Exercicios Auditoria Da Qualidade

direcionamento das necessidades e expectativas dos reclamantes; NBR ISO 10002 Disponibilização aos reclamantes processo acessível,efetivo e fácil. de um Análise e avaliação de reclamações para melhorar o produto e melhorar a qualidade do atendimento. Estimular auditorias no processo de tratamento das reclamações. Permitir “Análise Crítica” da eficácia e da eficiência do processo. NBR ISO 10002 TERMOS E DEFINIÇÕES NBR ISO 10002 Reclamante TERMOS E DEFINIÇÕES Reclamação…

CONTEÚDO LIVRO Conteúdo Site: . Curso: Auditoria das Demonstrações Financeiras Livro: CONTEÚDO LIVRO Impresso por: Giseli Neves Dias Data: quinta, 16 outubro 2014, 12:39 Sumário MBA em Gestão de Controladoria e Auditoria. O que é Auditoria? Histórico da Auditoria (do surgimento aos tempos atuais – incluindo o caso “Enron”) O objetivo da Auditoria COMPARAÇÃO ENTRE AUDITORIA INTERNA E EXTERNA ÓRGÃOS RELACIONADOS COM OS AUDITORES a) CVM – COMISSÃO DE VALORES…

Derivativos Financeiros [pic] Introdução O presente trabalho descreve as movimentações de três principais contas de balanço patrimonial da empresa Instituto Natura, demonstrando as análises de auditoria, que são realizadas nos diversos departamentos dessa organização, para melhoria dos resultados e alinhamento dos objetivos. A empresa que busca cada vez mais crescimento no ramo de cosméticos disponibiliza suas demonstrações…

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS RAFAEL ROCHA LUZARDO SERGIO PRATES AUDITORIA DA QUALIDADE Porto Alegre Novembro de 2004 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS RAFAEL ROCHA LUZARDO SERGIO PRATES AUDITORIA DA QUALIDADE Porto Alegre …

a evolução ocorrida no exercício da profissão de Contabilista, que vem acompanhando a progressão da tecnologia a cada dia mais se aumenta a sua informatização, os avanços apresentados nas áreas da tecnologia da informação e comunicação eletrônica, tendo a Internet como importante fator, interligam o mundo, garantindo a expansão da economia para mercados antigamente restritos. Essas novas tecnologias passaram a colaborar tanto com os governos quanto as empresas no exercício de suas…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE ECONOMIA MONOGRAFIA A ATIVIDADE DE AUDITORIA INDEPENDENTE: UM BREVE ESTUDO SOBRE A INDEPENDÊNCIA DOS AUDITORES E AS NORMAS PROFISSIONAIS APLICÁVEIS EDUARDO SILVA DE MEDEIROS Orientador: Professor MSc. MADSON DE GUSMÃO VASCONCELOS MAIO 2005 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE ECONOMIA MONOGRAFIA A ATIVIDADE DE AUDITORIA INDEPENDENTE: UM BREVE ESTUDO SOBRE A INDEPENDÊNCIA DOS AUDITORES E AS NORMAS…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE ECONOMIA MONOGRAFIA A ATIVIDADE DE AUDITORIA INDEPENDENTE: UM BREVE ESTUDO SOBRE A INDEPENDÊNCIA DOS AUDITORES E AS NORMAS PROFISSIONAIS APLICÁVEIS EDUARDO SILVA DE MEDEIROS Orientador: Professor MSc. MADSON DE GUSMÃO VASCONCELOS MAIO 2005 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE ECONOMIA MONOGRAFIA A ATIVIDADE DE AUDITORIA INDEPENDENTE: UM BREVE ESTUDO SOBRE A INDEPENDÊNCIA DOS AUDITORES E AS NORMAS…

Auditoria Prof. Marco Aurélio Auditoria - Conceitos Em um conceito adaptado da American Accounting Association, auditoria pode ser entendida como o campo do saber voltado para o desenvolvimento e aperfeiçoamento do processo sistemático de obtenção de evidências que visa aquilatar o grau de conformidade das práticas e afirmações frente aos padrões estabelecidos e à comunicação dos resultados aos diversos interessados. Prof. Marco Aurélio Auditoria - Conceitos De forma mais restrita,…

de Auditoria e Revisão. O CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE, no exercício de suas atribuições legais e regimentais, e com fundamento no disposto na alínea “f” do art. 6º do Decreto-Lei n.º 9.295/46, alterado pela Lei n.º 12.249/10, CONSIDERANDO o processo de convergência das Normas Brasileiras de Contabilidade aos padrões internacionais, que inclui as normas de auditoria, revisão e asseguração aplicáveis no Brasil às Normas de…

Auditoria das Demonstrações Financeiras EMPRESA: NATURA COSMÉTICOS S/A PLANEJAMENTO DE AUDITORIA DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Sumário ___________ Pág PARTE I Controles Internos 1. Nome da empresa e sua principal atividade. ........................................................................... 02 2. Um breve histórico sobre a empresa. ..