, avaliar e distribuir dados de registros internos necessários pra os responsáveis na tomada de decisões de marketing. Sistema de inteligência de marketing: um aglomerado de procedimentos e fontes usados por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos próprios para o…

1-Quais são as principais aplicações de sistema em uma empresa? Que papéis desempenham? Há seis tipos principais de sistemas de informação nas organizações contemporâneas. Sistemas de nível operacional são sistemas de processamento de transações (SPT), como folha de pagamento ou de processamento de pedidos, que acompanham o fluxo das transações rotineiras diárias necessárias à condução do negócio. Sistemas do nível de conhecimento dão suporte aos funcionários de escritório, da agência e…

necessários para apoiar a tomada de decisões e atividades de trabalho existentes nos diversos níveis e funções organizacionais, sejam elas desktop ou via web Eles provocam mudanças organizacionais e administrativas trazendo desafios para administração, como Integração que é obter vantagens com sistemas que integrem diversos níveis e funções organizacionais possibilitando troca de informações entre diversos setores, este é o principal desafio, pois é o administrador que identifica quais…

pretendiam ser ferramentas estratégicas freqüentemente se tornaram ferramentas para sobrevivência, algo que toda firma tem que ter à disposição para permanecer no negócio, ou eles podem, até mesmo, inibir as empresas de fazerem as mudanças estratégicas requeridas para o sucesso futuro (Eardley, Avison e Powell, 1997). 1. APLICAÇÕES CHAVES DOS SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO Como existem diferentes interesses, especialidades e níveis em uma organização, existem diferentes…

significativamente sua capacidade para tomar as melhores decisões pela empresa em todas as suas atividades. Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) • Custa seis vezes mais vender a um novo cliente que a um cliente antigo. • Normalmente, um cliente insatisfeito com a empresa contará sua má experiência para oito a dez pessoas. • Uma companhia pode aumentar seus lucros em 85% aumentando sua retenção anual de clientes em apenas 5%. • As chances de vender…

10. CRM é um conjunto de ferramentas que permite desenvolver um marketing direcionado a cada cliente da organização por meio de estudo e seleção de características específicas individuais de clientes. Ele é melhor aplicado ao subsistema de vendas e marketing com o intuito de desenvolver o marketing personalizado. 11. O mais caro é conseguir novos clientes, pois manter os clientes que já conhece o seu trabalho e seu produto é muito mais simples, tendo em vista que o cliente existente…