UNIVERSIDADE FEDERAL Marcopolo

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SU L ESCOLA DE ADMINISTRA ÇÃO PROGRAMA DE PÓS - GRAD UAÇÃO EM ADMINISTRAÇ ÃO ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA E COMPETITIVIDADE - O CASO DA MARCOPOLO Marco Aurélio Cardoso Orientador: Prof. Dr. Jaime Evaldo Fensterseifer Dissertação apresentada ao Programa de Pós - Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Administração. Porto Alegre, fevereiro de 2000. II É melhor tentar e falhar, que preocupar - se e ver a vida passar. É melhor tentar, ainda que em vão, que sentar - se fazendo nada até o final. Eu prefiro na chuva caminhar, que em dias triste em casa me esconder. Prefiro ser feliz, embora louco, que em conformidade viver. Mart in Luther King III AGRADECIMENTOS À Capes, que financiou minha formação acadêmica até este momento. Ao Programa de Pós - Graduação em Administração – PPGA/UFRGS e ao Núcleo de Gestão da Inovação Tecnológica - NITEC, pela oportunidade de desenvolvimento acadêmi co. À Marcopolo S/A e colaboradores, que proporcionaram a realização desta pesquisa. Ao Professor Dr. Jaime Evaldo Fensterseifer pela orientação, apoio e compreensão. À Professora Dra. Edi Madalena Fracasso pelas oportunidades de aprendizado e crescimento proporcionadas ao longo do curso. Ao meu irmão e amigo, Alexandre Cardoso, pelo apoio e companheirismo dispensados. Ao meu

________________________________________________________________________________________ Administração Central Unidade do Ensino Médio e Técnico GFAC – Grupo de Formulação e Análises Curriculares Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios CAPÍTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO MÓDULO III – Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM LOGISTICA O TÉCNICO EM LOGÍSTICA é o profissional que executa e colabora na gestão dos processos de planejamento, operação…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA E COMPETITIVIDADE O CASO DA MARCOPOLO Marco Aurélio Cardoso Orientador: Prof. Dr. Jaime Evaldo Fensterseifer Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Administração. Porto Alegre, fevereiro de 2000. É…

significativas mudanças na economia, necessidade de constante atualização dos conhecimentos, novas tecnologias, tornam a gestão de uma empresa cada vez mais desafiadora. E justamente por isso, a tecnologia assume um papel indispensável e permanente no funcionamento empresarial. É uma verdadeira revolução a questão da tecnologia na vida de todos e de tudo. E com isso, a necessidade contínua de aprender e estar sempre atualizado com o que acontece ao redor torna-se algo…

SUMÁRIO 1. Evolução Tecnológica E A Globalização ............................................................... 02 2. Terceirização Dos Serviços Logísticos ................................................................... 02 3. Classificação Das Atividades E Dos Prestadores De Serviços Logisticos ........... 04 4. Porque Terceirizar? ................................................................................................ 04 5. Desafios Dos Operadores Logísticos Com O…

Resumo Este ensaio tem como objetivo apresentar uma evolução histórica da indústria do turismo. Focando os reflexos dos paradigmas de gestão industrial e de algumas inovações tecnologias sobre a mesma, apresenta as suas características, enfatizando as diferenças em relação às outras indústrias e faz uma reflexão sobre sua tendência no Brasil, considerando a participação do setor rural. Pela evolução histórica, verificou-se que os movimentos das demais indústrias, quanto a crescimento,…

HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO E AVANÇOS TECNOLÓGICOS Os grandes avanços tecnológicos Na primeira metade do século os sistemas de transporte e de comunicação desencadearam as primeiras inovações com os primeiros barcos à vapor (Robert Fulton, 1807) e locomotiva (Stephenson, 1814), revestimentos de pedras nas estradas Mc. Adam, 1819), telégrafos (Morse, 1836). As primeiras iniciativas no campo da eletricidade como a descoberta da lei da corrente elétrica (Ohm, 1827) e do eletromagnetismo…

equipes que atuam na gestão da logística; ● Elaborar procedimentos que dizem respeito à manutenção logística; ● Acompanhar ações corretivas para solucionar não-conformidades identificadas nos processos, produtos e serviços; ● Coordenar equipes de melhorias na logística de transportes; ● Elaborar planilhas que auxiliem no controle dos custos logísticos; ● Implantar ferramentas estatísticas para análises, solução de problemas e controle dos processos de logística; ● Auxiliar no…

conhecimento humano na sua interação com a natureza e seus recursos, representa um estágio da evolução e transforma-se historicamente, passando por diferentes processos e períodos de produção. A informática é apenas um dos recursos do desenvolvimento tecnológico que possibilita para a indústria e outros setores a modernização dos diferentes processos de gestão, comunicação e formação profissional. Se observarmos alguns instrumentos de produção e apoio ao trabalho humano ao longo dos…

24º Congresso Nacional de Transporte Aquaviário, Construção Naval e Offshore Rio de Janeiro, 15 a 19 de Outubro de 2012 Comparação dos programas nacionais de construção naval: EUA, União Europeia e Brasil James Manoel Guimarães Weiss Instituto de Pesquisas Tecnológicas Resumo: Em função do comportamento cíclico e volátil do mercado mundial de transportes marítimos, governos nacionais costumam estabelecer programas de incentivos econômicos e tecnológicos visando manter a…